13 beste Stellen als incident manager in niedersachsen – aktuell auf Personalsuche

IT OPERATIONS MANAGER (M/W/D) HEIDE PARK
Merlin Entertainments —Soltau
- Vollzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Führungserfahrung
IT Security & Compliance Manager (m/w/d)
Fels-Werke GmbH —Goslar
- Vollzeit
- Azure
- Erfahrung in der IT
Product Owner (m/w/d) ServiceNow ITSM
Dirk Rossmann GmbH —Burgwedel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Englisch
- JavaScript
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
IT Escalation Manager - Digital Workplace (w/m/d)
E.ON Digital Technology GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Englisch
- Erfahrung in der IT
14 Tage
Senior Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)
Goetel GmbH —Göttingen
- Teilzeit
- Azure
- Teamleitung
- Scripting
IT Cyber Security & Compliance Specialist / Manager (m/w/d)
AVO-Werke August Beisse GmbH —Belm
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
1 Tag
Application Service Manager (m/w/d) ERP Online-Shop Applikationen
Dirk Rossmann GmbH —Burgwedel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Azure
- ERP-Systeme
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Application Service Manager (m/w/d) ERP Finanzapplikationen
Dirk Rossmann GmbH —Burgwedel
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Azure
- ERP-Systeme
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Cyber Defense Spezialist (m/w/d)
ConSecur GmbH —Meppen
- Per E-Mail
- Informatik
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)
Deloitte GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Englisch
- Hochschulreife
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
IT Service Owner – Cloud & Infrastructure
enercity AG —Hannover
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
3 Tage
SENIOR SECURITY ENGINEER* SCHWERPUNKT SIEM & SOC
New Yorker —Braunschweig
- Informatik
- Englisch
- Mitarbeiter-Rabatt
- Flexible Arbeitszeiten
Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) – Systemintegration (Start 2027)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG —Hannover
- Hochschulreife
- Organisationstalent
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme

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Fels ist ein führendes Unternehmen der Kalkindustrie. 4 Millionen Tonnen spezifischer Kalkprodukte in nahezu alle industriellen Anwendungsbereiche.
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AVO-Werke August Beisse GmbH —Belm
Home-Office (2 Tage pro Woche möglich) und flexibles Arbeiten. Mitarbeiterkantine unter anderem mit eigenen AVO-Produkten.
1 Tag

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IT OPERATIONS MANAGER (M/W/D) HEIDE PARK

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Soltau

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

ITIL-Zertifizierung
Englisch
ServiceNow
Erfahrung in der IT
Führungserfahrung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Entdecke die Zauberformel zum Erfolg!

Willst du die Zukunft eines der größten Freizeit- und Erlebnisresorts Deutschlands mitgestalten?
Im Heide Park Resort arbeiten wir mit Leidenschaft daran, unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen – und für unsere Mitarbeitenden genauso. Das Heide Park Resort ist Teil der britischen Merlin Entertainments Limited, Europas größtem Anbieter von Freizeitattraktionen. Merlin unterhält über 120 Attraktionen, 18 Hotels und sechs Feriendörfer weltweit und schafft damit unvergessliche Momente für knapp 65 Millionen Gäste im Jahr.

Damit bei uns nicht nur die Achterbahnen laufen – sondern auch die IT, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

IT Operations Manager (m/w/d)

unbefristet in Vollzeit.

Deine Herausforderung:

Du stellst sicher, dass unsere IT-Services stabil laufen und SLAs konsequent eingehalten werden
Du bist Eskalationsinstanz für kritische Incidents – behältst den Überblick, steuerst die Lösung und gehst Ursachen nachhaltig auf den Grund
Du analysierst Service-KPIs, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen aktiv um
Du arbeitest nach ITIL-Standards und entwickelst unsere Serviceprozesse kontinuierlich weiter (Incident, Problem, Change)
Du führst ein Team von 4–6 Mitarbeitenden, entwickelst Talente und schaffst ein leistungsstarkes, motiviertes Umfeld
Du stimmst Dich eng mit regionalen Stakeholdern ab und sorgst dafür, dass IT und operativer Parkbetrieb perfekt zusammenspielen
Du steuerst externe Dienstleister und stellst eine hohe Servicequalität sicher
Du begleitest lokale IT-Projekte und achtest darauf, dass sie strategisch sauber eingebettet sind
Du identifizierst Effizienzpotenziale und bringst unsere IT-Operations strukturell nach vorne

Merlin - It's where we playMerlin Entertainments

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Du überzeugst uns durch:

Das bringst Du mit:

IT-Ausbildung oder Studium – Hauptsache, Du weißt, wovon Du sprichst
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in IT Operations / IT Support, inklusive Führungserfahrung
Routine in Incident-, Problem- und Change-Management nach ITIL
Tiefes Verständnis für EUC, POS-Landschaften und Netzwerk-Infrastrukturen
Souveräner Umgang mit ITSM-Tools (ServiceNow? Sehr gerne.)
ITIL Foundation ist ein Plus
Deutsch und Englisch beherrschst Du sicher
Du arbeitest strukturiert, detailgenau und verlässlich – ohne Dich im Klein-Klein zu verlieren

Warum Du zu uns passt:

Weil Du IT nicht nur betreibst, sondern steuerst, verbesserst und Verantwortung übernimmst – mit technischem Tiefgang, klarer Kommunikation und einem echten Service-Mindset.

Magische Zugaben:

Magische Zugaben:

Als Mitarbeiter*In im Heide Park Resort erlebst du ein außergewöhnliches, nicht alltägliches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Teamgeist und Kreativität sind Teil unserer Unternehmenskultur - das Einbringen deiner Vorschläge und Ideen ist sehr willkommen. Zudem erwarten dich zahlreiche Mitarbeiter-Vergünstigungen im Heide Park Resort und anderen Merlin Attraktionen (z. B. freier Eintritt, vergünstigter Einkauf von Legoartikeln) sowie diverse Rabatte bei vielen Kooperationspartnern.

Jeder zählt bei Merlin!:

Bei Merlin begrüßen wir jeden Tag die Welt in unseren magischen Attraktionen und Resorts und wir möchten diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir sind bestrebt, einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem die Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sein können. Denn bei Merlin zählt jeder!

Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Rasse, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Obwohl wir wissen, dass wir immer lernen und wachsen werden, wollen wir der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.

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Technical Service Manager Cloud Applications (m/w/d)

IT Service Owner – Cloud & Infrastructure

SENIOR SECURITY ENGINEER* SCHWERPUNKT SIEM & SOC

Duales Studium Wirtschaftsinformatik (B. Sc.) – Systemintegration (Start 2027)

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