4 beste Stellen als customer success manager in immenstaad am bodensee, bw – aktuell auf Personalsuche

Customer Success Manager (m/w/d)
semcona GmbH —Neukirch
- Per E-Mail
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Kundenberatung
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
Senior Business Development Manager - Space Deutschland (m/w/d)
Airbus Defence and Space GmbH —Immenstaad am Bodensee
- Vollzeit
- Englisch
- Unternehmensentwicklung
- Mit Reiseanteil
- Gleitzeit
- Weiterbildungsprogramme
10 Tage
Junior Business Manager
agap2 - HIQ Consulting —Konstanz
- Vollzeit
- Doktorat
- Master
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Yuri GmbH —Meckenbeuren
- Teilzeit
- Bachelor
- Zeitmanagement
- Homeoffice-Möglichkeit

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Customer Success Manager (m/w/d)

semcona GmbH -
Neukirch

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Gleitzeit
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Bürosoftware
Kundenberatung
Upselling
Projektkoordination
Englisch
CRM
Organisationstalent
Angebotserstellung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Office-Suiten
Deutsch
Kundengewinnung

Vollständige Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden.
Für Teilzeit-Modelle (mind. 30 h) sind wir grundsätzlich offen. Die Anstellung erfolgt unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Als Customer Success Manager bist du der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden und dafür verantwortlich, dass sie zufrieden sind. Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten. Wir wissen, dass dieser Job kein alltäglicher Job ist. Darum sind uns Quereinsteiger mit einem starken Organisationstalent sehr willkommen.

Das sind deine Aufgaben als Customer Success Manager

Sicherstellung, dass unsere Kunden ihre Ziele und Erwartungen erreichen
Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Sorge tragen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden
Projektplanung und -management
Koordination der Mitarbeiter
Beratung unserer Kunden
Onboarding unserer Kunden in unsere Prozesse
Identifikation von Upsell-Möglichkeiten inkl. Erstellung von Angeboten
Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam bei der Neukundenakquise

Das solltest du an Qualifikationen mitbringen

Erfahrung in der Koordination von Projekten und Mitarbeitern
Fähigkeit, Kundenprobleme zu identifizieren und kreative Lösungen zu entwickeln
Ausgepräge Kundenorientierung, Begeisterungsfähigkeit sowie Kreativität bei der Ideenfindung
lösungsorientierte, proaktive Arbeitsweise
starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden im B2B-Bereich, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
sehr gute MS-Office Kenntnisse (Power Point, Outlook, Excel, Word)
sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder auf Niveau C2 des europäischen Referenzrahmens), sehr
gute Englischkenntnisse wünschenswert
erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
gutes technisches Verständnis (z. B. im Umgang mit Content Management Systemen, Dashboards und Reports) von Vorteil

Das bieten wir dir als Customer Success Manager

attraktive und marktgerechte Vergütung ohne Gender Pay Gap
unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub pro Jahr
flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
Vollzeit- oder Teilzeitmodelle
familiäres Team
regelmäßige teambildende Maßnahmen
fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Feedbackgespräche
viel Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und eigenverantwortliches Handeln
Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
kostenlose Erfrischungen und ergonomische Arbeitsplatzgestaltung in unserem Büro
Pool und Sauna am Standort Neukirch

Das sind wir – deine RelevanzMacher

Wir, das Team der semcona GmbH, bezeichnen uns als RelevanzMacher. Denn seit über zehn Jahren arbeiten wir als Online-Marketing-Manufaktur erfolgreich für nationale und internationale mittelständische Unternehmen und Großkonzerne aus verschiedenen Branchen (z. B. Automotive, Gesundheit, Ernährung und Finanzen). Das Geheimnis unseres Erfolges ist unter anderem KI-gestützter hochwertiger Content, der für die Kunden unserer Kunden relevant ist. Dadurch sorgen wir dafür, dass unsere Kunden bei Google auf Seite 1 erscheinen.

Wir wollen dich als unsere neue RelevanzMacherin bzw. neuen RelevanzMacher. Unser Sitz ist Neukirch/Lausitz, aber unser 20-köpfiges Team arbeitet sowohl in der Zentrale, als auch von Zuhause aus – deutschlandweit. Wir leben ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien. Werde Teil der semcona-Familie und arbeite mit sympathischen und sehr engagierten Kollegen aus den Bereichen Analyse, Content, SEO und IT zusammen.

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

Wenn du eine proaktive, lösungsorientierte und kundenorientierte Person bist, die gerne Verantwortung übernimmt und in einem dynamischen Umfeld arbeitet, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Schick uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. deiner Gehaltsvorstellungen und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: [email protected]

Optional kannst du dich gern auch direkt über unser Formular bewerben.

Für Fragen steht dir Daniela Kloth
unter +49 35951 3499002
gern zur Verfügung.

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