20 beste Stellen als business analyst (m/w/d) in duisburg, nw – aktuell auf Personalsuche

Business Analyst Kundenaktivierung FTTH (m/w/d)
OXG Glasfaser GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Projektmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
BCG Transform Working Student
Boston Consulting Group —Düsseldorf
- Teilzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Master
Working Student - BCG Vantage, Insurance
Boston Consulting Group —Düsseldorf
- Teilzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Künstliche Intelligenz
Analyst - BCG Vantage, Marine Ports and Shipping
Boston Consulting Group —Düsseldorf
- Vollzeit
- Master
- Bachelor
- Agile
Senior Business Analyst Defense (w/m/d)
Capgemini —Düsseldorf
- Militär
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
Business Analyst Customer Intelligence (m/w/d)
METRO Deutschland GmbH —Düsseldorf
- Vollzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Excel
- Datenanalyse
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
Direkt bewerben
13 Tage
Salesforce Technical Business Analyst (m/w/d)
BELFOR —Duisburg
- Salesforce
- Flexible Arbeitszeiten
5 Tage
Franchise Business Analyst (m/w/d)
Valora Food Service Deutschland GmbH —Essen
- Vollzeit
- Microsoft Excel
- Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
9 Tage
Business Analyst (m/w/d)
Milestone Consult GmbH —Kamp-Lintfort
- 55.000 € – 90.000 € pro Jahr
- Flexible Arbeitszeiten
12 Tage
Manager/Business Analyst (m/w/d) Valuation, Modelling & Economics
HOCHTIEF —Essen
- Vollzeit
- Betriebswirtschaftslehre
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kunden...
BMS Gruppe —Düsseldorf
- CRM-Software
- Englisch
- Produktmanagement
11 Tage
Logistics Analyst (m/f/d)
EP Power Grit GmbH —Oberhausen
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- ERP-Systeme
Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Instit...
BMS Gruppe —Düsseldorf
- Englisch
- Betriebswirtschaftslehre
Data Analyst
Maersk —Duisburg
- Vollzeit
- Microsoft Excel
- Datenanalyse
- Microsoft Office
9 Tage
Business Analyst (m/w/d)
QUADRA energy —Düsseldorf
- Vollzeit
- Englisch
- SQL
- APIs
- Weiterbildungsprogramme
Direkt bewerben
12 Tage
Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)
ITERGO —Düsseldorf
- Teilzeit
- Informatik
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)
ERGO Group —Düsseldorf
- Teilzeit
- Informatik
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
Business Analyst mit Schwerpunkt Camunda (all genders)
BNP Paribas —Duisburg
- Online-Bewerbung
- Englisch
- Analysefähigkeit
- APIs
Business Analyst mit zentralem Fokus (m/w/d)
ERGO Group —Düsseldorf
- Teilzeit
- Englisch
- Betriebswirtschaftslehre
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Analyst/Associate
Rautenberg & Company GmbH —Düsseldorf
- Finanzwirtschaft
- Master

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Business Analyst Kundenaktivierung FTTH (m/w/d)

OXG Glasfaser GmbH -
Düsseldorf

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Essenszuschuss
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Kundenberatung
Englisch
Projektmanagement
Wirtschaftsingenieurwesen
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Was diesen Job so besonders macht?

Du übernimmst als Business Analyst Kundenaktivierung FTTH die Gesamtverantwortung für strategische und operative Business-Analysen im Bereich Customer Operations.
Du konzipierst, entwickelst und implementierst Business-Analysen für Anwendungen in den Bereichen Customer Fulfillment, Customer Service und Customer Experience. Ziel ist es Effizienz zu steigern, zu digitalisieren , Kosten zu senken und Savings zu realisieren.
Du definierst, spezifizierst und verantwortest die Umsetzung von Reportings & Datenanalysen über geeignete Dashboards.
Du stimmst die Anforderungen an Business-Analysen und Dashboards mit den Serviceeinheiten und der IT ab.
Du gestaltest basierend auf den Business-Analysen effiziente Ende-to-End Prozesse (Fulfillment, Order-to-Activate, Service-Prozesse) und implementierst Lösungen zur Prozessoptimierung und Automatisierung.
Du fertigst SWOT-, Potential- und Gap-Analysen identifizierst Erfolgsfaktoren und leitest zukunftweisender Ausrichtungen für das Leistungsportfolio ab.

Wann passt Du zu uns?

Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Nachrichtentechnik, Kommunikationstechnik, Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Projektmanagement von komplexen Projekten mit.
Zusätzlich verfügst Du über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst im Bereich Customer Operations.
Als Teamplayer bist Du bei uns genau richtig: Du bist offen für Neues, übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig sowie zielorientiert.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Du kennst die Abläufe im Detail: Tiefgehende Prozesskenntnisse im Fiber Order Management/Fulfillment und im Service Management sowie fundierte Kenntnisse in Telekommunikationstechnik, FTTx-Technologie und Service-Plattformen bringst Du bereits mit.
Analytisches, strategisches und konzeptionelles Denkvermögen zeichnet Dich aus. Du arbeitest mit einer klaren, strukturierten Methodenkompetenz und verbindest ein ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsbewusstsein mit einer sorgfältigen Arbeitsweise und hohem Serviceanspruch.
Du fühlst Dich in fachbereichsübergreifenden Umfeldern wohl, trittst dort sicher auf und überzeugst durch sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, ein offenes Mindset sowie die Fähigkeit, Dich schnell in neue Themen und Strukturen einzuarbeiten.
Zudem kannst Du komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und kommunizierst zielgruppengerecht, sowohl im Stakeholder-Management als auch im Austausch mit unseren Wholesale-Partnern.

Was kannst Du von uns erwarten?

Flache Hierarchien mit Raum für Deine Ideen und konstruktives Feedback.
Übernahme der Kosten für einen leistungsstarken Internetanschluss mit bis zu 50 € netto im Monat.
Digitaler Essenszuschuss von bis zu 112,50 € netto im Monat, egal wo Du bist und isst.
Flexible Arbeitszeiten und die Option, jederzeit innerhalb Deutschlands von zu Hause zu arbeiten und sogar bis zu 25 Tage im europäischen Ausland.
Monatlicher Rabatt von 40 € auf Deine Mobilfunk- oder Festnetzrechnung durch unseren Partner Vodafone.
30 Tage Urlaub im Jahr, plus Heiligabend und Silvester und mit Xtra-Plus bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub on top.
Zuschuss für Dein Bikeleasing über EURORAD für umweltfreundliches Pendeln und die Unterstützung Deiner Mitgliedschaft im Urban Sports Club und Kooperation mit awo lifebalance.
5 % zusätzlich zu Deinem Jahresgrundgehalt für Deine Altersvorsorge, mit der Freiheit, flexibel zu entscheiden, wie Du dieses Extra für Deine Zukunft einsetzen möchtest.
3-monatige Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall sowie Absicherung bei Invalidität und im Todesfall.
Ein dynamisches Team freut sich auf Dich. #Indeed

Klingt spannend? Dann schau, wie es weiter geht....

Wir sind offen, zuverlässig und innovativ. Du auch? Dann bewirb Dich jetzt!

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Abschicken und fertig!

Über uns

Die OXG Glasfaser GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Altice und Vodafone.

Wir von der OXG Glasfaser GmbH bauen und betreiben ein schnelles und zuverlässiges Glasfaser-Netz für ganz Deutschland. Über einen Zeitraum von sechs Jahren werden wir rund sieben Millionen Haushalte in Deutschland mit Glasfaser versorgen. Dabei investieren wir bis zu sieben Milliarden Euro in standardisierte Breitbandlösungen und den innovativen FTTH-Ausbau.

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Business Analyst / Firmenkundenexpert:in (m/w/d) Kunden...

Logistics Analyst (m/f/d)

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Business Analyst (m/w/d)

Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)

Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)

Business Analyst mit Schwerpunkt Camunda (all genders)

Business Analyst mit zentralem Fokus (m/w/d)

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