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Customer Experience & Sales Specialist (m/w/d)
KAWECO —Nürnberg
- Teilzeit
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Sales Specialist/Territory Manager (m/w/d) Okkluder, Region Nürnberg, Würzburg, Erlangen, Schweinfurt, Regensburg
Abbott Laboratories —Nürnberg
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Devoteam N Platform Germany —Nürnberg
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Details zur Stelle

Teilzeit

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Vertrieb
Englisch
Tippen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Wer wir sind

Hallo! Wir sind Kaweco und wir machen richtig gute Schreibgeräte – seit 1883. Unsere Stifte sind ein Statement für Qualität und Design. Mit Raffinesse und viel Liebe zum Detail gestalten wir sie und verwenden dabei zeitgemäße Materialien und Farben. Mittlerweile ist die Marke in den Händen der h&m gutberlet gmbh mit Sitz in Nürnberg Langwasser und gewinnt immer mehr an Fahrtwind. Besonders international expandieren wir stetig und sind im Zeitraum von 2018 bis heute (2025) von anfänglich 40 in nun bereits über 70 Ländern vertreten.

Teamplay wird bei uns großgeschrieben. In unserem dynamischen und humorvollen Team kannst du deine Stärken einsetzen, um die Welt der Schreibgeräte mit der geschichtsreichen Marke Kaweco zu verändern. Wir schenken dir das Vertrauen, das du brauchst, um deinen Teil an diesem Erfolg beizutragen. Die Unternehmensstrukturen bieten dir dabei die nötige Flexibilität und kreativen Freiraum.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience & Sales Specialist (m/w/d) in Teilzeit (30 Wochenstunden) für unseren Standort in Nürnberg!

Deine Aufgaben

Kompetente und freundliche Betreuung unserer Kund*innen per Telefon, E-Mail und über digitale Kanäle
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen, Retouren und Serviceanfragen
Auftragsabwicklung von A- Z im B2B- und B2C-Bereich
Beratung zu unseren tollen Produkten und Materialien
Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Prüfung und Reparatur unserer Schreibgeräte
Ersatzteilmanagement und Qualitätskontrolle
2–3x monatlicher Storedienst im hauseigenen Factorystore

Dein Profil

Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung, bspw. zur Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing
Kommunikationsgeschick und Freude im Umgang mit Menschen
Du beherrschst das 10-Finger-System
Sehr gute Deutsch- (C1/C2) und mindestens gute Englischkenntnisse (B2)
Technisches Geschick und ein gutes Auge für Präzision und Details
Handwerkliche Erfahrung von Vorteil
Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Freude an hochwertiger Handarbeit und Detailarbeit
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Deine Vorteile

Unser großartiges Team hilft Dir bei der Einarbeitung und begleitet Dich durch alle Prozesse.
Erlebe unsere tolle Teamatmosphäre in einem modernen und familiären Arbeitsumfeld.
Dein Aufgabengebiet kannst Du eigenverantwortlich mitgestalten.
Bei uns gibt es sehr flexible (Gleit-)Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit (nach entsprechender Einarbeitung).
Wir bieten nach Bedarf und Wunsch auch Weiterbildungsmöglichkeiten.
Freiwillige und leistungsorientierte Sonderzahlungen sind kein Tabu bei uns.
Wir bieten selbstverständlich auch betriebliche Altersversorgung an.
Kostenfreie Parkplätze sind gegeben und Fahrtkostenzuschüsse können gewährt werden.
Für das leibliche Wohl stehen Dir kostenlos Kaffee, Wasser und frisches Obst zur Verfügung.

Tätigkeitsbereich

Kundenservice

Karrierestufe

mit Berufserfahrung

Arbeitszeit

Teilzeit

Standort

Max-Brod-Straße 11, 90471 Nürnberg, Deutschland

Arbeitsverhältnis

Festanstellung

Unsere Geschichte

Michael Gutberlet (Mitgründer der seit 1960 bestehenden h&m gutberlet gmbh) kauft 1994 die Namensrechte von Kaweco, diese Marke stammt aus Heidelberg und existiert bereits seit 1883, und es gelingt in Zusammenarbeit mit der dritten Generation - den Kindern Sebastian und Christiane - ein internationaler Relaunch mit der Fokussierung auf die Retro-Serie "Kaweco Sport" von 1935.

Heute wird Kaweco in über 80 Ländern verkauft und dient als Zeugnis für hochwertige Verarbeitung verbunden mit klassischem Design.

Kontaktperson

Deniz Batir:

0911 / 81866 - 12

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