1 beste Stelle als callcenter kundenberater in ebersdorf, by – aktuell auf Personalsuche

Kundenberater (m/w/d)
DELIFE GmbH —Ebersdorf
- Vollzeit
- Englisch
- Analysefähigkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Aufstiegsmöglichkeiten

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DELIFE GmbH
Ebersdorf

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Vermögenswirksame Leistungen
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Callcenter
Englisch
Analysefähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Werde Teil der DELIFE Familie

Wir sind viel mehr als ein Unternehmen. Wir sind DELIFE!

DELIFE ist ein Familienunternehmen, dass es seit 2008 vielen Menschen ermöglicht, außergewöhnlich zu wohnen und zu leben. Mit eigenen Massivholz- und Polsterdesigns, einer Leidenschaft für hochwertige Materialien und einem exzellenten Kundenservice erobern und verändern wir die Onlinewelt des Möbelhandels. Das Geheimnis unseres Erfolgs sind unsere Mitarbeitenden, die uns mit Kreativität und Können jeden Tag besser machen.

Fühl dich bei uns zu Hause und sei Teil der DELIFE Familie.

Werde bei uns:

Kundenberater (m/w/d)

Deine Herausforderung

Kundendialogprozesse (digitale und mündliche Kommunikation, Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung)
Auftragsverwaltung, Reklamationsbearbeitung und Versandsteuerung
Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Chat und Email auf deutsch & englisch
Kommunikation zwischen den verschiedenen Partner des Unternehmens

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierung (wünschenswert wären Erfahrungen im Versandhandel, Callcenter, Möbelvertrieb oder ECommerce-Unternehmen)
Freude und Engagement im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
Überzeugungsstärke sowie Fähigkeit zur Konfliktlösung
Verständnis für wirtschaftliche Prozesse
Analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und ergebnisorientiertes Arbeiten
Spaß an innovativen Möbel-/ und Einrichtungstrends

Wir bieten

Dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Karrierechancen und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Zusätzliche Sozialleistungen (VWL, Altersvorsorge, steuerfreier Sachbezug)
Betrieblich gefördertes (E- )Bike-Leasing
Laden deines E-Autos an unseren E-Ladestationen während der Arbeitszeit zu einem vergünstigten Preis
Mitagessen Sponsoring + Heiß-/und Kaltgetränke sowie Obst und Naschereien sind selbstverständlich kostenlos
Unser Beitrag zu deiner Gesundheit - 50% Zuschuss für deinen Besuch in ausgewählten Fitnessstudios
Mitarbeiterrabatte und Unternehmensgewinnbeteiligungen
Viele Teamevents

Es erwartet dich eine erfüllende, abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem erfolgreichen und nachhaltigen Unternehmen.

Kontaktdaten

DELIFE GmbH
Nina Lindner
Ehrlicherstraße 19
96237 Ebersdorf

Tel. 0956240064123

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