Die SAP Arena Mannheim ist nicht nur einfach irgendeine Arena.
Sie ist eine der führenden Multifunktionsarenen in Europa und Veranstaltungsort für Top-Events. Jährlich strömen über eine Million Besucher in die Multifunktionshalle, um unvergessliche Momente zu erleben.
Egal ob hochkarätige Sport-Events, Konzerte von Megastars (Justin Timberlake, Madonna, Helene Fischer, Metallica, Michael Bublé, Sting u. v. m.), Shows von Branchengrößen (Felix Lobrecht, Bülent Ceylan, Ehrlich Brothers etc.) oder exklusive Firmenevents – bei den über 120 Veranstaltungen, die pro Jahr in der SAP Arena stattfinden, erschafft unser Arena-Dreamteam etwas ganz Besonderes.
Etwas, das Menschen berührt und ihnen ein Funkeln in die Augen zaubert.
Unser hochmotiviertes und qualifiziertes Team von rund 50 Festangestellten koordiniert alle Abläufe und sorgt für einen technisch sowie organisatorisch herausragenden Ablauf der Events.
„Wir sehen unsere Arbeit als eine große Bereicherung für die gesamte Metropol-Region und sind mit vollem Herzen dabei!“
Rainer Adolf, Leiter Ticketing
Wir, die Betriebsgesellschaft der Arena, sind eine dynamische und junge Firma und bieten dir als Mitarbeiter/in (w/m/d) so einiges, dass du woanders vergeblich gesucht hast.
PS Für das gesamte Team gilt: WIR SIND PER DU – vom Geschäftsführer bis zur Praktikantin/zum Praktikanten (w/m/d).
Gegenseitiger Respekt und eine professionelle Arbeitsmentalität sind bei uns selbstverständlich.
- Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Dich erwartet kein klassischer Nine-to-five-Job
- Die Arbeitszeiten können (je nach Abteilung) flexibel gestaltet werden.
- Homeoffice-Option
- Du hast einmal pro Woche die Möglichkeit, die Homeoffice-Option zu nutzen
- Events für Mitarbeiter/innen (w/m/d)
- Auf unserem Sommerfest oder unserer Weihnachtsfeier kommt das gesamte Team zusammen und wird auf Kosten der Firma verwöhnt.
- Starke Gemeinschaft
- Wir treffen uns regelmäßig bei After-Work-Treffen mit kostenlosen Getränken und Snacks.
- Steuerfreier Sachbezug oder Fitness- und Trainingsmöglichkeiten
- Jeden Monat erhältst du entweder einen Einkaufsgutschein im Wert von 50 Euro oder kannst kostenlos in einem „Pfitzenmeier“-Fitnessstudio“ trainieren.
- JobBike
- Du hast die Möglichkeit, über uns als Arbeitgeber ein Fahrrad oder E‑Bike zu leasen, das du auch zu 100% privat nutzen kannst.
- Mittagessen
- In unserem Restaurant „WHISTLE“ in der Arena bieten wir ein sehr gutes und vergünstigtes Mittagessen für Mitarbeitende (w/m/d) an. Die Mittagskarte ist abwechslungsreich und wird wöchentlich angepasst.
- Freikarten für Top-Events
- Als Teil unseres Teams sicherst du dir kostenfreien Eintritt zu Arena-Top-Events deiner Wahl (attraktives Budget pro Mitarbeiter/in (w/m/d)).
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Selbstverständlich gelten für dich die gesetzlich vorgeschriebenen Zuschläge für deinen Einsatz bei Wochenend-Events.
- Geförderte Altersvorsorge
- Auch hier bieten wir unseren Mitarbeitenden (w/m/d) attraktive Möglichkeiten auf geförderte Vorsorge im Alter.
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Wir zahlen ein attraktives Gehalt über dem Branchendurchschnitt (angepasst an deine Qualifikationen).
- 30 + 2,5 Tage Urlaub
- Du hast einen überdurchschnittlichen Urlaubsanspruch.
- VRN-Jobticket
- Im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsstrategie setzen wir auf den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) – auch mit Blick auf den täglichen Weg zur Arbeit unserer Mitarbeitenden (w/m/d). Die SAP Arena ist perfekt an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
- Parkplätze
- Für alle Mitarbeitende (w/m/d) gibt es direkt auf dem Arena-Gelände ausreichend kostenlose Parkplätze.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Du entwickelst dich mit uns weiter und bleibst stets am Puls der Zeit.
- Work-Life-Balance
- Im Vordergrund steht, dass dein Verantwortungsbereich funktioniert.
- Wir nehmen natürlich Rücksicht auf Familie – für einen Arzttermin musst du dir keinen Urlaub nehmen.
- Verlässliche Arbeitszeiten
- Eine entsprechende Einsatzplanung im Vorfeld der Veranstaltungen ist gewährleistet.
- Mobiles Arbeiten mit Laptop und iPhone
- Du erhältst einen leistungsstarken Laptop und ein iPhone, welches du auch privat nutzen kannst.
- Kostenlose Getränke
- In den Büros stehen kostenlose Getränke zur Verfügung.
- Digitalisierte Prozesse
- Du arbeitest digital und nutzt moderne Systeme.
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Du tauschst dich regelmäßig mit deiner Vorgesetzten/deinem Vorgesetzten über deine Ziele, Erfolge und Optimierungspotenziale aus.
- Interessante und vielfältige Aufgabengebiete
- Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich.
- Unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege lassen einen echten FLOW entstehen, so dass die Arbeit einfach Spaß macht.
Für alle Fragen rund um deine Bewerbung stehen wir dir gerne persönlich zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Anfrage bei unserem Personalleiter Bernd Werstein unter [email protected] und 0621 18190-640.
Wir sind auch Ausbildungspartner der Dualen Hochschule Baden Württemberg mit Sitz in Mannheim und bieten darüber hinaus in regelmäßigen Abständen berufsorientierende Praktika an.
Bitte bewirb dich nur auf ausgeschriebene Stellen.
Vielen Dank
Dein Team der SAP Arena
Die SAP Arena ist das Herz des Live-Entertainments in der Region. Ob die Adler Mannheim das Eis zum Schmelzen bringen, die Rhein-Neckar Löwen auf Torjagd gehen oder internationale Topstars die Bühne erobern – wir sind die Gastgeber. Und als besonderes Highlight bereiten wir uns schon jetzt auf die IIHF Eishockey-Weltmeisterschaft Deutschland 2027™ vor!
Damit unsere Fans immer den perfekten Platz finden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Verstärkung für unser Service-Center in Vollzeit, Teilzeit oder auf Minijob-Basis.
Deine Aufgaben:
- Inbound Sales: Du nimmst Ticketanfragen für unsere Hometeams sowie für Konzerte und Events entgegen, weckst Begeisterung und schließt Verkäufe erfolgreich ab.
- Webchat-Support: Du betreust unseren Live-Chat eigenverantwortlich und beantwortest Anfragen schnell, präzise und im passenden Ton mit Unterstützung von KI.
- Werde Teil der Heim-WM 2027: Du unterstützt das Team beim Vorverkauf der Heim-WM 2027 und trägst zu einem einmaligen Projekt im Sportbusiness bei.
- Rundum-Service: Du berätst kompetent zu Events, Platzwahlen und Buchungsprozessen und sorgst so für ein erstklassiges Besuchserlebnis.
Dein Profil:
- Kommunikationstalent: Du bringst Freundlichkeit in deine Stimme und überzeugst im Live-Chat mit sicherer Rechtschreibung und passender Tonalität.
- Gute Englischkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kannst sicher und verständlich in der Kommunikation mit internationalen Kunden agieren.
- Verkaufsmotiv: Du hast Freude am Austausch mit Menschen und daran, Tickets für hochkarätige Events an den Fan zu bringen.
- Digitale Kompetenz: Du arbeitest sicher am PC und findest dich schnell in neuen Systemen wie Ticketing-Software oder Chat-Tools zurecht.
- Zuverlässigkeit: Du bist stets zuverlässig und engagiert, besonders in den intensiven Phasen vor Events und Vorverkaufsstarts.
Wir bieten dir:
- Einzigartiges Arbeitsumfeld: Arbeite dort, wo Gänsehautmomente entstehen, und blicke hinter die Kulissen der größten Events.
- Flexibilität & Perspektive: Nach einer erfolgreichen Einarbeitung vor Ort und sobald wir als Team eingespielt sind, bieten wir dir (basierend auf Leistung und Vertrauen) die Option auf Homeoffice-Einsätze.
- Ein starkes Team: Du wirst Teil eines professionellen Teams, das dich intensiv einarbeitet und jederzeit unterstützt.
- WM-Fieber: Erlebe die Vorbereitungen auf ein Sportevent der Weltklasse aus der ersten Reihe.
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung mit Nennung deiner Gehaltsvorstellung und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum. Sende deine Unterlagen bitte ausschließlich per Mail an:
SAP Arena
Betriebsgesellschaft der Multifunktionsarena Mannheim mbH & Co. KG
E-Mail: [email protected]
An der Arena 1
68163 Mannheim
