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Serviceberater (m/w/d)
Voets Verwaltungsdienste GmbH —Braunschweig
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Serviceberater*in (m/w/d)
Härtel & Kaiser Automobilvertriebsgesellschaft —Braunschweig
- Vollzeit
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Details zur Stelle

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Weiterbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

Das Autohaus Willi Nies in Braunschweig ist ein Unternehmen der VOETS GRUPPE. Mit 20 Standorten und über 1.450 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bieten ideale Voraussetzungen für Ihre berufliche Zukunft! Mit unserer 100-jährigen Tradition stehen wir für automobile Kompetenz in nahezu allen Belangen und Anforderungen moderner Mobilitätsdienstleistungen. Als Partner des Volkswagen Konzerns vertreibt die VOETS GRUPPE die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Erleben Sie faszinierende Fahrzeuge, modernste Technologien und die neusten Entwicklungen in der Automobilbranche.

Als engagierter und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen zahlreiche Vorteile und Benefits. Dazu gehören ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikation auf Augenhöhe, Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.

Spüren auch Sie die Begeisterung fürs Automobil? Dann steigen Sie jetzt ein: Starten Sie Ihre Karriere bei uns!

Ihre Aufgaben

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus

Das erwartet Sie

Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
30 Tage Urlaub
Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
Vermögenswirksame Leistungen
Hansefit
Probonio
Corporate Benefits
Bikeleasing über Lease-A-Bike
Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
Firmenevents

Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt online und senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung zu. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald persönlich kennenlernen dürfen.

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