Berater *in SAP IS-U Abrechnung / S/4 Utilities - Application Management Service (AMS)
BTC Gruppe —Bremen
- 60.000 € – 90.000 € pro Jahr
- Teilzeit
- Kundenberatung
- Homeoffice-Möglichkeit
- Weiterbildungsprogramme
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- Weiterbildungsprogramme
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Berater *in SAP IS-U Abrechnung / S/4 Utilities - Application Management Service (AMS)

BTC Gruppe -
Bremen

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit
60.000 € – 90.000 € pro Jahr

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Kundenberatung
SAP
IT-Service-Management
Software-Support
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Bewirb dich bei der BTC Gruppe

Bremen, Oldenburg, Hamburg, Münster, Leipzig, Neu-Isenburg, Neckarsulm, Berlin, Home-Office Option, Würzburg, 23.07.2025 Referenz # 7374

**Berater *in SAP IS-U Abrechnung / S/4 Utilities - Application Management Service (AMS)**

Dein Potenzial zählt für uns, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Im Application Management Service (AMS) unterstützen wir über 120 Kunden mit zertifizierten, ITIL-basierten Services rund um die Anwendungs- und Anwenderbetreuung. Dabei berätst du die Kunden remote und optimierst ihre SAP IS-U und S/4 Utilities Systeme für den Schwerpunkt Abrechnung.

Das erwartet dich

Du bist Teil eines eingespielten Teams aus rund 25 SAP-Berater*innen im Application Management Service und bist Spezialist*in für den Bereich Abrechnung in der Energieversorgung
Du berätst unsere Kunden remote bei der Anwendung und Weiterentwicklung ihrer SAP IS-U und S/4 Utilities Systeme
Du analysierst die Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale in der Systemlandschaft – insbesondere durch Customizing im Bereich Abrechnung
Im Tagesgeschäft übernimmst du Aufgaben im 2nd Level Support, steuerst die Bearbeitung von Incidents und Service Requests und stellst die Einhaltung von ITIL-Prozessen sowie vereinbarten SLAs sicher

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Kenntnisse in der Energiebranche, idealerweise mit IT-Bezug
Prozesswissen im Bereich der SAP-Abrechnung, idealerweise im Umfeld der Energiebranche
Idealerweise erste Erfahrungen mit S/4 Utilities und Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich
Vertieftes Wissen zu Kundenprozessen, Marktrollen und der technischen Umsetzung in den IT-Landschaft
Gutes Verständnis von Supportprozessen sowie sicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Omnitracker oder SAP Solution Manager)
Kenntnisse im Customizing sind wünschenswert
Bereitschaft für Servicezeiten (Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr) in Abstimmung mit deinen Teamkolleg*innen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens B2)

Das bieten wir dir

Gleitzeitkonto (40 Std./Woche) mit Überstundenausgleich oder Arbeiten in Teilzeit (ab 20 Std./Woche) + 30 Tage Urlaub
Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Vollzeit Homeoffice
Weiterbildungsangebote z. B. ITIL, SAP Learning Hub Lizenz sowie persönliche Weiterentwicklungs-möglichkeiten mit gleichwertiger Förderung von Fach- und Führungskarriere und transparenten Kompetenzprofilen
i.d.R. keine Reisetätigkeit
Deutschlands größte SAP Application Management Support Abteilung außerhalb der SAP mit über 150 Berater*innen
Duz-Kultur auf allen Ebenen, Social Intranet, monatliche After-Work Veranstaltungen, quartalsweise durchgeführte Mitarbeitendenbefragung
Für dein Wohlbefinden: Hansefit, fondsgebundenes arbeitgeberfinanziertes Altersvorsorgemodell, kostenfreie externe Sozial- und Gesundheitsberatung, (E-)Bike Leasing
Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
Top Equipment, z. B. HP Business Notebook oder MacBook, 2 Monitore im Büro und für zu Hause, iPhone auch zur privaten Nutzung, in allen Büros höhenverstellbare Schreibtische
Einstiegsgehalt: 60.000 - 90.000 € brutto/Jahr - abhängig von deinem Kompetenzlevel, sowie transparente Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Vergütungssystems

Ansprechpartner

Martin Ehlis, +49 (0)441 3612-3222
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