1 beste Stelle als teamleiter call center in mönchengladbach – aktuell auf Personalsuche

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Call Center Agent (m/w/d) – auch Quereinsteiger | Fixum + Provision
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Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen. Sicheres Fixgehalt + *leistungsbasierte Provision*. Telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden.
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Ein Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
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ISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer Ausstattung
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Weiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)
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Kununu Top Company 4****

"Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"

Social Media:

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Deine Aufgabe

Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 15 Mitarbeitern
Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
Personaleinsatzplanung
Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber

Dein Skillset

(Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Kommunikationsstärke
Erfahrung mit TT-Call ist von Vorteil
sehr gute Deutschkenntnisse