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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Reklamationswesen
dilego.de —Naila
- Teilzeit
- Microsoft Office

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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Reklamationswesen
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Mit Erfahrungen aus mehr als 15 Jahren Onlinehandel haben wir uns am Markt etabliert. Selbstständiges Abarbeiten eingehender Kunden-Emails.

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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Reklamationswesen

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Details zur Stelle

Festanstellung | Teilzeit | Vollzeit

Qualifikationen

Microsoft Office
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

dilego.de ist ein stetig wachsendes Versandhandelsunternehmen mit den Schwerpunkten Haus und Wohnen, Garten, Sport und Freizeit sowie Weihnachtsware.
Mit Erfahrungen aus mehr als 15 Jahren Onlinehandel haben wir uns am Markt etabliert.
Es gibt immer wieder neue Herausforderungen zu bewältigen, somit sind uns Mitarbeiter mit kreativen Ideen willkommen.
Leitgedanke ist bei uns allerdings immer die Ausrichtung der Organisation auf die Bedürfnisse des Marktes, vornehmlich unserer Kunden.

Beginn: ab sofort
Anstellung: Vollzeit , Teilzeit, unbefristet

Aufgabengebiete:
• Selbstständiges Abarbeiten eingehender Kunden-Emails

Telefonische und schriftliche Bestellannahme und Support
Reklamationswesen
Bearbeitung Ausgangspost
Versandvorbereitung

Gesuchte Qualifikationen:
• Abgeschlossene kaufm. Ausbildung von Vorteil

Bereits Erfahrung im Telefonsupport / Umgang mit Kunden
Sicherer Umgang mit Internet und MS-Office
Freundliches, verbindliches Auftreten mit einer klaren Aussprache
Engagement, Zuverlässigkeit und Ausdauer
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit einer Warenwirtschaft sind wünschenswert Rechtschreibsicherheit, Kompetenz in Wort und Schrift

Wir bieten:

Ein junges dynamisches Team und ein kollegiales Miteinander
Eine ruhige und lockere Arbeitsatmosphäre.
Kostenlose Firmenparkplätze
Flache Hierarchien
Sozialleistungen
Bezahlung nach Vereinbarung.

Wir suchen Menschen, die mit uns vorangehen möchten, und freuen uns auf Ihre Bewerbung, mit Angabe von Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin, vorzugsweise per E-Mail an [email protected].
Verwenden Sie bitte als Betreff: Bewerbung als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Reklamationswesen

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