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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

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PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Kundenservice / Service Center Leipzig / Vollzeit / iCS00166

Willkommen beim ista Customer Service

Guter Kundenservice ist uns wichtig. Als Tochtergesellschaft von ista verantworten wir beim ista Customer Service den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümer:innen. Bei uns triffst du auf ein buntes Team aus Expert:innen und Quereinsteiger:innen. Wir leben die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur. Gleichzeitig profitierst du von den Vorteilen eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche.

Bei ista sind alle Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung willkommen. Wir sind stolz, Teil eines vielfältigen Teams zu sein. Wir pflegen ein kollegiales Umfeld und unterstützen uns gegenseitig. Besonders die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf hat bei uns einen hohen Stellenwert. Auch ist uns die Förderung unserer Mitarbeiter:innen sehr wichtig, weshalb wir allen die Möglichkeit bieten, sich weiterzubilden und weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich bei uns

Du unterstützt aktiv den Vertrieb bei der Betreuung unserer Bestandskund:innen und übernimmst die vollständige Angebotsadministration.
Du trägst Verantwortung für das komplette Auftragsmanagement – von der Auftragserstellung und -prüfung bis hin zur Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung.
Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, zentralem Marketing und der Vertriebsabteilung.
Du begleitest die Erstellung und Pflege von Rahmenverträgen und unterstützt bei Ausschreibungen.
Du verantwortest das Reporting sowie die Pflege und Qualität unserer vertriebsrelevanten Daten.
Du unterstützt zudem bei ista-weiten Verkaufsförderungsmaßnahmen und bringst aktiv deine Ideen zur Optimierung unserer Vertriebsprozesse ein.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse, insbesondere im MS-Office-Paket sowie idealerweise in SAP.
Du bringst eine hohe Leistungsbereitschaft, Selbstständigkeit und Organisationsstärke mit.
Du überzeugst durch eine ausgeprägte interne und externe Service- sowie Kundenorientierung – technisches Verständnis rundet dein Profil ab.

Das bieten wir dir

Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung, um nötiges Fachwissen zu vermitteln.
Wir statten dich mit einem Laptop aus – für das Büro und das mobile Arbeiten zu Hause.
Uns ist ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Privatleben und Beruf wichtig. Deshalb ermöglichen wir dir, deine Schichten flexibel einzuteilen.
Bei uns bekommst du Tarifgehalt und 30 Tage Urlaub.
Du profitierst von Weiterbildungsangeboten und Entwicklungschancen für deinen beruflichen Weg.
Unser Standort hat eine direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss.
Über unsere Corporate Benefits findest du eine regelmäßig wechselnde Auswahl von Angeboten und Rabatten.

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