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Rezeptionsmitarbeiter/in ibis Landshut (m/w/d)
fidelis hospitality GmbH —Landshut
- Per E-Mail
- Englisch
- PC-Kenntnisse
- Erfahrung in der Hotellerie
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Rezeptionsmitarbeiter/in ibis Landshut (m/w/d)

fidelis hospitality GmbH
Landshut

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenevents

Qualifikationen

Hotelfachmann/-frau
Englisch
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Erfahrung in der Hotellerie

Vollständige Stellenbeschreibung

Ein kleines Stück bayerische Gemütlichkeit mit allen Annehmlichkeiten, die ein ibis-Hotel den Gästen bietet: Das ist unser Ziel! Mit insgesamt 130 klimatisierten Zimmern, Lobby-Bar, Sommerterrasse und hoteleigenen Parkplätzen liegen wir gut erreichbar am Landshuter Bahnhof.

Geschäftsreisende, Freizeitreisende, Durchreisende,
Stammgäste, Naturliebhaber, Eishockey-Fans…. bei uns im ibis Hotel Landshut City treffen sich alle!

Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab
sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen und wickeln Check-ins und Check-outs professionell ab. Sie sind pragmatisch, flexibel und packen mit an. Als Profi bewahren Sie auch in hektischen Situationen Ruhe.

Aufgaben

Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste
Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und
den Standort Landshut
Unterstützung im Frühstücks- oder Bar-Service
Bearbeitung von Reservierungsanfragen, -bestätigungen oder
Sonderwünschen per Telefon, Fax oder e-mail
Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im
Property-Management-System

Qualifikation

Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem
freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann
oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie ist unbedingt notwendig.
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am
Umgang mit einem internationalen Gästepublikum setzen wir voraus.
Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie
Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
EDV-Kenntnisse in einem gängigen Hotelmanagement-System,
idealer Weise SIHOT, wäre super.
Auch wenn es spießig klingt: Ein gepflegtes
Erscheinungsbild und gute Umgangsformen betrachten wir als selbstverständlich

Benefits

abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, übertarifliche Bezahlung
bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
bei Interesse: Vollzeit in nur 4 Tagen = 3 Tage/Woche frei bei vollem Gehalt!
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen
Verkehrsmitteln
auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere
Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation
kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in ganz
Deutschland
ein engagiertes, familiäres Team
natürlich Weihnachtsfeiern, etc.

Interesse? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per email.

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