Deine Aufgaben
- Unterstützung bei der Entwicklung innovativer und kundenzentrierter Angebote entlang der Reisekette – vom Konzept bis zur Umsetzung.
- Konzeption, Erstellung und Durchführung von Kundenbefragungen
- Mithilfe bei aktuellen Themen im Projekt bspw. durch Erstellung von Wettbewerbs -und Marktanalysen, Analyse von Kundendaten, der Aufbereitung von wirtschaftlichen Kennzahlen von Marktforschungsergebnissen in aussagefähige Ergebnisberichte
- Erstellung von Präsentationen und Dokumentationen, die Stakeholder begeistern und überzeugen.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Workshops inkl. der Anwendung kreativer und agiler Methoden, um die gesetzten Ziele zu erreichen
- Unterstützung bei der Konzeption, Gestaltung und Umsetzung administrativer Prozesse
Dein Profil
- Bachelor- (ab dem 3. Semester) oder Masterstudiengang eines fachbezogenen Studiums wie Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Medien-/Produktdesign, Tourismus-/Verkehrswissenschaften oder vergleichbar
- Vorgeschriebenes Pflichtpraktikum ab 01. oder 15. September 2026 über mindestens 5 Monate und Immatrikulation über den gesamten Zeitraum des Praktikums
- Fähigkeit sich schnell in komplexe Themen einzuarbeiten
- Hohes Maß an Eigeninitiative
- Sicheres Auftreten und kooperative Arbeitsauffassung
- Datenaffinität und Interesse, datengetriebene Lösungen effizient zu entwickeln
- Die Bereitschaft im Team zu arbeiten und zu unterstützen, wo Bedarf entsteht
- Kreativität und Mut bei der Erarbeitung von neuen Ideen und Problemlösungen
- Unternehmerisches Denken; analytisches und konzeptionelles Denkvermögen; strategisches Verständnis
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise darzustellen, v.a. mit PowerPoint und in Texten (gute MS Office Kenntnisse)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
Wir, die FraAlliance, sind ein Joint Venture von Fraport und Lufthansa, mit dem Ziel, das Reiseerlebnis am Flughafen Frankfurt zu revolutionieren. Unsere Vision ist es, unseren Gästen das reibungsloseste und beste intermodale Reiseerlebnis in Europa zu bieten. Wir bieten individuelle, nachhaltige und innovative Produkte und Dienstleistungen und machen den Hub FRA damit zur ersten Wahl für unsere Kund:innen.
Deine Leidenschaft sind glückliche Kunden? Die Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse und Entwicklung innovativer Produkte und Services begeistern dich? Im Sinne der Kunden, Airline und des Flughafens nimmst du die Herausforderung der Gestaltung komplexer Prozesse gerne an? Du freust dich auf die Arbeit in einem multifunktionalen Team über Unternehmensgrenzen hinaus? Dann suchen wir dich!
Im Rahmen deiner Tätigkeit als Praktikant:in bei der FraAlliance arbeitest du selbstständig und in enger Zusammenarbeit mit deinen Teammitgliedern an diversen Projekte entlang der Themen der FraAlliance mit dem Fokus auf die Bereiche Customer Experience und Business Development. Im Sinne des Kunden unterstützt du bei der Entwicklung von Prozessen, Produkten, Services und Erlebnissen an der Schnittstelle zwischen dem Flughafen und der Fluggesellschaft. Durch deine Tätigkeit erhältst du Einblicke in zahlreiche Projekte und lernst unterschiedliche Tätigkeitsumfelder strategischer, konzeptioneller und operativer Fachbereiche der Fraport und Lufthansa kennen.
Wir freuen uns über ein aussagekräftiges Motivationsschreiben.
Art der Stelle: Praktikum
Vertragsdauer: 5-6 Monate
Gehalt: 900,00€ pro Monat
Leistungen:
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
