20 beste Stellen als head of customer service in hessen – aktuell auf Personalsuche

Head of Brand & Communications (w/m/d) im HCC
Hessisches Ministerium der Finanzen —Wiesbaden
- Vollzeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Head of AI - Customer Management (w/m/d)
1&1 AG —Frankfurt am Main
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
1 Tag
Service Manager
Equinix —Frankfurt am Main
- Vollzeit
2 Tage
Customer Service Specialist | EMEA
Envirotainer —Frankfurt am Main
- Schreibfähigkeiten
- Englisch
14 Tage
Head of Warehouse & Data Center Operations (m/f/x)
Arvato SE —Egelsbach
- Vollzeit
- Englisch
- Budgetierung
- Führungserfahrung
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Protime Germany
SD Worx —Dreieich
- 5.000 € – 7.700 € pro Monat
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Ohne Hochschulabschluss
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
Head of Sales DACH (all genders)
Amadeus IT Group —Bad Homburg vor der Höhe
- Vollzeit
- Vertrieb
- Führungserfahrung
Director - Head of Settlement Product (f/m/d)
Deutsche Börse —Frankfurt am Main
- Hybrides Arbeiten
- Management-Erfahrung
- Englisch
- Finanzwirtschaft
- Kostenloser Parkplatz
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Diagnostics Collaboration Office (f/m/d)
Siemens Healthineers —Marburg an der Lahn
- Vollzeit
- Management-Erfahrung
- Doktorat
- Englisch
Regional Sales Manager Fjällräven, West/Mid Germany (m/w/d)
Fjällräven —Frankfurt am Main
- Vollzeit
- Vertrieb
- Verhandlungsgeschick
Customer Service Representative (m/f/d)
BKK PwC —Melsungen
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Microsoft Office
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Head of Alliances, EMEA & APAC
Locus Robotics —Frankfurt am Main
- 110.000 € – 150.000 € pro Jahr
- Homeoffice
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
- Wirtschaft
Direkt bewerben
1 Tag
Director Air & Ocean Germany (m/f/d)
CEVALogistics —Frankfurt am Main
- Vollzeit
- Management-Erfahrung
- Vertrieb
- Englisch
SENIOR ACCOUNT SALES MANAGER - GERMANY (f/m/d)
360 Treasury Systems —Frankfurt am Main
- Vollzeit
- Vertrieb
Head of Quality Management (m/w/d)
ROVEMA GmbH —Fernwald
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Bachelor
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
8 Tage
Head of Procurement & Pricing – Air Freight Europe
Yusen Logistics (UK) —Frankfurt am Main
- Vollzeit
- Verhandlungsgeschick
Senior Strategy Manager (m/f/d)
Heraeus Holding GmbH —Hanau
- Vollzeit
- Master
- Wirtschaft
- Führungserfahrung
Head of Solution Engineering
TechBiz Global GmbH —Rimbach
- Vollzeit
- Homeoffice
- Vertrieb
- Bachelor
- APIs
Client Service Officer Guarantees & Letters of Credit (m/f/d)
Société Générale —Frankfurt am Main
- Microsoft Office
- Finanzwirtschaft
- Präsentationserfahrung
Operations Support - Associate (f/m/d) - Fixed Term Contract for 24 Months
Sumitomo Mitsui Banking Corporation —Frankfurt am Main
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Microsoft Office

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

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Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Kommunikationsfähigkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Über Uns

Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme.
Als Digitalisierungspartner des öffentlichen Sektors entwickeln und betreiben wir Full-Service-SAP-Lösungen für zentrale staatliche Prozesse. Gemeinsam mit Partnern in Hessen und ganz Deutschland schaffen wir die Grundlage für einen modernen Staat, der effizient arbeitet und nah an den Menschen ist.

Ihre Aufgaben

Als Head of Brand & Communications gestalten Sie die Transformation und das Rebranding des HCC – vom etablierten SAP-Dienstleister zur führenden Marke für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung.

Sie entwickeln die Marken- und Kommunikationsstrategie weiter, verankern sie im HCC und bauen ein Team auf, das wirkungsvolle Initiativen und Kampagnen umsetzt – mit dem Ziel, die Sichtbarkeit des HCC zu stärken, neue Kunden und Partner zu gewinnen und Talente zu begeistern.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

Sie bauen die Unit Brand Strategy & Communications auf und leiten sie fachlich sowie disziplinarisch.
Sie definieren Rollen, Arbeitsweisen und Prioritäten und stellen ein leistungsfähiges Team zusammen.
Sie entwickeln Marke, Positionierung und Steuerungsinstrumente weiter und schaffen klare Leitplanken für einen konsistenten Markenauftritt.
Sie verantworten die übergreifende Kommunikationsplanung und priorisieren Themen, Maßnahmen und Initiativen.
Sie entwickeln gemeinsam mit internen und externen Partnern wirksame Kommunikationsansätze und verbessern Prozesse sowie Kundenerlebnisse entlang der Markenstrategie.
Sie sichern die konsequente Anwendung der Markenstrategie an zentralen Kontaktpunkten und etablieren eine klare Marken-Governance.
Sie etablieren cross-funktionale nachhaltige Partnerschaften mit internen Stakeholdern.

Unsere Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes, einschlägiges wissenschaftliches Hochschulstudium im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL (oder eines vergleichbaren Studiengangs) oder in der Praxis erworbene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.

Langjährige Kenntnisse und Erfahrungen:

In Markenführung, Kommunikation, strategischer Beratung oder einem vergleichbaren Umfeld (mindestens 5 Jahre).
In der Führung und im Aufbau interdisziplinärer Teams sowie bereichsübergreifender Projektgruppen.
In der Entwicklung von Markenstrategien und die Fähigkeit, diese in klare Governance und wirksame Steuerungsinstrumente zu übersetzen.
In der Steuerung von Kommunikationsmaßnahmen, Kampagnen und externen Dienstleistern.

Wünschenswerte Kenntnisse und/oder Erfahrungen:

In einem Beratungsunternehmen, SAP-Dienstleister oder Startup im Tech-Sektor.
In digitaler Kommunikation, im öffentlichen Umfeld oder in Transformations- bzw. Change-Projekten.

Wen wir suchen:

Sie treiben Themen strukturiert voran und bringen diese in die Umsetzung.
Sie kommunizieren klar und führen unterschiedliche Interessen zusammen.
Sie denken Marke, Kommunikation und Organisation integriert.
Sie führen klar, schaffen Orientierung und machen andere stark.
Sie arbeiten verbindlich, mit Fokus auf Qualität und Wirkung.

Unsere Angebote

Eine unbefristete Stelle der Entgeltgruppe E 14 TV-H zzgl. gegebenenfalls individueller tariflicher Zulagen.
Eine Schlüsselrolle mit echtem Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Marke und Kommunikation grundlegend zu prägen.
Ein sicheres Arbeitsumfeld bei einem Arbeitgeber, der die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung aktiv gestaltet.
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie Homeoffice (bis zu 50%) und weitere flexible Arbeitszeitmodelle.
Das LandesTicket Hessen für freie Fahrt im öffentlichen Nahverkehr im gesamten Bundesland.
Umfangreiche Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Ein professionelles Gesundheitsmanagement mit Angeboten rund um Prävention und Wohlbefinden.
Zusätzliche Angebote wie HCC-Bistro und Team-Events für einen angenehmen und gemeinschaftlichen Arbeitsalltag.

Allgemeine Hinweise

Ansprechpartnerin für einen ersten Kontakt:
Frau Katharina Zeus
Hessisches Ministerium der Finanzen
Tel.: 0611/ 32 132208
[email protected]

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch im HCC wider spiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.
Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

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Customer Service Representative (m/f/d)

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Director Air & Ocean Germany (m/f/d)

SENIOR ACCOUNT SALES MANAGER - GERMANY (f/m/d)

Head of Quality Management (m/w/d)

Head of Procurement & Pricing – Air Freight Europe

Senior Strategy Manager (m/f/d)

Head of Solution Engineering

Client Service Officer Guarantees & Letters of Credit (m/f/d)

Operations Support - Associate (f/m/d) - Fixed Term Contract for 24 Months

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