3 beste Stellen als kaufmännische*r mitarbeiter*in customer service (w/m/d) in köln – aktuell auf Personalsuche

Kaufmännische*r Mitarbeiter*in Customer Service (w/m/d)
TÜV Rheinland Industrie Service GmbH —Köln
- Vollzeit
- Englisch
- Microsoft Office
- Organisationstalent
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Team Assistenz / Sekretariat (Teilzeit, m/w/d) Köln
Prysmian Group —Köln
- Teilzeit
- Textverarbeitung
- Englisch
- Organisationstalent
- Gleitzeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Contact-Center-Agent (m/w/d)
Autohaus Luchtenberg GmbH —Leverkusen
- Teilzeit
- Englisch
- PC-Kenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
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Kaufmännischer Mitarbeiterin Customer Service (w/m/d)

TÜV Rheinland Industrie Service GmbH -
Köln

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Englisch
Microsoft Office
Organisationstalent
SAP S/4HANA
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiter*in im Customer Service übernehmen Sie die kaufmännische Auftragsabwicklung von der Auftragspflege über die Prüfung und Verarbeitung der Sachverständigenleistungen bis hin zur Rechnungsstellung.
Sie sind hierbei verantwortlich für das kontinuierliche Controlling und die Pflege der Ihnen zugewiesenen Aufträge sowie Projekte (Fakturapotenzial und Werthaltigkeit).
Darüber hinaus erstellen Sie Zahlungsanforderungen, unterstützen das Forderungsmanagement bedarfsweise bei der Klärung und dem Nachfassen von Forderungen und bearbeiten Rechnungsreklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung).
Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Reisekostenbearbeitung der technischen Mitarbeitenden, die Anlage und Pflege von Prüfobjekten sowie bedarfsweises Erstellen von Berichten nach Vorlage.
Weitere anfallende administrative Aufgaben runden Ihr Tätigkeitsprofil ab (z.B. digitale Ablage der Dokumente, Bedienung und Pflege von Kundenportalen).

Erfahrung & weitere Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert im Bereich Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Bankkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau sowie fundierte Kenntnisse in der kaufmännischen Auftragsbearbeitung (Rechnungsstellung, Auftragscontrolling, Reklamationen, Zahlenaffinität) gepaart mit Interesse und gutem Verständnis für technische Zusammenhänge
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung verbunden mit sorgfältiger, eigenständiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise
Ausgeprägtes Organisationstalent und Teamfähigkeit
Gute PC-Kenntnisse (MS Office wünschenswert), Erfahrungen in der Nutzung von SAP auf Basis einer modernen S/4 HANA Umgebung von Vorteil
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

Benefits

Urban Sports: Das vielfältigste Sport- und Wellnessangebot für TÜV Rheinland Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten: Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit
38,5-Stunden-Woche: Gesunde Work Life Balance durch ausreichend Freizeit
30 Tage Urlaub: Selbstverständlich für uns. Zuzüglich Heiligabend und Silvester
Mobiles Arbeiten: Ortsunabhängig nach deinen Bedürfnissen arbeiten.
Kantine: Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität
Kostenlose Parkplätze: Kein Stress bei der Parkplatzsuche
Vermögenswirksame Leistungen: Eine attraktive Anlage für die Zukunft

Bei TÜV Rheinland im Geschäftsbereich Industrie Service & Cybersecurity suchen wir Talente, die bereit sind, die Zukunft der Industrie mitzugestalten und den technologischen Fortschritt zu begleiten. Unsere Schwerpunkte liegen in der Digitalisierung und Vernetzung in der Industrie sowie im weiteren internationalen Ausbau unserer Dienstleistungen im Bereich Erneuerbare Energien und in der Begleitung großer Infrastrukturprojekte.

Vielfalt & Teilhabe

Chancengleichheit ist uns bei TÜV Rheinland besonders wichtig. Wir setzen uns dafür ein, Barrieren abzubauen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Vielfalt und echter Teilhabe geprägt ist. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind uns daher besonders willkommen.

Werde Teil eines Teams, das Innovation vorantreibt und die Welt sicherer und vernetzter macht. Bei uns kannst Du Dein Wissen einsetzen, erweitern und die Industrie der Zukunft aktiv mitgestalten – in einem Umfeld, das Lernen und Vielfalt fördert.

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