1 beste Stelle als jagd in ennepetal – aktuell auf Personalsuche

Werkstudierende Ticketing (all gender)
Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH —Dortmund
- Teilzeit
- Marketing
- Englisch
- Microsoft Office
- Flexible Arbeitszeiten
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Werkstudierende Ticketing (all gender)

Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH -
Dortmund

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Details zur Stelle

Teilzeit

Leistungen

Essenszuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Jobticket
Flexible Arbeitszeiten
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

Marketing
Englisch
Microsoft Office
Adobe Creative Suite
Digitales Marketing
SEO
Betriebswirtschaftslehre
Marketing
Deutsch
Zeitmanagement

Vollständige Stellenbeschreibung

Über uns

Jedes Jahr organisiert die Westfalenhallen Unternehmensgruppe mehr als 1.000 Veranstaltungen mit über 1,7 Millionen Besucher:innen...

...aus den Bereichen Messe, Kongress, Tagung, Musik, Sport und Unterhaltung. Europa- oder weltweit führend in ihren Branchen sind die Messen JAGD & HUND, InterTabac und InterSupply, BOE INTERNATIONAL und die CREATIVA. Auf rund 60 Messen präsentieren sich über 9.000 Aussteller:innen. Damit gehört die Messe Dortmund deutschlandweit zu den stärksten Messestandorten für Gastveranstalter:innen und ist Messeplatz Nummer eins in Westfalen. Das Kongresszentrum bietet als größter Tagungskomplex in Westfalen kombinierbare Säle und Hallen für 10 bis 10.000 Gäst:innen. Die Westfalenhalle zählt zu den legendärsten Konzert-, Event- und Rock-Arenen in Europa – denkmalgeschützt und mit einem Fassungsvermögen von bis zu 15.380 Menschen.

Wir bei der Westfalenhallen Unternehmensgruppe GmbH schätzen Vielfalt und setzen uns aktiv für die Förderung von Chancengleichheit und die Schaffung einer inklusiven Arbeitsumgebung ein und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bei gleicher Eignung und Befähigung werden Bewerber:innen mit einer Behinderung bevorzugt eingestellt.

Das erwartet Dich

Unterstützung beim Anlegen und Testen neuer Events, Ticketkategorien oder Rabattcodes im Ticket-Shop
Durchführung von Funktionstests (User Journey, Zahlungsprozesse, E-Mail-Kommunikation)
Pflege von FAQ-Seiten oder Hilfeseiten im Shop-System
Bearbeitung von standardisierten Kundenanfragen via E-Mail und Schnittstelle zum Projekt Chatbot
Unterstützung beim Aufbau von Response-Vorlagen für häufige Anfragen
Kommunikation mit internen Schnittstellen (z. B. IT-Support bei technischen Störungen)
Unterstützung am Helpdesk / Info-Point vor Ort (Check-in, Troubleshooting bei digitalen Tickets)
Unterstützung bei der Ausgabe von Akkreditierungen und Nachdruck von Ausweisen
Sammeln von Rückmeldungen aus dem Live-Betrieb zur Optimierung des Ticketings
Unterstützende Pflege von Checklisten und Dokumentationen (z. B. Ablaufpläne, Briefings)
Unterstützung bei der Auswertung von Ticketzahlen, No-Show-Raten oder Support-Anfragen
Nachbereitung von Events: Sammlung und Aufbereitung von Feedback, auch für weitere Nutzung in PPTX, XLSX etc.
Vertretung im Team

Das bringst Du mit

Eingeschriebenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem vergleichbaren Studiengang
Verfügbarkeit für 20 Stunden pro Woche über einen längeren Zeitraum
Begeisterung für Eventmarketing sowie Interesse an Messen und Veranstaltungen
Sicherer Umgang mit MS Office und MS Teams
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie gutes Zeitmanagement
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dich schnell in neue Systeme, Tools und Prozesse einzuarbeiten
Nice-to-Have: Du hast Kenntnisse in Adobe CC und ein Auge für Details, Farbgebung und Bildsprache
Nice-to-Have: Du hast erste Kenntnisse im Bereich Online-Marketing und SEO
Nice-to-Have: Du hast erste Erfahrungen mit einem Content Management System

Das bieten wir Dir

Flexibles Arbeiten im Rahmen der Gleitzeitregelung
Betriebliche Altersvorsorge im Rahmen des TVÖD
Zuschuss zum DeutschlandTicket als JobTicket
Essenszuschuss bei mealmates mit leckerem Essen in nachhaltiger Verpackung
Partnerplattform für mentale Gesundheit am Arbeitsplatz
Exklusive Mitarbeitendenangebote mit Benefits.me
Moderne IT-Ausstattung

Die Anstellungen erfolgt nach den Bestimmungen des TVöD.
Es handelt sich um eine befristete Stelle.

Die Bewerbungsfrist endet am 03.07.2026

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