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Details zur Stelle

Leistungen

Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Führerschein Klasse B
Microsoft Office
Kraftfahrzeugmechatroniker*in
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.

Kennziffer: J000019321
Einstiegsart: Professionals
Einsatzort: Dresden
Gesellschaft: Porsche Zentrum Dresden

Aufgaben
AufgabenAufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Dresden vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater (m/d/w)

Das sind Ihre Aufgaben:

Die Betreuung und Beratung von Kunden, Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
Durchführung der Dialogannahme und Auftragserstellung
Kundenbetreuung in allen Phasen der Servicekernprozesse
Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Sicherstellung und Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
Pflege der Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
Vorbereitung und Erläuterung der Servicerechnung
Unterstützung bei Marketingaktivitäten (z.B. Mailings / Zufriedenheitsbefragungen)

Anforderungen
AnforderungenAnforderungen

Das bringen Sie mit:

Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Servicetechniker (m/w/d), vorzugsweise KFZ-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
Strategisches unternehmerisches Denken und Handeln
Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
Sicherer Umgang mit MS-Office
Führerschein der Klasse B

Unternehmensprofil
UnternehmensprofilUnternehmensprofil

Das können Sie erwarten:

Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
30 Tage Urlaub sowie Ausgleich von Überstunden
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt
Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Hinweise zur Bewerbung
Hinweise zur BewerbungHinweise zur Bewerbung

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Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen.

Kontakt:
Leiter After Sales, Andreas Kresse
[email protected]
Tel.: +49 351 27289-240

Jetzt bewerben unter: [email protected]: mailto:[email protected]

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