IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
ias Aktiengesellschaft —Karlsruhe
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IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

ias Aktiengesellschaft -
Karlsruhe

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Jobticket
Weiterbildungsprogramme
Aufstiegsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Microsoft Windows Server
Beschaffung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Vollständige Stellenbeschreibung

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Karriereportal

Bewerbungsformular

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

ab sofort in Vollzeit, unbefristet am Standort Karlsruhe

Firma:

ias Aktiengesellschaft

Anstellung:

Vollzeit

Position:

Berufserfahren

Tätigkeit:

IT und Softwareentwicklung

Tätigkeitsort:

76135 Karlsruhe
Deutschland

Jetzt bewerben

Mit 50 Jahren Erfahrung ist die ias-Gruppe Expertin, wenn es darum geht, Arbeitswelten neu zu gestalten, um Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden von Arbeitnehmenden zu fördern. Mit rund 110 Standorten und 1.500 Mitarbeitenden bundesweit sind wir einer der führenden Anbieter betrieblicher und persönlicher Gesundheit und Sicherheit.

Werde Teil der ias Gruppe und profitiere von attraktiven Karrieremöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, interdisziplinärem Austausch und einer besonders wertschätzenden Atmosphäre. Zur Fortsetzung unseres erfolgreich eingeschlagenen Weges suchen wir für unseren Bereich IT einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf dich.

Deine Aufgabenschwerpunkte

Du übernimmst den 1st-Level und 2nd-Level Support im Rahmen des Incident Management Prozesses
Darüber hinaus betreibst du den Onsite Support am Standort Karlsruhe sowie den telefonischen Support bundesweit und dokumentierst die Tickets und Lösungen
Die Administration von Systemen wie bspw. Windows Server, AD, EX/EXO, TK, Unternehmensanwendungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Zusätzlich wirkst du bei Projekten mit und unterstützt bei Change- und Release-Prozessen

Deine Perspektiven

Setze dein Know-how in einem Unternehmen der Gesundheits- und Sozialwirtschaft für eine gute Sache ein
Erlebe familienfreundliche Arbeitszeiten mit 29 Urlaubstagen (zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31.12. ohne Anrechnung auf den Urlaub) und Teilzeitmodelle sowie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Erhalte eine attraktive Vergütung ergänzt um Sozialleistungen und Angebote zur Gesundheitsförderung und -prävention
Freue dich auf eine gründliche Einarbeitung und ein kollegiales Umfeld
Profitiere von zahlreichen internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten
Erhalte eine Bezuschussung des Deutschlandtickets als Jobticket
Wir besorgen dir dein Wunsch-Fahrrad vergünstigt als JobRad

Dein Profil

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation durch Weiterbildungsmaßnahmen mit entsprechender Berufserfahrung
Du besitzt Kommunikationsstärke, insbesondere für die Beschaffung und Weitergabe von Informationen sowie im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
Darüber hinaus bringst du eine selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Lösungsorientierung mit
Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und bist ein Teamplayer

Kontakt und Bewerbung

Bei inhaltlichen Rückfragen freut sich Nikolai Dornfeld, IT Service Desk Manager auf deine Kontaktaufnahme: [email protected].

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet dir gerne Lisa Pacyna, Personalreferentin Recruiting, telefonisch unter: +49 170 69 30 668.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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