20 beste Stellen als service delivery manager in hannover – aktuell auf Personalsuche

Service Manager (all genders)
DATAGROUP BIT Oldenburg GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Teamleitung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Sr. IT Service Operations Manager
Clarios —Hannover
- Vollzeit
- Mit Reiseanteil
- Führungserfahrung
- Kommunikationsfähigkeit
Senior Key Account Manager (m/f/d)
Clarios —Hannover
- Vollzeit
- Master
- Mit Reiseanteil
- Wirtschaft
Delivery Station Supervisor(Hannover)
JD DEVELOPMENT DE GmbH —Hannover
- Vollzeit
Direkt bewerben
Senior Consultant ServiceNow HRSD (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Hochschulreife
- Präsentationserfahrung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Senior Project Manager (m/w/d)
Atos —Hannover
- Teilzeit
- Informatik
- Personalführung
- Teamleitung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Sales Manager – Energy Storage
TechBiz Global GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
Direkt bewerben
11 Tage
Head of Global Application Management (m/w/d)
Bahlsen GmbH & Co. KG —Hannover
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Informatik
- Agile
- Personalentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
(Senior) Manager HR Strategy & Operating Model (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Hochschulreife
- Unternehmensentwicklung
- Personalwesen
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Maintenance Planner (Facilities Administrator) - m/f/d
FedEx EU —Langenhagen
- Vollzeit
- Zeitmanagement
Senior Sales Manager
TechBiz Global GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Homeoffice
- Bachelor
Direkt bewerben
(Senior) Manager SAP HCM Payroll (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Hochschulreife
- Unternehmensentwicklung
- Teamleitung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Client Executive Partner - Financial Services & Insurance (m/w/d)
Atos —Hannover
- Teilzeit
- Unternehmensentwicklung
- Führungserfahrung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
Senior Consultant HR Strategy & Operations (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Datenanalyse
- Hochschulreife
- Personalwesen
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
(Senior) IT-Manager Digitale Transformation ServiceNow (m/w/d)
Deloitte GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Hochschulreife
- Teamleitung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Senior Enterprise Architect (Insurance Industry)
TechBiz Global GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Bachelor
- Mit Reiseanteil
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Insights Analyst
TechBiz Global GmbH —Hannover
- Vollzeit
- Bachelor
Direkt bewerben
Senior ServiceNow Architekt (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Hannover
- Teilzeit
- Hochschulreife
- Aufstiegsmöglichkeiten
Senior Consultant / IT-Manager Software Engineering / Produktentwicklung (m/w/d)
Deloitte GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Informatik
- Hochschulreife
- AWS
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
(Senior) SAP Projektmanager - Enterprise Transformation & AI (m/w/d)
Deloitte Consulting GmbH —Hannover
- Online-Bewerbung
- Ingenieurwissenschaft
- Hochschulreife
- Teamleitung
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

IT-Dienstleistungen
SLA-Nachverfolgung
Kundenberatung
Englisch
Kostenkontrolle
Teamleitung
Wirtschaftsinformatik
CRM
Account Management
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Aufgaben

Sie sind der/die zentrale Ansprechpartner*in und Berater*in für alle Belange ausgewählter Kunden und fungieren als Bindeglied zwischen Kunde und Unternehmen
Sie tragen die Gesamtverantwortung für diese Kundensituationen sowie die entsprechende Leistungserbringung über alle DATAGROUP Fachbereiche hinweg
Sie überwachen die Einhaltung der Gewährleistung der SLA und KPI's und erstellen Reportings und Auswertungen
Sie kümmern sich um die kundenseitige Abrechnung der vertraglichen Leistungen sowie das Kosten-Controlling
Ihre Leidenschaft ist die permanente Optimierung der Delivery Prozesse
Sie sind eine vertriebsaffine Persönlichkeit und entwickeln ihre Kundenbeziehungen weiter und treiben den strategischen Ausbau voran
Sie ergänzen die Teamleitung und das Account Management bei Sonderthemen
Sie kümmern sich darum, dass ihre Kunden mit dem Service von DATAGROUP glücklich sind

Skills

Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik, technische Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften) oder eine gleichwertige Ausbildung sowie gute Kenntnisse im IT-Bereich
Ein Gespür für Trends und Innovationen im IT-Umfeld
Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung von Kunden und Teams aus den leistungserbringenden Einheiten
Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL
Rhetorisches Geschick sowie sicheres Auftreten auf IT-Entscheider-Ebene
Übernahme von Verantwortung sowie Durchsetzungsvermögen auf Managementebene beim Kunden
Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Eine hohe soziale Kompetenz sowie Team- und Durchsetzungsfähigkeit
Eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lösungskompetenz
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

eine Firmenfitnessmitgliedschaft
ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
die Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten (60/40) mit verpflichtenden Präsenzzeiten
einen sicheren Arbeitsplatz
eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben

Wir freuen uns auf ihre Bewerbung mit Angabe ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin!

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Client Executive Partner - Financial Services & Insurance (m/w/d)

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Senior Enterprise Architect (Insurance Industry)

Insights Analyst

Senior ServiceNow Architekt (m/w/d)

Senior Consultant / IT-Manager Software Engineering / Produktentwicklung (m/w/d)

(Senior) SAP Projektmanager - Enterprise Transformation & AI (m/w/d)

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