9 beste Stellen als prozessmanager in bremen – aktuell auf Personalsuche

ITSM‑Prozessmanager (m/w/d)
Saab —Bremen
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Mit Reiseanteil
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
Prozessmanager Bilanzierung (m/w/d)
swb AG —Bremen
- Online-Bewerbung
- Erfahrung in der IT
Prozessmanager Lieferantenwechsel (m/w/d)
swb AG —Bremen
- Online-Bewerbung
- Erfahrung in der IT
Prozessmanager (m/w/d)
Paracelsus-Kliniken Konzernzentrale PKZ —Bremen
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
- Betriebswirtschaftslehre
Direkt bewerben
Prozessmanager (m/w/d)
swb AG —Bremen
- Online-Bewerbung
- Microsoft Office
- Projektmanagement
- Rechnungswesen
- Weiterbildungsprogramme
Industrial Engineer / Produktionsingenieur (w/m/d) für Prozessoptimierung / Automatisierung
SIKORA GmbH —Bremen
- Vollzeit
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Direkt bewerben
8 Tage
Industrial Engineer / Produktionsingenieur (w/m/d) für Prozessoptimierung / Automatisierung
SIKORA AG —Bremen
- Englisch
- Ohne Hochschulabschluss
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
8 Tage
Technischer Mitarbeiter (w/m/d) Qualitätssicherung, gern Elektrotechniker / Maschinenbauingenieur o.Ä. (w/m/d)
SIKORA AG —Bremen
- Englisch
- Ohne Hochschulabschluss
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
8 Tage
Technischer Mitarbeiter (w/m/d) Qualitätssicherung, gern Elektrotechniker / Maschinenbauingenieur o.Ä. (w/m/d)
SIKORA GmbH —Bremen
- Vollzeit
- Englisch
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
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8 Tage

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ITSM‑Prozessmanager (m/w/d)

Saab -
Bremen

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Details zur Stelle

Festanstellung | Vollzeit

Leistungen

Gleitzeit
Betriebliche Altersvorsorge
Homeoffice-Möglichkeit
Firmenevents
Weiterbildungsprogramme
Flexible Arbeitszeiten
Zuschuss zur Kinderbetreuung

Qualifikationen

Informatik
Konfigurationsmanagement
Englisch
Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der IT
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

unbefristet in Vollzeit für unsere Abteilung Operations Support - IT in Bremen oder Nürnberg.

Wir über uns – Keeping people and society safe

Saab ist ein führendes Verteidigungs- und Sicherheitsunternehmen mit Hauptsitz in Stockholm, Schweden, und beschäftigt über 28.000 Mitarbeiter weltweit. Wir entwickeln, fertigen und warten Produkte, Dienstleistungen und Systeme in allen Bereichen der militärischen Verteidigung und der zivilen Sicherheit. Saab Deutschland ist an fünf Standorten (Berlin, Wilhelmshaven, Bremen, Nürnberg und Mülheim-Kärlich) in den Bereichen „Electromagnetic Warfare (EW), Land Systems und Naval Systems“ tätig. Hier werden in Deutschland die Grenzen der Technologie ständig vorangetrieben, mit dem Ziel: Eine sicherere und nachhaltigere Welt zu schaffen.

Was Sie erwartet:

Als ITSM-Prozessmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche Konzeption, Einführung und fortlaufende Optimierung der Service Management Prozesse nach ITIL. Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen IT Security, Infrastruktur, Anwendungsteams sowie mit den End Usern zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

Erarbeitung und Dokumentation einer übergreifenden Prozesslandschaft für das IT Service Management (Incident, Problem, Change, Release, Configuration Management, Service Request, Knowledge Management etc.)
Planung, Steuerung und Begleitung der Einführung einer ITIL v4 orientierten Service Struktur (inkl. der Anpassung von Rollen, Verantwortlichkeiten, Tools und Artefakten)
Design von Wartungs-, Pflege-, und Patch Prozessen in enger Abstimmung mit der IT Security zur Sicherstellung von Sicherheits- und Compliance Anforderungen
Auswahl, Definition und kontinuierliche Überwachung relevanter Service KPIs inkl. Erstellung von Reporting und Dashboard Lösungen für das Management
Ausbau und Pflege der zentralen End User Informationsplattform (Self Service Portal, FAQs, Service Katalog) zur Sicherstellung einer benutzerfreundlichen Wissensvermittlung
Aktive Kommunikation und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern mit dem Ziel der Förderung einer serviceorientierten Kultur
Durchführung von Prozessreviews, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen (Continual Service Improvement)

So überzeugen Sie uns:

Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-bezogene Qualifikation, alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse im IT Service Management sowie praktische Erfahrung mit prozessorientierten Arbeitsweisen
Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung, Einführung oder Optimierung von ITSM-Prozessen wie Incident-, Problem-, Change- oder Configuration-Management
Erfahrung im Umgang mit gängigen ITSM-Tools sowie in der Definition und Auswertung von Service-KPIs, Reports und Management-Dashboards
Gutes Verständnis für Anforderungen aus den Bereichen IT-Security, Compliance und IT-Betrieb sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen IT- und Fachabteilungen
Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität & gelegentliche Reisebereitschaft wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

Attraktive Vergütung zzgl. 50€ monatlicher Sachbezug
Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit); Möglichkeit zum mobilen Arbeiten; Kindergartenzuschuss
Gesundheit: Kostenloses Wasser und Obst; Verpflegungsgutscheine; Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft; JobRad
Vorsorge: Berufsunfähigkeitsversicherung; Arbeitgeberzuschuss von bis zu 338€ pro Monat in betriebliche Altersvorsorge; attraktives Aktiensparprogramm
Erholung: 30 Tage Urlaub; Erholungsbeihilfe
Bildung: Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle; jährliche Mitarbeiterentwicklungsgespräche
Mitarbeiterevents: Sommerfest, Weihnachtsfest und Teamevents
Dienstreisen: Auszahlung doppelter Verpflegungspauschale; bis zu 200€ pro Tag für Dienstreise am Wochenende; Zulage für Reisen länger als 48 Stunden

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