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Seminarmanager*in (w/m/d)
TÜV Rheinland Akademie GmbH —Köln
- Vollzeit
- Microsoft Office
- Weiterbildungsprogramme

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TÜV Rheinland Akademie GmbH —Köln
Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Als Seminarmanager*in unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl und…

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Microsoft Office
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.

Als Seminarmanager*in unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl und der Organisation der für sie passenden Weiterbildungen. Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

Du berätst unsere Teilnehmer*innen und Interessent*innen sowohl fachlich als auch organisatorisch hinsichtlich unserer Seminare und akquirierst eigenverantwortlich neue Kunden.
Du bist für das Seminarmanagement – die Koordination der Dozenten, Termine und Veranstaltungsorte zuständig.
Du verbesserst unsere Dienstleistungen stetig unter Berücksichtigung und Evaluation des Kundenfeedbacks.
Du bist für das Beschwerdemanagement einschließlich der Einleitung von Korrekturmaßnahmen im Rahmen unseres Qualitätsmanagementprozesses zuständig.
Du wirkst bei der Jahresumsatz- und Veranstaltungsplanung mit, bist für das regelmäßige Controlling der Umsätze und der Rendite der zugeordneten Produktlinien zuständig und arbeitest mit den Marketingverantwortlichen zusammen.
Du arbeitest in thematischen Fachgruppen an Geschäfts- und Produktentwicklungen sowie Marketing- und Vertriebsstrategien.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

(Fach-)Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Bildungsbranche, im Seminar- bzw. Veranstaltungsmanagement und in der Entwicklung von Bildungsprodukten
Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
Unternehmerisches Denken, Qualitäts- und Kostenbewusstsein
Beratungs- und Kommunikationskompetenz
Gute MS-Office Kenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Urban Sports: Das vielfältigste Sport- und Wellnessangebot für TÜV Rheinland Mitarbeitende
38,5-Stunden-Woche: Gesunde Work Life Balance durch ausreichend Freizeit
30 Tage Urlaub: Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester
Führungskräftefeedback: Spiegelt den individuellen Status Quo und die Mitarbeiterzufriedenheit wider
Mitarbeitergespräche: Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe
Flache Hierarchien: Wir legen Wert auf vertrauensvolle Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
Kantine: Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität
Kostenlose Parkplätze: Kein Stress bei der Parkplatzsuche
Seminar „Neu bei TÜV Rheinland“: Zweitägige Auftaktveranstaltung für alle Neuzugänge

Vielfalt & Teilhabe

Chancengleichheit ist uns bei TÜV Rheinland besonders wichtig. Wir setzen uns dafür ein, Barrieren abzubauen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Vielfalt und echter Teilhabe geprägt ist. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind uns daher besonders willkommen.

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