Fachberater (m/w/d) Rehabilitation
Standort: Heidenheim, Augsburg, Berlin, Erlangen
„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest eigenständig Leistungsanfragen rund um Rehabilitation und Anschlussheilbehandlungen
- Kundenfälle analysierst du umfassend und entwickelst passgenaue Lösungen, beispielsweise durch die Steuerung in geeignete Reha-Einrichtungen oder ambulante Versorgungsangebote.
- Individuelle Versorgungsbedarfe werden von dir erkannt, bewertet und bei Bedarf an die Versorgungsberatung übergeleitet.
- Rehabilitationskliniken, Sozialdienste und weitere Netzwerkpartner betreust du aktiv und förderst den Ausbau relevanter Kooperationen innerhalb der GKV.
- Durch eine qualifizierte Kundenberatung und ein strukturiertes Fallmanagement stärkst du die Kundenzufriedenheit
- Du trägst aktiv zum Halten und Gewinnen von Mitgliedern bei
- Mit der Analyse von Versorgungsprozessen initiierst du Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der Beratungs- und Servicequalität.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Zusatzqualifikation oder Ausbildung in der Gesundheits- bzw. Altenpflege.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise innerhalb der GKV.
- Fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht sowie in Rehabilitations- und Versorgungsangeboten.
- Erfahrung in der Kundenberatung und im professionellen Umgang mit komplexen Fallkonstellationen.
- Medizinische Grundkenntnisse sowie gute Kenntnisse regionaler Versorgungsstrukturen im Bereich Rehabilitation.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Analysefähigkeit sowie ein sicheres Auftreten im Aufbau und in der Pflege von Netzwerken.
Die Position ist der Entgeltgruppe 7 des Entgeltrahmentarifvertrages für die Bayerische Metall- und Elektroindustrie (ERA-TV) zugeordnet. Bei voller Eignung und vollständiger Übernahme der Arbeitsaufgabe liegt das Jahresbruttogehalt zwischen 50.000 € und 65.000 € bei einer tariflichen wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden inklusive tariflicher Sonderzahlungen und weiterer tariflicher Leistungen.
Deine Benefits
- Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)
- Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
- Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
- Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
- Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.
Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier.
Seit über 100 Jahren engagiert sich die SBK mit Herz und Tatkraft für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit und setzt sich für die Interessen der Versicherten ein. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind und suchen nach Mitarbeitenden, die mit uns die Zukunft gestalten. Hört sich gut an? Jetzt klicken und bewerben.
