12 beste Stellen als crm analyst in hamburg – aktuell auf Personalsuche

CRM Analyst (w/m/d) Churn Prevention & Customer Growth
freenet DLS GmbH —Hamburg
- Vollzeit
- CRM-Software
- Analysefähigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
8 Tage
Senior CRM Manager & Analyst (m/w/d)
NICHE-BEAUTY.COM GmbH —Hamburg
- CRM-Software
Senior Consultant Energy Utilities (all genders) - BCG Platinion
Boston Consulting Group —Hamburg
- Vertrieb
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Commercial Excellence Analyst (f/m/x) with Salesforce.com
Smith & Nephew —Hamburg
- Vollzeit
- CRM-Software
- Microsoft Excel
- Vertrieb
- Homeoffice-Möglichkeit
- Employee Assistance Program
Product Lead – Live Strategy Games (m/f/d)
Goodgame Studios —Hamburg
- Vollzeit
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- CRM-Software
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- Künstliche Intelligenz
1 Tag
Product Owner IT Analytics (CRM) (m/w/d)
ECE Group GmbH & Co. KG —Hamburg
- Teilzeit
- CRM-Software
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
2 Tage
Consultant Energy Utilities (all genders) - BCG Platinion
Boston Consulting Group —Hamburg
- Wirtschaft
Business Process Consultant - Sales & Marketing (m/f/d)
Helm AG —Hamburg
- CRM-Software
- Vertrieb
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Business Application Analyst (m/w/d)
SIGNAL IDUNA —Hamburg
- Vollzeit
- CRM-Software
- Informatik
- Erfahrung in der IT
- Weiterbildungsprogramme
Business Analyst - Digitales Marketing (m/w/d)
EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG —Hamburg
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Microsoft Excel
- Informatik
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
AI Business Transformation Analyst (m/w/d)
Deloitte Digital GmbH —Hamburg
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
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- Hochschulreife
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Enterprise Sales Manager (m|w|d) in Hamburg
Coface —Hamburg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Vertrieb
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CRM Analyst (w/m/d) Churn Prevention & Customer Growth

freenet DLS GmbH -
Hamburg

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 8 Tagen

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

CRM-Software
Analysefähigkeit
CRM

Vollständige Stellenbeschreibung

freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.

Das erwartet dich

Als CRM Analyst (w/m/d) Churn Prevention & Customer Growth im Customer Management übernimmst du eine zentrale Rolle in der Steuerung und Optimierung unserer Customer Base im Telko-Umfeld. Du verbindest datengetriebene Analysen mit strategischem Denken und lieferst entscheidungsrelevante Impulse für das Top-Management.

Deine Aufgaben

Business Partnering für Sales, Operations, Produkt und Einkauf zur Schaffung von Transparenz über Performance, Potenziale und Risiken
Entwicklung von Business Cases, Wirtschaftlichkeitsanalysen und Ad-hoc-Auswertungen zur Unterstützung unternehmerischer Entscheidungen
Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen rund um die Optimierung der Customer Base P&L insbesondere Marge, Churn, Customer-Lifetime-Value (CLV), Service-Revenue / ARPU
Durchführung tiefgehender Datenanalysen und Simulationen zur Ableitung, konkreter Handlungsfelder, Strategien und Wachstumspotenzialen im Sinne der Geschäftssteuerung
Begleitung von operativen und strategischen Projekten bis in die Umsetzung

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches, mathematisches oder naturwissenschaftliches Studium
Idealerweise Erfahrung im analytischen CRM und Kundencontrolling sowie in der Erstellung von Analysen und Ableitung von Handlungsempfehlungen von Vorteil
Eigenständigkeit und Detailgenauigkeit, ohne den Blick für das große Ganze zu verlieren
Umsetzungsstärke und intrinsische Motivation Ergebnisse und Veränderungen herbeizuführen
Sehr gute analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit zur Aufbereitung komplexer Sachverhalte runden Dein Profil ab

Deine Benefits

Mobiles Arbeiten
Gutes Miteinander
Mitarbeitersmartphone-Tarife
Entwicklungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterfahrzeug

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Kontakt

Nils Meissner
HR Manager

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Business Process Consultant - Sales & Marketing (m/f/d)

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