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Junior Key Account Manager (m/w/d)
Novalnet AG —Garching bei München
- Vollzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Analysefähigkeit

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Garching bei München

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Details zur Stelle

Vollzeit

Qualifikationen

Wirtschaftswissenschaft
Vertrieb
Englisch
Analysefähigkeit
Account Management
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns:
Die Novalnet ist seit vielen Jahren der führende Anbieter von Zahlungsdienstleistungen und bietet maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Mit innovativen Technologien und einem exzellenten Kundenservice unterstützen wir Unternehmen dabei, Ihre Zahlungsprozesse effizient und sicher zu gestalten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter als Junior Key Account (m/w/d), der gemeinsam mit uns die Zukunft des digitalen Zahlungsmarktes gestaltet.

Deine Aufgaben:

Persönliche und telefonische Beratung von Schlüsselkunden
Unterstützung dieser Kunden bei Fragen und Problemen
Sicherstellung der Umsetzung des Kundenprojekts im After Sales Prozess
Schnittstelle zwischen den Kunden und den Spezialisten der Novalnet
Identifizierung die weiteren Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden

Du begleitest den gesamten Implementierungsprozess neuer Zahlungsdienste, von der Angebotserstellung bis hin zur technischen Integration und finalen Abnahme.

Durch positives Auftreten Stärkung des Vertrauens der Kunden in die Novalnet sowie Erhöhung der Wahrscheinlichkeit für Folgekäufe und Empfehlungen.
Durchführung von Marktanalysen, um potenzielle Kunden zu identifizieren und die Marktposition zu stärken.
Teilnahme an Messen und Veranstaltungen, um das Unternehmen und unsere Dienstleistungen zu präsentieren.

Dein Profil:

Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Finanzwesen oder einem vergleichbaren Bereich oder eine relevante Berufsausbildung. Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung im Account Management oder im Vertrieb von Finanzdienstleistungen sammeln.
Du bist ein Kommunikationstalent und kannst auch komplexe Themen verständlich vermitteln – sowohl schriftlich als auch mündlich.
Du hast eine gute Kundenorientierung und Problemlösefähigkeit
Hohe Eigenmotivation und -initiative sowie Begeisterungsfähigkeit
Ausdauer und Hartnäckigkeit im Kundenkontakt
Durchsetzungsfähigkeit sowie Fingerspitzengefühl im Umgang mit Schlüsselkunden
Analysefähigkeit und eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise.
Entscheidungs- und Umsetzungsfähigkeit
Teamfähigkeit und eine positive, zielorientierte Einstellung.
Verhandlungssicheres / sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil.

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Ein attraktives Gehalt sowie weitere Benefits und
Ein motiviertes und kollegiales Team.

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