6 beste Stellen als center agent in hildesheim, ni – aktuell auf Personalsuche

Customer Care Agent Frankreich (m/w/d)
Connox —Laatzen
- Vollzeit
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- Homeoffice-Möglichkeit
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Stellvertretender Technischer Leiter (w/m/d) für den Standort Bad Salzdetfurth
VITREA Holding Deutschland GmbH —Bad Salzdetfurth
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- Führungserfahrung
Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) für Windenergieanlagen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG —Elze
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Stellvertretender Technischer Leiter Betriebstechnik (w/m/d) für den Standort Bad Salzdetfurth
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Servicetechniker (m/w/d) für Windenergieanlagen – Schwerpunkt Nordex®
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG —Elze
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Elektroniker (m/w/d) - Befristet
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Stellvertretender Technischer Leiter Betriebstechnik (w/m/d) für den Standort Bad Salzdetfurth
VITREA Holding Deutschland GmbH —Bad Salzdetfurth
(FH/Uni) für Krankenhausbetriebstechnik oder anderes technisches Studium (z.B. Ingenieurwesen, Architektur, Elektrotechnik, Anlagentechnik, Versorgungs- und…

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Customer Care Agent Frankreich (m/w/d)

Connox -
Laatzen

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Französisch
Englisch
E-Commerce
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Wir bei Connox zählen zu den marktführenden europäischen Online-Shops für Premium Wohndesign. Mit unserem Hauptsitz in Laatzen verkaufen wir auf connox.de, connox.com und anderen internationalen Shops mehr als 34.000 ausgewählte Designmöbel und Accessoires internationaler Marken.

Aktuell beschäftigen wir etwa 300 Mitarbeitende und erzielten zuletzt einen Jahresumsatz von rund 100 Millionen EUR. Gemeinsam mit unseren Tochterunternehmen Flinders, AmbienteDirect und Design Bestseller treiben wir die Entwicklung der Nine United Design voran, die ein breites Spektrum innerhalb der Premium Home & Living Landschaft abdeckt. Sämtliche Begegnungen von Designenthusiasten mit hochwertigen Möbeln, Leuchten und Accessoires finden in den Unternehmen der Nine United Design ihren Platz.

Wir pflegen flache Hierarchien, fördern eigenverantwortliches Arbeiten und legen großen Wert auf das Arbeiten auf Augenhöhe. Diese Struktur ermöglicht es uns, schnell auf Marktveränderungen und Kundenwünsche zu reagieren. Darüber hinaus verpflichten wir uns zu einer nachhaltigen Unternehmenspolitik, einschließlich der vollständigen Kompensation aller CO2-Emissionen, um klimaneutrales Einkaufen zu ermöglichen.

Als dynamisches Unternehmen sind wir stets auf der Suche nach engagierten Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten. Es gibt freie Stellen in verschiedenen Bereichen, die herausfordernde Aufgaben sowie spannende Projekte bieten, bei denen die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden oberste Priorität hat. Unabhängig davon, ob du bereits Berufserfahrung hast, am Anfang deiner Karriere stehst oder eine Ausbildung absolvierst, freuen wir uns auf deine Unterstützung.

Was erwartet dich? Eine Position bei einem der führenden deutschen Internet-Versandhändler an unserem Standort in Laatzen. Dazu gehören ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem kompetenten Team sowie eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene und unterstützende Kolleg:innen.

Deine Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen in den Bereichen Beratung, Verkauf, Service und Reklamationen/Retouren
Dabei kommunizierst du auf Französisch, Deutsch und Englisch mit unseren Kunden
Du erstellst eigenverantwortlich Angebote entsprechend der Kundenbedürfnisse und unterstützt bei der Auftragsbearbeitung
Du bist die Schnittstelle zur Buchhaltung und arbeitest eng mit den Bereichen Einkauf und Marketing zusammen
Du leitest das Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unseres Angebots weiter

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Du besitzt Erfahrung im Customer Service, idealerweise im E-Commerce-Bereich
Du sprichst Französisch auf muttersprachlichem Niveau
Du hast keine Scheu einen Kundendialog auch in deutscher und/oder englischer Sprache zu führen
Der tägliche Umgang mit verschiedenen Tools wie z.B. unserem Warenwirtschaftssystem schreckt dich nicht ab
Du bist kommunikationsstark und besitzt eine große Portion Gelassenheit
Für dich hat die Zufriedenheit unserer Kunden die oberste Priorität
Lösungs- und serviceorientiertes Handeln zeichnet dich aus
Du identifizierst dich mit unseren Produkten und bringst idealerweise ein Grundwissen zum Thema Wohndesign mit

Was dich bei uns erwartet

Inbound-Kundenbetreuung ohne Call-Center-Charakter. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 19:00 Uhr und Samstag 08:00 bis 17:00 Uhr
Anstellung in Vollzeit und eine rechtzeitige Dienstplaneinteilung
Eine offene Unternehmenskultur – wir schätzen Fairness und Teamgeist
Eine moderne Arbeitsumgebung mit Lounge-Raum, Bistros und Ruhearbeitsplätzen
Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit und der mobilen Arbeit im Ausland
Regelmäßige Teamevents
49€ Ticket
Eine Getränke-Flat
Einen attraktiven Mitarbeiter-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment
Eine individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Zukunftsorientiertes Arbeiten dank professioneller Tools und Systeme
Ein offenes Ohr bei Fragen und Problemen
Eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung in einem modernen Designunternehmen, das Innovation und Qualität schätzt
Die Chance, eng mit internationalen Teams zusammenzuarbeiten und dein Netzwerk in der Designbranche weiter auszubauen

Standort:
Primär in der Region Hannover, mit Flexibilität für teilweises Homeoffice.

Kontakt

Du bist dir nicht sicher, ob du auf dieses Profil passt oder erfüllst ggf. nur einige dieser Punkte? Im Gespräch können wir gemeinsam Unklarheiten klären und schauen, welche Möglichkeiten es gibt.

Deine Ansprechpartnerin: Ella Rogalla
Mail: [email protected]

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