Kundenbetreuer / Zugbegleiter (w/m/d) in Ausbildung
Transdev Rhein-Ruhr GmbH —Kleve
- Ab 2.984 € pro Monat
- Arbeitgeber anrufen
- Gastronomie
- Erfahrung in der Hotellerie
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10 Tage

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Kundenbetreuer / Zugbegleiter (w/m/d) in Ausbildung

Transdev Rhein-Ruhr GmbH -
Kleve

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Details zur Stelle

Ab 2.984 € pro Monat
vor 10 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Jobticket

Qualifikationen

Gastronomie
Abgeschlossene Berufsausbildung
Erfahrung in der Hotellerie

Vollständige Stellenbeschreibung

Bei rund 10 Millionen Fahrgästen pro Jahr liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen.

Für unsere Netze im Rhein-Ruhr-Gebiet suchen wir zum 1. Oktober 2026 für unsere Einsatzorte in Remscheid, Xanten, Kleve und Coesfeld

Kundenbetreuer / Zugbegleiter (w/m/d) in Ausbildung

Die Arbeitszeiten orientieren sich an unserem Fahrplan (Schichtdienst).

Der Theorieteil der etwa zweimonatige Ausbildung findet in unserer Zentrale in Duisburg statt, die praktische Ausbildung wird hingegen in unseren Bestandsnetzen an deinem künftigen Einsatzort erfolgen.

Wir bieten dir:

Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg*innen
Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.984,00 € brutto im Monat zzgl. Zulagen
Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
Du hast die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheide selbst!
Langfristig planbare Arbeitszeiten

Benefits:

Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Diensthandy
Jobrad
Jobticket
Partnerschaftliches Arbeitsklima
Pep Express
Zeitwertkonto
Firmenfitness
Langfristig planbare Arbeitszeiten

Das kannst du bewegen - Deine Aufgaben bei uns:

Du bist ein freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste. Dabei machst du die Fahrt mit der RheinRuhrBahn zum erfreulichen Erlebnis
Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
Du sicherst die Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind
Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit
Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen

Hiermit bewegst du uns - Dein Profil:

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
Du besitzt einen PKW-Führerschein, damit du jederzeit zu deinem Einsatzort und wieder zurück kommst
Du arbeitest gern zu unterschiedlichen Tageszeiten (Schichtdienst), findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug
Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen dich aus - dies spiegelt sich in deinem gepflegten Erscheinungsbild wieder
Du hast Freude am Reisen und am Umgang mit Menschen, dabei hast du immer ein freundliches Wort für unsere Kunden übrig
Wünschenswert ist der Besitz eines Sachkundenachweises gem. §34a GewO sowie ein Führungszeugnis ohne Eintragungen

Die Transdev Rhein-Ruhr GmbH mit Sitz in Duisburg ist eine Tochtergesellschaft der Transdev GmbH. Mehr als 300 Mitarbeitende bringen auf rund 315 Streckenkilometern jährlich etwa 7 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und komfortabel an ihr Ziel. Unter der Marke „RheinRuhrBahn“ betreibt die Transdev Rhein-Ruhr derzeit 6 Linien in Nordrhein-Westfalen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Für Rückfragen steht Ihnen zur Verfügung:

Verda Zeynep Ayyildiz
Tel.: 0203 - 66889450
E-Mail: [email protected]

www.rhein-ruhr-bahn.de

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