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Client Advisor (m/w/d) - Hamburg

Tiffany & Co. -
Hamburg

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Details zur Stelle

vor 8 Tagen

Leistungen

Mitarbeiter-Rabatt
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

CRM-Software
Microsoft Outlook
Englisch
POS
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
Verkauf im Einzelhandel

Vollständige Stellenbeschreibung

Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteine und atemberaubenden Schmuckstücken bilden das Fundament auf welchem unsere Mitarbeiter täglich bauen. Tiffany-Mitarbeiter sind leidenschaftlich, herzlich und beruflich engagiert. Wir erweitern stetig unser Wissen über neue Kollektionen, Kulturen und beobachten die Entwicklungen im Luxusmarkt. Unser Respekt und die Liebe für die Marke schaffen einen unvergleichlichen Arbeitsplatz. Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter jedem einzelnen Kunden ein Tiffany-Erlebnis schenken und Tiffany verpflichtet sich ein Umfeld zu erschaffen, das Exzellenz erkennt und honoriert um dieser Erwartung gerecht zu werden. Für uns ist es ein Traum einer Firma anzugehören, die stets mit exquisitem Handwerk, zeitlosem Design und mit Engagement zu unternehmerischer Nachhaltigkeit in Verbindung gebracht wird.

Tiffany & Co. beschäftigt innovative, kooperative und positive Menschen, die sich für Luxus, Verkauf und Kundenservice begeistern. Tiffany-Mitarbeiter sind leidenschaftlich, herzlich und beruflich engagiert. Wir erweitern stetig unser Wissen über neue Kollektionen, Kulturen und beobachten stets die Entwicklungen am Luxusmarkt. Unser Respekt und die Liebe für die Marke schaffen einen unvergleichlichen Arbeitsplatz.

Für unseren Store in Hamburg suchen wir zur Unterstützung unseres Storeteams, einen flexiblen, motivierten und dynamischen

VERKAUFSBERATER / CLIENT ADVISOR (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Exzellente Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden
Aktiver Aufbau und Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen
Durchführung von CRM-Maßnahmen
Bearbeitung von Kundenbeschwerden
Betreuung der exklusiven Kunden während Events und Marketingaktionen
Analyse, Kontrolle und Verwaltung des Warensortiments
Einhaltung und Pflege der Visual Merchandising Standards
Aktive Teilnahme an Produktschulungen und Trainings

Ihre Qualifikationen:

Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel, oder relevante Kundenerfahrung (Gastronomie, Hotelerie, etc.)
Erfahrung mit der Erreichung von Verkaufsergebnissen und dem Aufbau von Kundenbeziehungen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Stilvolles Auftreten, positive Ausstrahlung und Freude am Arbeiten im Team
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit zu priorisieren
Fähigkeit, mit einer vielfältigen Kundenbasis und in einer schnelllebigen, sich verändernden Umgebung zu arbeiten
Kenntnisse mit POS-Systemen und Microsoft Outlook / E-Mail

Unsere Benefits:

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des weltgrößten Luxuskonzerns LVMH
Eine interessante Tätigkeit innerhalb einer spannenden internationalen Luxusmarke
Hervorragende Zusatzleistungen wie unser Pensionsplan, EGYM Wellpass und EdenRed
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Lukatrive Incentives & mögliche Teilnahme an exklusiven Events
Welcome & Onboarding-Schulung
Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung

Bitte senden Sie uns Ihr Anschreiben und einen ausführlichen Lebenslauf über unsere Tiffany Career Website oder geben Sie diese direkt unserem/-r Store Manager/-in in unserem Store.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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