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Rezeptionsmitarbeiter/in Darmstadt (m/w/d)
fidelis hospitality GmbH —Darmstadt
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- Englisch
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Rezeptionist/in (m/w/d) Neu-Isenburg
fidelis hospitality GmbH —Neu-Isenburg
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Rezeptionist/in (m/w/d) Neu-Isenburg
fidelis hospitality GmbH —Neu-Isenburg
Vielseitige Arbeit in einem angenehmen Ambiente. Auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation.
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Rezeptionsmitarbeiter/in Darmstadt (m/w/d)

fidelis hospitality GmbH
Darmstadt

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenevents

Qualifikationen

Hotelfachmann/-frau
Englisch
PC-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Erfahrung in der Hotellerie

Vollständige Stellenbeschreibung

Ein elegantes Hotel rund um das Thema Raumfahrt? Oder doch lieber Hostal-Feeling mit Hotel-Comfort? In unser Doppelkombo aus THE Darmstadt und Felix Hotel Darmstadt Downtown bieten wir beides! Mit insgesamt 180 klimatisierten Zimmern und Parkgarage, gut erreichbar in Darmstadts City wollen wir vor allem eines: Dass sich die Gäste bei uns in der Stadt und der Umgebung wohlfühlen. Deshalb tragen wir "Darmstadt" nicht nur im Herzen, sondern auch im Hotelnamen!

Geschäftsreisende, Freizeitreisende, Durchreisende, Stammgäste, Lilien-Anhänger und die Anhänger der gegnerischen Mannschaft, Weltraumforscher und viele andere... bei uns im THE Darmstadt und dem Felix Hotel Darmstadt treffen sich alle! Unsere Bar in der Lobby ist klein, aber fein. Wir sind auch gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Aufgaben

Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Bei uns können Sie Vollzeit auch an nur vier Tagen arbeiten und haben dann drei Tage pro Woche frei. Viel Zeit für Ihre privaten Aktivitäten!

Zu den Aufgaben gehören:

Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste
Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Darmstadt
Unterstützung im Bar-Service
Bearbeitung von Reservierungsanfragen, -bestätigungen oder Sonderwünschen per Telefon, Fax oder e-mail
Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen
Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im Property-Management-System

Qualifikation

Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie ist unbedingt notwendig.
Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum setzen wir voraus.
Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
EDV-Kenntnisse in einem gängigen Hotelmanagement-System, idealer Weise SIHOT, wäre super.

Benefits

abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation
kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in ganz Deutschland
ein engagiertes, familiäres Team
natürlich Weihnachtsfeiern, etc.

Interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per email.

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