1 beste Stelle als call center home office in karlsruhe, bw – aktuell auf Personalsuche

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)
IU Internationale Hochschule —Karlsruhe
- 30.000 € – 32.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Homeoffice
- Kundenberatung
- Englisch
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme

Related jobs to explore

Based on your search for call center home office

Customer Support Center (m/f/d)– Order Management
Bruker —Karlsruhe
Bruker setzt sich zum Ziel, die besten technologischen Lösungen für jede analytische Herausforderung zu liefern. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Projekt Manager (m/w/d) – 100 % Home‑Office, auch ohne Vorkenntnisse
mycareernow GmbH —Landau in der Pfalz
Mycareernow ist ein nach AZAV zertifizierter Bildungsträger mit klarem Fokus auf Projektmanagement und Künstliche Intelligenz. Solide PC-Kenntnisse – z.B.
Ab 45.000 € pro Jahr
Direkt bewerben
5 Std.

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als call center home office in karlsruhe, bw erhalten

Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen, den Richtlinien zur Verwendung von Cookies sowie der Datenschutzerklärung von SimplyHired zu.

Weitere Job-Standorte erkunden

call center home office jobs near karlsruhe, bw

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Karlsruhe

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Potsdam

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Bayreuth

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Reutlingen

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Mainz

Jobs als Home Office Kundenservice in Leipzig

Jobs als Mitarbeiter Kundenservice in Rostock

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)

IU Internationale Hochschule -
Karlsruhe

Jetzt bewerben

Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
30.000 € – 32.000 € pro Jahr

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Microsoft Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Du telefonierst leidenschaftlich gerne und möchtest Studierende auf ihrem Weg begleiten? Dann starte Deine Karriere bei der IU!

Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Berlin oder remote deutschlandweit als Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d). Das Zielgehalt (Vollzeit) liegt bei 30000 bis 32000 Euro brutto jährlich.

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit und der Option auf Entfristung.

Deine Aufgaben

Du bist die Stimme unseres Service! Du betreust unsere Studierenden überwiegend telefonisch (Inbound und Outbound) und beantwortest ihre organisatorischen Fragen rund ums Studium.
Du sorgst für reibungslose Abläufe! Du unterstützt bei Vertragsänderungen, Buchungen zusätzlicher Angebote und pflegst zuverlässig die Studierendendaten in unseren IT-Systemen.
Du nimmst dir Zeit für individuelle Anliegen! Auch bei hoher Gesprächsfrequenz bleibst Du freundlich, lösungsorientiert und findest für jede Anfrage die passende Antwort.
Du gestaltest aktiv unseren Service mit! Du bringst Ideen zur Optimierung unserer Prozesse ein und unterstützt bei administrativen Aufgaben.
Du zeigst Flexibilität und Struktur! Du arbeitest gerne in einem Schichtsystem, die Arbeitszeiten variieren von Mo.-Fr. von 08:00 bis 20:00 Uhr, einschließlich Sa. (1x/Monat)

Dein Profil

Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder Call Center mit und hast Freude daran, täglich viele Telefonate zu führen und Menschen zu unterstützen.
Du hast eine Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und arbeitest lösungsorientiert sowie servicebewusst.
Du bist ein Kommunikationstalent! Du gehst souverän auf verschiedene Anliegen ein und bewahrst dabei stets einen klaren Kopf und eine positive Gesprächsatmosphäre.
Du bist technikaffin! Mit MS Office und modernen IT-Systemen gehst du sicher um und arbeitest Dich schnell in neue Tools ein.
Du siehst KPIs und SLAs nicht als Fremdwörter – sondern nutzt sie, um Servicequalität messbar zu machen.
Du bist teamorientiert und eigenständig zugleich! Auch in stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und einen professionellen Umgangston – auf Deutsch sehr sicher, auf Englisch solide.

Was wir bieten

Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.
… und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.
Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 frei wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen freien Tag an Deinem Geburtstag sowie an Heiligabend und Silvester.
Nachhaltig ans Ziel: Wir subventionieren Dir Dein Deutschlandticket, sodass Du monatlich nur 13,45 € zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

Wer wir sind? Deutschlands größte Hochschule – und nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen. Also starte jetzt und join the Gamechangers!

Werde Teil unseres Studierendensekretariat Teams! Wir machen alle administrativen Aufgaben so einfach wie möglich – wenn nicht noch einfacher! Unsere Studierenden lernen – wir kümmern uns um den Rest.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert über unser Karriereportal. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Lisa unter [email protected] wenden (Bewerbungen via E-Mail werden aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegengenommen).

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

Jetzt bewerben

Erweiterte Suche

call center home office Jobs in karlsruhe, bw

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)

Related jobs to explore

Ich möchte aktuelle Job-E-Mails für Stellen als call center home office in karlsruhe, bw erhalten

Weitere Job-Standorte erkunden

Deine Aufgaben

Dein Profil

Was wir bieten

Tools für Jobsuchende

Arbeitgebertools

Durchsuchen

Bleiben Sie in Kontakt