Willkommen bei der Allianz
Du möchtest gerne in einem starken Team mit vielfältigen Aufgaben arbeiten und für Dich steht Kundeorientierung im Mittelpunkt? Dann würden wir Dich gerne kennenlernen. Wir suchen in Nürnberg engagierte sowie empathische MitarbeiterInnen, die unsere KundInnen begeistern können, Kundenservice wirklich leben, Spaß an Veränderungen haben und gerne Ihren Arbeitsalltag mitgestalten. Wenn Du dich angesprochen fühlst, dann bewerbe Dich bei uns als Sachbearbeiter: in und erlebe einen spannenden sowie anspruchsvollen Job mit vielen Gestaltungs- und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das erwartet Dich bei uns als Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d)
- Du prüfst anspruchsvolle Leistungsangelegenheiten im Kontakt mit unseren Kund: innen und Vermittler: innen aus dem Bereich der privaten Kranken- und Pflegeversicherung
- Du prüfst und bearbeitest fallabschließend telefonische und schriftliche Anfragen und Geschäftsvorgänge von Kund: innen und Vermittler: innen
- Du leitest aus den Vertragsangaben und Leistungsdaten selbstständig die nötigen Arbeitsschritte zur fachgerechten Erledigung ab
- Mit Deiner hohen Kunden- und Vertriebsorientierung sowie mit Fingerspitzengefühl im telefonischen und schriftlichen Kontakt ermöglichst Du eine professionelle Beratung und Bearbeitung
- Bei der Erledigung achtest Du auf die Einhaltung unserer Service-Standards für Kundenanliegen
- Du erledigst selbstständig Beschwerden zur Leistungsbearbeitung
- Du übernimmst gerne Sonderaufgaben
Das bringst Du mit als Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d)
- Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich bzw. hinreichende Berufserfahrung
- Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zum Kunden und Vermittlern (m/w/d) über verschiedene Kommunikationskanäle sowie Beschwerdekompetenz
- Selbständige Arbeitsweise auch bei komplexen Sachverhalten und Einsatzbereitschaft
- Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen sowie M365
- Wünschenswert sind medizinische Kenntnisse
- Vorteilhaft sind Rechtskenntnisse, insbesondere des Versicherungsvertragsgesetz
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
- Teamfähigkeit sowie Lern- und Veränderungsfähigkeit
- Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT
Unsere Highlights für Dich
- Gesundheit Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
- Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.
- Zeit Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
- Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com/benefits zu finden.
Besetzungstermin: schnellstmöglich
Haben wir DeinInteresse geweckt und klingt das nach einemUmfeld, in dem Du gerne arbeiten würdest? Dann bewirb Dich jetzt alsSachbearbeiter Private Krankenversicherung Leistung (m/w/d)in Nürnberg online auf unserer Karriereseite - careers.allianz.com.
Bei fachlichen Fragen steht Dir gerne Florian Zahler unter+49 911 649521600 zur Verfügung. Zu technischen und Personalfragen erreichst Du Deinen Recruiter, Linda Götting unter
[email protected].
Weitere Infos zum Bewerbungsprozess findest du hier: Bewerbungsprozess Allianz in Deutschland
Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat: innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund: innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus lässt sich die Allianz seit 2021 regelmäßig als Great Place to Work zertifizieren und im jährlichen Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber“ auszeichnen. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund: innen.
Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist einer der größten Ärzteversicherer in Deutschland und der drittgrößte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Werde Teil des Teams und bereichere uns mit deiner Persönlichkeit. Let’s care for tomorrow.
Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Träume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.
Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist, und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale.
Join us.Let's care for tomorrow.
