5 beste Stellen als serviceleiter in deilingen – aktuell auf Personalsuche

Technical Specialist 3rd Level Support (m/w/d)
WMF GmbH —Geislingen
- Vollzeit
- Produktmanagement
- Kommunikationsfähigkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
2 Tage
Kundendienstmonteur (m/w/d) Heizungstechnik - Region Sulz am Neckar
Thermondo GmbH —Sulz am Neckar
- 3.100 € – 4.700 € pro Monat
- Vollzeit
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Direkt bewerben
SERVICETECHNIKER (M/W/D) TITISEE NEUSTADT UND UMGEBUNG
Parts & Services —Hechingen
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
SERVICETECHNIKER (M/W/D) FREIBURG UND UMGEBUNG
Parts & Services —Hechingen
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme
SERVICETECHNIKER (M/W/D) - DEUTSCHLAND SÜDWEST, SÜDOST
Parts & Services —Hechingen
- Bereitschaftsdienst
- Kundenberatung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Weiterbildungsprogramme

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Kfz-Mechaniker / Kfz- Mechatroniker (m/w/d)
plusdrei engineering team GmbH —Herrenberg
Wartungs- und Inspektionsarbeiten nach Herstellervorgaben verschiedener Fabrikate. Reparaturen und Instandsetzung verschiedener Systeme.

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Technical Specialist 3rd Level Support (m/w/d)

WMF GmbH -
Geislingen

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit
vor 2 Tagen

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Firmenevents
Mitarbeiter-Rabatt
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Bürosoftware
E-Learning (Schulungsformat)
Anwenderschulung (technischer Support)
Produktmanagement
Abgeschlossene Berufsausbildung
Office-Suiten
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch
Helpdesk

Vollständige Stellenbeschreibung

Technical Specialist 3rd Level Support (m/w/d)261330

Vertragsart

Festanstellung | Unbefristet | Vollzeit

Erfahrungsstand mind. 2 Jahre | Wochenstunden 35

Primärer Standort

Europa-Deutschland-Baden-Württemberg

Stadt Geislingen/Steige

Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte

Wer an professionelle Kaffeemaschinen denkt, denkt auch an WMF. Als Mitglied der Groupe SEB bündeln wir die ganzheitliche Kaffeekompetenz von „SEB Professional“ mit den Marken WMF PCM, Schaerer und Wilbur Curtis und gehören zu den weltweit führenden Anbietern der Branche. Diese Position verdanken wir unserem umfangreichen Angebot an Premiumprodukten für jeden Bedarf, von leistungsstarken Spezialitäten-Vollautomaten über Filtermaschinen bis hin zu halbautomatischen Siebträgermaschinen. Und wir verdanken sie unserer ausgeprägten Innovationskraft, mit der wir für unsere Kunden zukunftsfähige digitale Lösungen entwickeln. So verbindet die WMF GmbH exzellente Produktqualität und höchste Zuverlässigkeit mit einem hervorragenden Service – durch die größte unternehmenseigene Serviceorganisation für professionelle Kaffeemaschinen in Europa.

Das erwartet Sie bei uns

Entwicklung und Standardisierung von Trainingskonzepten mit Fokus auf Blended Learning (inkl. E-Learnings, Tests, Videos)
Planung, Organisation und Durchführung technischer Train-the-Trainer-Schulungen sowie spezifischer Trainings für Serviceleiter und Cruise-Line-Techniker
Unterstützung der Länderorganisationen und globalen Kunden bei Trainings, Online-Konferenzen und Wissenstransfer
Service-Partner-Management inkl. Onboarding neuer Partner, Sicherstellung der Service-Guidelines, Unterstützung bei Zertifizierungen und Audits
Globaler technischer 3rd-Level-Support (Telefon, E-Mail, vor Ort) inkl. Informationsbeschaffung aus dem Feld und Unterstützung in Eskalationsfällen
Planung und Durchführung internationaler Einsätze (insbesondere Cruise Lines) inkl. Reiseberichte und Nachverfolgung von Maßnahmen
Mitarbeit in Global-Service-Projekten und Verbesserung von Support-Prozessen, Servicequalität und Transparenz über Servicelevel und KPIs

Das benötigen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein

Abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker oder Mechatroniker mit weitergehender Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im technischen Service oder technischen Produktmanagement, idealerweise mit Train-the-Trainer-Qualifikation und Erfahrung mit Kaffeemaschinen
Fundiertes technisches Verständnis für technische Geräte, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Praxiserfahrung in der Durchführung von Trainings, methodischer Fehlersuche und Blended-Learning-Konzepten
Sicherer Umgang mit gängiger Software und Office-365-Tools
Interkulturelle Kompetenz, selbstständige Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen
Überzeugungs- und Durchsetzungsfähigkeit in länder- und markenübergreifenden Projekten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

Flexible Arbeitszeiten und -modelle sowie Mobile Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
Persönliche Weiterentwicklung durch Entwicklungsprogramme, Trainings oder E-Learnings sowie berufliche Mobilität innerhalb der internationalen Groupe SEB
Großzügige Mitarbeiterrabatte im WMF Online-Shop sowie Corporate Benefits
Ausgezeichnetes Betriebsrestaurant mit vielfältigem und abwechslungsreichem Angebot, Kiosk und Speisen to go für Ihr leibliches Wohl
Attraktive Vergütung gem. Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, inkl. tariflichen Sonderzahlungen
Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing oder Betriebsmedizin für Ihre psychische und physische Gesundheit
Was für uns selbstverständlich ist: 30 Tage Erholungsurlaub, abwechslungsreiche Mitarbeiterevents, kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Kaffee- & Teespezialitäten

Weitere Informationen zu unseren Mitarbeitervorteilen finden Sie hier: Arbeiten bei WMF - Einblick in die Unternehmenskultur bei WMF (aboutwmf.com)#LI-H

Arbeitsort (LinkedIn) #LI-HYBRID

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