Applikationsspezialist*in Medizintechnik / Clinical Specialist / Vertrieb / Sales Support (m/w/d)
Black Forest Medical Group —Freiburg
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Mit Reiseanteil
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme

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Applikationsspezialist*in Medizintechnik / Clinical Specialist / Vertrieb / Sales Support (m/w/d)

Black Forest Medical Group
Freiburg

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Verkehrsanbindung
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Microsoft Powerpoint
Microsoft Word
Bürosoftware
Sales Support
Reklamationsbearbeitung
Anwenderschulung (technischer Support)
Trainergeleitete Schulung (Durchführungsform der Schulung)
Einführungsphase (Phasen des Produktlebenszyklus)
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

**Applikationsspezialist*in Medizintechnik / Clinical Specialist / Vertrieb / Sales Support (m/w/d)**

Als Applikationsspezialist*in /Clinical Specialist (m/w/d) bist du zentrale Ansprechperson für Anwender und Vertriebspartner in Produktfragen. Du führst Produktschulungen durch, betreust unsere Produkte in internationalen klinischen Anwendungen und unterstützt den Vertrieb aktiv bei der Erreichung seiner Umsatzziele.

Deine Aufgaben

Produktschulungen:
- Definition von Schulungsinhalten und Erarbeitung von Produktschulungen
- Erstellung von neuen Produktpräsentationen sowie Weiterentwicklung bestehender Schulungsinhalte und -präsentationen
- Selbständige Durchführung von Produktschulungen für Vertriebspartner, Händler und Endkunden (vor Ort sowie virtuell)
Als Anwendungs- und Produktspezialist*in:
- Betreuung klinischer Workshops
- Betreuung der klinischen Anwender bei Anwendungs- und Produktfragen (vor Ort in Krankenhäusern sowie virtuell)
- Organisieren und Durchführen von Hospitationen und Operationsbegleitungen
- Reklamationsbearbeitung: Unterstützung und Beratung von End-Kunden und Vertriebspartnern
Schnittstellenverantwortung:
- Unterstützung des Teams in der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Produktanwendern sowie Fachhändlern und anderen (Vertriebs)partnern
- Aufnahme und systematische Erfassung von Anwenderfeedback sowie neuen Produktideen, deren interne Weiterleitung und aktive Unterstützung der Projektumsetzung im Unternehmen; anschließende transparente Kommunikation der Ergebnisse an die Anwender.
Vertriebsorientierung:
- Unterstützung des Vertriebs bei der Erreichung von Umsatzzielen in den internationalen Vertriebsgebieten.
- Durchführung von Reisetätigkeiten zur Betreuung von Händlern, Vertriebspartnern sowie Endkunden
- Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Produkteinführungen und -eliminierungen in enger Zusammenarbeit mit dem Team.

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische, medizinische oder technische Ausbildung bzw. Studium.
Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Sehr gute Kenntnisse der gängigen Windows Programme (Outlook, Word, Excel, ppt)
Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. -beratung, im Einsatz/Einweisung von (medizinisch)-technischen Geräten sowie im Bereich Vertrieb/Marketing/Produkt-Anwendung von Vorteil.

Zusätzliche Kenntnisse:

medizinisches bzw. technisches Verständnis
Hohes Maß an Flexibilität und Mobilität
Hohe Reisebereitschaft (50%) international (auch an Wochenenden und Feiertagen)
Ausgeprägte Kundenorientierung, soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke sowie hohe Teamfähigkeit
Service – und Lösungsorientierung
Eigeninitiative

Sportmöglichkeiten

Hansefit-Mitgliedschaft
Lease-a-Bike
Sport-/ Yogaraum

Arbeitszeit

Vollzeit

Standorte

Bötzinger Str. 86, 79111 Freiburg, Deutschland
Hybrides Arbeiten

Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Moderner Arbeitsplatz

Gestaltungsspielraum, flache Hierarchie, kurze Entscheidungswege und Austausch auf Augenhöhe
Weiterbildungsmöglichkeiten
Helle und moderne Besprechungs- und Rückzugsräume
Betriebliche Altersvorsorge und ergonomischer Arbeitsplatz: höhenverstellbarer Tisch, Seh-, Hör-, Ergonomie-Tests
Home-Office Möglichkeiten
Teamevents und Unternehmensfeiern
Frische Snacks (Obst, Gemüse, Nüsse) und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
Wohlfühlort Freiburg

Optimale Verkehrsanbindung

Bus und A5-Anschluss
Parkmöglichkeiten für Auto und Rad an unserem Standort in Freiburg

Kontaktperson

Fabienne Gallinger:

+49 761 384 222 40

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