1 beste Stelle als ausbildung fachinformatiker systemintegration in neumünster – aktuell auf Personalsuche

IT Service Agent (m/w/d)
Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein —Rickling
- Vollzeit
- Erfahrung in der IT
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme

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IT Service Agent (m/w/d)
Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein —Rickling
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Inbetriebsetzer (w/m/d) Sicherheitstechnik/ Digitalisierung
Siemens —Kiel
30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen.

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IT Service Agent (m/w/d)

Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein -
Rickling

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Mitarbeiter-Rabatt
Jahressonderzahlung
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Fachinformatiker*in
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Einrichtung: Digitalisierung & Organisation / Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie
Beginn: Sofort
Stundenumfang: Vollzeit

Der Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein ist ein diakonischer Komplexträger mit ca. 4.000 Mitarbeitenden und Beschäftigten. In über 110 Einrichtungen leistet er wichtige Dienste für ca. 4.500 Menschen aller Altersgruppen mit psychischen Störungen, mit Suchtverhalten und mit Behinderungen durch professionelle Begleitung, Behandlung, Beratung, Betreuung, Pflege und Schutz.

Für unseren Funktionsbereich Digitalisierung & Organisation, Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie in Rickling suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

IT Service Agent (m/w/d)

Referenz 1416

Unbefristet | Vollzeit

Sie möchten mit Ihrer IT-Expertise einen spürbaren Beitrag leisten und Anwender*innen im Arbeitsalltag zuverlässig unterstützen? Dann werden Sie Teil unseres zentralen Service Desk und sorgen Sie gemeinsam mit uns für stabile und moderne IT-Strukturen in einem vielseitigen sozialen Umfeld.

Der Landesverein vereint die Bereiche Pflege, Teilhabe, Psychiatrie und Sucht unter einem Dach. Im Zuge unserer Weiterentwicklung haben wir die Verwaltung neu strukturiert und gezielt auf Wachstum ausgerichtet. Der Funktionsbereich Digitalisierung & Organisation spielt dabei eine zentrale Rolle für zukunftsfähige Prozesse und effiziente Abläufe.

Ihre Aufgabe:

Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungsmeldungen über unseren zentralen Service Desk (Telefon und Self-Service-Portal)
Unterstützung unserer Anwender*innen bei IT-Fragen sowie eigenständige Fehleranalyse und -behebung per Remote-Zugriff
Zielgerichtete Erstlösung von Anliegen oder Weiterleitung an den 2nd Level Support
Nachverfolgung von Anfragen sowie transparente Kommunikation mit den Anwender*innen
Durchführung und Pflege des Benutzermanagements

Wir wünschen uns:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT Service Desk
Praxis in der Remote-Fehlerbehebung (z. B. PCs, mobile Geräte, Drucker)
Kenntnisse im Anwendungssupport gängiger IT-Systeme, idealerweise auch in medizinischen Fachanwendungen
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Teamgeist sowie Freude an der Zusammenarbeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

Sicherheit: Einen sinnstiftenden Arbeitsplatz bei einem diakonischen Komplexträger und eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag (AVR DD) mit arbeitgeberfinanzierter Zusatzversorgung, einschließlich Jahressonderzahlung und 31 Tage Urlaub
Gesundheit: Nutzung der Angebote unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements
Perspektive: Einen Arbeitsplatz in einem interessanten und anspruchsvollen Arbeitsfeld mit viel Eigenverantwortung
Flexibilität: Attraktive und flexible Arbeitszeitregelungen
Gemeinschaft: Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Teamkultur
Wissensfluss: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Mobilität: Dienstradleasing – nicht nur für den Weg zur Arbeit, sondern auch für Ihre privaten Zwecke
Nachhaltigkeit: Attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform FutureBens (mehr als 120 nachhaltige Marken)
Weitere Informationen zum AVR DD Tarif finden Sie unter attraktiver.de

Vielfalt bereichert uns!

Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein Arbeitsumfeld ein, das frei von Vorurteilen ist. Alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden berücksichtigt, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

Um die Bewerbung dem richtigen Auswahlverfahren zuzuordnen, bitte das betreffende Stellenangebot und die jeweilige Einrichtung oder Referenznummer angeben.

Kontaktinformationen

Einrichtung
Digitalisierung & Organisation / Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie

Bewerbungseingang
Anika Meintz

Wir freuen uns auf die Zusendung der Bewerbung an [email protected]

Ihr Ansprechpartner
Bei inhaltlichen Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich bitte an:
Mikael Kakkuri, Teamleiter IT-Support
Tel: 04328 18 747

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