Wen suchen wir?
Für unsere inhabergeführten Gastronomiebetriebe Zampano Pizza & Pasta in Bockenheim, Zampano To-Go in Sachsenhausen sowie dem Napolimania da Salvatore im Nordend suchen wir eine engagierte, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit als als Servicemitarbeiter (m/w/d) in Voll-/ Teilzeit oder als Midi-Jobber (nicht Mini) mit ca. 20h/Woche.
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, arbeitest aufmerksam, zuverlässig und behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick? Du bist gerne Gastgeber:in, trittst freundlich und gepflegt auf und möchtest Teil eines gastronomischen Konzepts mit klarer Handschrift sein? Dann bist du bei bysalva genau richtig.
In deiner Funktion als Servicemitarbeiter:in auf Minijob-Basis unterstützt du unser Team im täglichen Servicegeschäft und sorgst mit deiner Art, deiner Aufmerksamkeit und deinem Einsatz dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Du bist ein wichtiger Teil des Serviceablaufs und trägst maßgeblich zu einem positiven Gästeerlebnis bei.
Wer wir sind?
Unsere Betriebe werden von Salvatore Albano, einem bekannten Frankfurter Gastronomen, geführt und stehen für echte Gastfreundschaft, hohe Bekanntheit in Frankfurt und ein klares gastronomisches Profil. Wir sind kein Start-up, sondern ein gewachsenes Familienunternehmen mit starken Werten, hohem Qualitätsanspruch und klaren Zukunftsplänen.
Bei uns wird nichts dem Zufall überlassen: Jede Zutat, jedes Produkt und jede einzelne Komponente wird mit großer Sorgfalt und viel Feingefühl ausgewählt. Wir arbeiten ausschließlich mit qualitativen und saisonalen Zutaten und legen größten Wert auf Frische, Herkunft und Geschmack. Standardisierte Produkte oder Beläge aus der Dose passen nicht zu unserem Verständnis von Gastronomie. Unsere neapolitanische Pizza entsteht mit einem Teig aus eigener Herstellung nach original neapolitanischer Rezeptur und steht sinnbildlich für unseren handwerklichen Anspruch.
Als wachsendes Familienunternehmen mit weiteren geplanten Standorten bieten wir dir ein stabiles Umfeld, echte Perspektiven und die Möglichkeit, unsere Zukunft aktiv mitzugestalten.
Deine Aufgaben
Operativ
- Du begrüßt und betreust unsere Gäste freundlich, aufmerksam und serviceorientiert.
- Du nimmst Bestellungen auf und sorgst für einen professionellen und reibungslosen Serviceablauf.
- Du servierst Speisen und Getränke sicher und mit einem gepflegten Auftreten.
- Du bist erste Ansprechperson für Gäste im laufenden Service.
- Du gehst freundlich und lösungsorientiert mit Gästefragen, Wünschen und Reklamationen um.
- Du bereitest den Gastraum für den Service vor und achtest auf ein ordentliches und einladendes Erscheinungsbild.
- Du sorgst für Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich.
- Du unterstützt beim Abräumen, Eindecken und der allgemeinen Organisation im Gastraum.
- Du arbeitest eng mit Küche, Bar und Betriebsleitung zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Du unterstützt das Team aktiv bei hohem Gästeaufkommen und in intensiven Servicezeiten.
Administrativ
- Du hältst unsere Serviceabläufe, Standards und internen Vorgaben zuverlässig ein.
- Du arbeitest sorgfältig mit dem Kassensystem und unterstützt nach Vorgabe bei der Abrechnung.
- Du meldest besondere Vorkommnisse, Gästefeedback oder organisatorische Auffälligkeiten an die verantwortlichen Stellen.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Nachbereitung des täglichen Servicegeschäfts.
- Du wirkst bei der Einhaltung von Hygiene- und Sauberkeitsstandards im Servicebereich mit.
- Du hältst dich an betriebliche Vorgaben, Arbeitszeiten und interne Abläufe.
Deine Kompetenzen
- Du arbeitest freundlich, zuverlässig und mit einem hohen Servicebewusstsein.
- Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bleibst souverän.
- Du trittst Gästen gegenüber offen, höflich und professionell auf.
- Du arbeitest aufmerksam, teamorientiert und verantwortungsvoll.
- Du setzt Arbeitsanweisungen zuverlässig um und unterstützt dein Team aktiv im laufenden Betrieb.
- Du nutzt betriebliche Arbeitsmittel und Kassensysteme sorgfältig und nach Vorgaben.
- Du erkennst, wo Unterstützung gebraucht wird, und handelst im Service vorausschauend.
Deine Verantwortung
- Du trägst Verantwortung für einen freundlichen, aufmerksamen und reibungslosen Service am Gast.
- Du verantwortest mit deinem Einsatz ein positives Gästeerlebnis und eine angenehme Atmosphäre im Betrieb.
- Du achtest auf Sauberkeit, Ordnung und ein gepflegtes Erscheinungsbild im Servicebereich.
- Du trägst Mitverantwortung für die Einhaltung unserer Service-, Qualitäts- und Hygienestandards.
- Du sorgst mit deinem Beitrag dafür, dass Abläufe im Service effizient und eingespielt funktionieren.
- Du gehst verantwortungsvoll mit Arbeitsmitteln, Waren und betrieblichen Ressourcen um.
Das bringst du mit
- Freude am Umgang mit Gästen und Interesse an der Gastronomie.
- Erfahrung im Service, in der Gastronomie oder im direkten Gästekontakt.
- Ein freundliches, gepflegtes und sicheres Auftreten.
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Belastbarkeit und Ruhe auch in lebhaften Servicezeiten.
- Eine serviceorientierte, aufmerksame und sorgfältige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu Einsätzen am Abend, an Wochenenden und an Feiertagen.
Was können wir dir bieten:
- Eine sichere Position in einem bekannten Frankfurter Gastronomieunternehmen mit hoher Produktqualität und einer starken Stammkundschaft.
- Ein dynamisches, herzliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Die Arbeit mit hochwertigen, saisonalen Zutaten und einem klaren Qualitätsanspruch.
- Klare Abläufe und eine strukturierte Einarbeitung.
- Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit im Team.
- Entwicklungsperspektiven innerhalb eines wachsenden Familienunternehmens.
- Branchenüberdurchschnittliche Vergütung. Startgehalt bei 15€/h
- Mitarbeiterverpflegung und Sonderkonditionen.
- Klare Regelungen zu Arbeitszeiten und Überstunden mit transparenter elektronischer Zeiterfassung.
- Flexible vorausschauende Dienstplanung
- Pünktlicher Feierabend
- Einhaltung der gesetzlichen Pausenvorgaben
- Trinkgeldbeteiligung und tägliche Auszahlung im Team
- Fitnesspass wie Wellpass/Wellhub
- Übernahme des Jobtickets
Gehalt: 1.350,00€ - 3.500,00€ pro Monat
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Gästebetreuung: 2 Jahre (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
