IT-Anwendungsbetreuer / IT-Applicationmanager (m/w/d)
Das Futterhaus-Franchise GmbH & Co. KG —Elmshorn
- Vollzeit
- CRM-Software
- Informatik
- SQL
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
6 Tage

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IT-Anwendungsbetreuer / IT-Applicationmanager (m/w/d)
Das Futterhaus-Franchise GmbH & Co. KG —Elmshorn
An über 430 Standorten in Deutschland und Österreich und in unserer Zentrale in Elmshorn arbeiten wir täglich daran, unsere beliebte Marke mit dem gelben Hund…
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IT-Anwendungsbetreuer / IT-Applicationmanager (m/w/d)

Das Futterhaus-Franchise GmbH & Co. KG -
Elmshorn

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 6 Tagen

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

CRM-Software
Informatik
Relationale Datenbanken
Anwenderschulung (technischer Support)
SQL
Wirtschaftsinformatik
Testdurchführung (Qualitätssicherungspraktiken)
JSON
Software-Support
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

in Elmshorn

unbefristet
Vollzeit

Über uns

Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit über 35 Jahren alles um Heimtiere. An über 430 Standorten in Deutschland und Österreich und in unserer Zentrale in Elmshorn arbeiten wir täglich daran, unsere beliebte Marke mit dem gelben Hund noch besser zu machen. Wir sind ein expandierendes, dynamisches Franchise-Unternehmen: Der optimale Support unserer Franchisepartner durch unsere Systemzentrale liegt uns genauso am Herzen, wie unser Anspruch, als renommierter Fachhändler den tierischen Alltag unserer Kunden zu bereichern mit Fachwissen, einer großen Produktauswahl und Leidenschaft.

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns

Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft im CRM-Umfeld
Aufbau, Erweiterung und Monitoring der zugehörigen Daten- und Systemschnittstellen
Aufnahme, Analyse und Behebung von Störungen und Anwenderanfragen
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Einführung von IT-Lösungen und Anwendungen
Durchführung und Dokumentation von Anwendungstests und Software-Rollouts
Ansprechperson für Nutzende und Key-User sowie Koordination externer Dienstleistungsunternehmen
Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen

Was uns überzeugt

Abgeschlossene IT-Ausbildung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation
Praktische Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, idealerweise im CRM-Umfeld
Kenntnisse in Datenformaten wie XML und JSON sowie idealerweise in REST-Schnittstellen, SQL und relationalen Datenbanken
Erfahrung in der Analyse und strukturierten Bearbeitung von Störungen und Anfragen
Projekt- und Testerfahrung sowie Kenntnisse im Datenschutz und Berechtigungsmanagement sind von Vorteil
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service-, Kommunikations- und Teamorientierung
Bereitschaft, sich selbstständig in neue Anwendungen und Technologien einzuarbeiten
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie gute Deutschkenntnisse

Was wir Ihnen bieten

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und bieten viele Möglichkeiten, Verantwortung und spannende Aufgaben zu übernehmen. Als Teil unseres Teams gestalten Sie die Zukunft unserer Fachhandelsgruppe aktiv mit.
In unserem familiengeführten Unternehmen leben wir ein ehrliches und freundliches Miteinander und einen konstruktiven, offenen Austausch über alle Ebenen und durch alle Abteilungen.
Durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote können Sie Beruf und Privatleben in Einklang bringen.
Wir fördern Eigenverantwortung, Initiative und unternehmerisches Denken. Dabei erkennen wir Ihre Stärken und fördern Ihre fachliche sowie persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen, Konferenzen und Schulungen.
Team-Events, betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Benefits wie auch ein Mitarbeiter-Rabatt in unseren Märkten sind nur einige der Vorzüge, mit denen wir Ihr Arbeitsleben angenehm gestalten.
Wir sind uns unserer Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst. Aus diesem Grund engagieren wir uns in unterschiedlichen Bereichen – gesellschaftlich ebenso wie beim Schutz von Klima und Natur.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres Bruttojahresgehalts sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums.

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