20 beste Stellen als remote customer service in münchen – aktuell auf Personalsuche

(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)
FINN —München
- 31.000 € – 40.000 € pro Jahr
- Englisch
- Kommunikationsfähigkeit
Direkt bewerben
Customer Support Agent Business Travel - Nachtschicht (w/m/d)
Lanes & Planes —München
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
Microsoft Dynamics 365 Consultant - Customer Service (w/m/d)
affinis AG —München
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Kundenberatung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Customer Service Expert (m/w/d)
Sunny Cars GmbH —München
- Ab 41.600 € pro Jahr
- Per E-Mail
- Gastronomie
- PC-Kenntnisse
- Gästebetreuung
Customer Experience Agent
Bikmo —München
- Montag bis Freitag
- Homeoffice
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
Customer Experience Advisor
Quadient —München
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Homeoffice-Möglichkeit
Direkt bewerben
1 Tag
Office Operations Specialist (all genders) | 80–100% | Fixed-term (15 months)
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- Employee Assistance Program
- Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Senior Customer Support Specialist (m/w/d) – Endkundenbetreuung
Peter Park —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Personalentwicklung
- Analytik
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
9 Tage
Office Management Associate (m/f/d)
Moxa —München
- Vollzeit
- Reisekostenerstattung
Customer Support Manager (m/w/d)
Solvares Group —München
- Vollzeit
- Java
- Datenbanken
- SQL
Direkt bewerben
Office Assistant
AppDirect —München
- 13,90 € pro Stunde
- Google Suite
- Organisationstalent
- Reinigung
Direkt bewerben
Senior Consultant SAP Sales and Service / Order to Cash / Service to Customer (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —München
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Hochschulreife
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Werkstudent (m/w/d) Sales Management - 100% Remote
passport Business Engineering GmbH —München
- Homeoffice
- Salesforce
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
Customer Support Bankprozesse Aktiv (m/w/d)
Atruvia AG —Aschheim
- Teilzeit
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Erfahrung im Bankwesen
- Weiterbildungsprogramme
7 Tage
Workforce Manager - Customer Service (all genders)
HolidayCheck Group AG —München
- Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Team Lead Customer Operations (m/w/d)
Peter Park —München
- Vollzeit
- Homeoffice
- Personalführung
- Teamleitung
- Künstliche Intelligenz
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Senior Consultant CCaaS - Contact Center as a Service (m/w/d)
Deloitte Digital GmbH —München
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Hochschulreife
- APIs
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Executive Board Assistant in Human Resources and Marketing (Part-time, Working Student)
LionGate AG —München
- Teilzeit
- Master
- Bachelor
- Wirtschaft
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Team Lead Customer Service
ALL IN GROUP —München
- Vollzeit
- Personalführung
- Personalentwicklung
- Analytik
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Customer Success Manager (all genders)
Integral Services GmbH —München
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Englisch
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(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)

FINN -
München

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Details zur Stelle

31.000 € – 40.000 € pro Jahr

Qualifikationen

Englisch
Reklamationsbearbeitung
Zendesk
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

FINN ist die unabhängige Plattform für Auto-Abos von über 30 Marken. Mit wenigen Klicks ein Auto abonnieren, das in wenigen Tagen direkt vor die Haustür geliefert wird: FINN bietet einen Rundum-Sorglos-Service und kümmert sich um Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern oder auch Wartung. Dazu unterstützt FINN zertifizierte Klimaschutzprojekte und kompensiert damit den CO2-Fußabdruck jedes Fahrzeuges aller Antriebsarten – von der Produktion bis hin zu jedem gefahrenen Kilometer. FINN wurde 2019 in München gegründet. Die Mission: einen positiven Einfluss durch unkomplizierte Mobilität auf Menschen, Unternehmen und den Planeten nehmen. Weitere Informationen: www.finn.com.

Deine Rolle

Als Customer Service Agent bist du die Schnittstelle zwischen FINN und unseren Kundinnen und Kunden. Du unterstützt bei telefonischen Anfragen und bei der Bearbeitung schriftlicher Tickets, um unseren Kundinnen und Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du dazu bei, dass wir unseren Kundenservice weiterhin zu den besten der Industrie zählen können.

Warum FINN?

Diese Position ist in München angesiedelt, mit der Flexibilität, vollständig remote oder aus dem Home Office zu arbeiten (innerhalb von Deutschland). Nach Absprache ist eine Arbeit aus dem EU-Ausland für eine bestimmte Zeit möglich.
FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
Du willst dein Englisch verbessern oder neue Fähigkeiten aufbauen? Bei FINN steht dir jährlich ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1.500€ zur Verfügung. Dieses kannst du einsetzen, um deine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern.
Du möchtest dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit deinem Rabatt kein Problem.

Deine Ziele

Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und unterstützt sie bei allen allgemeinen Anfragen und spannenden komplexeren Fällen, vom Abschluss des Abos bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs.
Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um immer die beste Lösung für unsere Kundinnen und Kunden zu finden.
Ob im direkten Kontakt am Telefon oder bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen, löst du Anliegen zeitnah, freundlich und kompetent.
Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei.

Neugierig, wie ein normaler Tag in diesem Team aussieht? Görkem erklärt es dir in seiner People Story: https://www.finn.com/de-DE/careers/blog/gorkem-godeci

Dein Profil

Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung sind von Vorteil. Idealerweise hast du sogar Erfahrung im Beschwerdemanagement und bereits mit Ticket-Systemen wie Zendesk gearbeitet.
Du hast Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenservice.
Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, dich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kundinnen und Kunden einzufühlen.
Durch deine proaktive Art und hands-on Mentalität findest du auch in schwierigen Situationen eigenständig gute Lösungen.
Deine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität hilft dir, dich in unserem agilen Arbeitsumfeld zurechtzufinden und kontinuierlich dazuzulernen. Auch in Stresssituationen behältst du einen kühlen Kopf und bleibst gut organisiert.
Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Außerdem kannst du dich gut auf Englisch verständigen.

Du willst gemeinsam mit FINN wachsen?
Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Anna, Davide und Manuel freuen sich auf deine Bewerbung!

Gleiche Chancen für Alle
FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

#LI-NS1

Gehalt: 31.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Vor Ort

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(Junior) Customer Service Agent (m/w/d)

Customer Support Agent Business Travel - Nachtschicht (w/m/d)

Microsoft Dynamics 365 Consultant - Customer Service (w/m/d)

Customer Service Expert (m/w/d)

Customer Experience Agent

Customer Experience Advisor

Office Operations Specialist (all genders) | 80–100% | Fixed-term (15 months)

Senior Customer Support Specialist (m/w/d) – Endkundenbetreuung

Office Management Associate (m/f/d)

Customer Support Manager (m/w/d)

Office Assistant

Senior Consultant SAP Sales and Service / Order to Cash / Service to Customer (m/w/d)

Werkstudent (m/w/d) Sales Management - 100% Remote

Customer Support Bankprozesse Aktiv (m/w/d)

Workforce Manager - Customer Service (all genders)

Team Lead Customer Operations (m/w/d)

Senior Consultant CCaaS - Contact Center as a Service (m/w/d)

Executive Board Assistant in Human Resources and Marketing (Part-time, Working Student)

Team Lead Customer Service

Customer Success Manager (all genders)

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