6 beste Stellen als second level support (m/w/d) in jena, th – aktuell auf Personalsuche

Second-Level-Support (m/w/d)
ACP Group AG —Jena
- Vollzeit
- Englisch
- Windows
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Senior Technical Support Engineer (m/w/d)
Enginsight GmbH —Jena
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
IT-Servicetechniker (m/w/d)
LACOS Computerservice GmbH —Jena
- Teilzeit
- Windows
- SharePoint
- Kommunikationsfähigkeit
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Systemadministrator Network & Security (m/w/d)
ACP Group AG —Jena
- Vollzeit
- Englisch
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Systemadministrator (m/w/d)
ACP Group AG —Jena
- Vollzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Senior Technical Cyber Security Engineer (m/w/d)
Enginsight GmbH —Jena
- Vollzeit
- Homeoffice
- Englisch
- Windows
- Erfahrung in der IT
- Homeoffice-Möglichkeit

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Second-Level-Support (m/w/d)
ACP Group AG —Jena
Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines…
Senior Technical Support Engineer (m/w/d)
Enginsight GmbH —Jena
Dabei arbeitest du eng mit dem Entwicklungs- und Support-Team zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern und Wissen aktiv zu .

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Second-Level-Support (m/w/d)

ACP Group AG
Jena

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Zuschuss zur Kinderbetreuung
Empfehlungsprogramm

Qualifikationen

Betriebssysteme
Englisch
Fachinformatiker*in
Windows
Microsoft Office
Virtualisierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Fachinformatiker*in - Systemintegration
Deutsch
Active Directory
VPN

Vollständige Stellenbeschreibung

Jena

m, w, d

40h/Woche

Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten

Deine Ansprechperson:

Anna Heyder

ACP IT Solutions AG
Prüssingstraße 35
07745 Jena
acp-gruppe.com/jena

So unterstützt du uns

Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über unser Ticketsystem, Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges, ggf. Eskalationen von Störungsmeldungen
Administrationstätigkeiten wie Troubleshooting, Monitoring, Sizing
Konfiguration und Betrieb von Hard- und Softwaresystemen
Betreuung unserer Managed Service Kunden, Sicherstellung eines lückenlosen Betriebs der Kundensysteme
teamübergreifende Zusammenarbeit bei den anstehenden IT-Projekten
Ticket- Dokumentation im Ticket-System

So überzeugst du uns

Abgeschlossene sehr gute Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse mit mehrjährigen Berufserfahrungen
Gute Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen, Office 365 Apps (Microsoft 365 E3-Plan), Active Directory & Exchange
Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows-Server
Sophos Zertifizierungen, Netzwerkkenntnisse Switching, Routing und VPN und Kenntnisse im Bereich Virtualisierung sind von Vorteil
Service- und lösungsorientierte sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Hohes Engagement, Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit
Flexibilität, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Das erwartet dich

Work-Life-Balance: Ein flexibles Arbeitszeitmodell, die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und 30 Tage Urlaub
Sachbezugskarte: du erhältst mtl. 50,00€ netto auf deine persönliche Sachbezugskarte
Sport- und Gesundheit: Wir möchten unsere Mitarbeitenden fit und gesund halten, profitiere von unserer Kooperation mit Bike-Leasing
Kita-Gebühr: Wir bezuschussen die Kitagebühr deines Kindes / deiner Kinder mit jeweils 50,00€ mtl.
Mitarbeiter Vergünstigungen: Nutze die Vorteile von Corporate Benefits oder erwerbe zu besonders günstigen Konditionen IT Produkte direkt von uns
Verpflegung vor Ort: Neben Obst, Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir bieten dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Prävention für die Zukunft: Vorsorge ist uns wichtig, deshalb unterstützen wir dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für deine Zukunft

Bike-Leasing

Empfehlungsprogramm

Essenszulage

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Höhenverstellbare Schreibtische

Homeofficemöglichkeit

Kindergartenzuschuss

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Obst und Getränke

Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien

Onboarding mit Mentorenprogramm

Unser Unternehmen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten.

In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

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