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(Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist
HMS Analytical Software GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- CRM-Software
- Vertrieb
- Englisch
- Flexible Arbeitszeiten
Senior Software Engineer DevOps (mwd)
HMS Analytical Software GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
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- Oracle
- Englisch
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(Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist
HMS Analytical Software GmbH —Berlin
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(Senior) Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (mwd) / Sales Support Specialist

HMS Analytical Software GmbH
Berlin

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit

Leistungen

Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Zuschuss zur Kinderbetreuung
Kostenfreies oder vergünstigtes Deutschland-Ticket

Qualifikationen

CRM-Software
Vertrieb
Englisch
Bachelor
Betriebswirtschaftslehre
Künstliche Intelligenz
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Zeitmanagement

Vollständige Stellenbeschreibung

Berlin
deutschlandweit/remote
Düsseldorf
Heidelberg
Ulm
Voll/Teilzeit

Seit über 35 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, aus Daten echten Mehrwert zu schaffen. Dafür entwickeln wir maßgeschneiderte Daten-, KI- und Softwarelösungen und begleiten unsere Kunden als spezialisierter Boutique-Dienstleister entlang der gesamten Data-to-Value-Journey – von der ersten Idee bis zur produktiven Anwendung. In unseren Projekten verbinden wir Data Engineering, Machine Learning, Generative AI und Software Engineering mit fundiertem Branchenverständnis sowie methodischer Klarheit. Mit über 170 Mitarbeitenden arbeiten wir an anspruchsvollen Projekten in Branchen wie Life Science, Finance und Manufacturing und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen.

Als neues Teammitglied im Vertriebsinnendienst übernimmst du eine vielseitige Tätigkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Du wirkst an der strukturierten Abwicklung des gesamten Angebotsprozesses mit, stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden, bearbeitest vertriebsrelevante Vertragsunterlagen und unterstützt eine reibungslose interne Abstimmung. Darüber hinaus bringst du dich in den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems sowie in weitere Vertriebsprojekte ein. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen erhältst du umfassende Einblicke in unsere Vertriebs- und Unternehmensprozesse mit vielen individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das sind deine Aufgaben

Erstellung und Ausarbeitung kundenspezifischer Angebote für einen zugeordneten Kundenbereich in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und den Projektmanagern
Nachverfolgung von Angeboten sowie aktive und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden
Prüfung eingehender Bestellungen und Pflege der Kundensysteme
Prüfung sowie Management externer, vertriebsrelevanter Vertragsdokumente (z.B. AEBs, NDAs, MSAs) in Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen
Unterstützung bei der Bearbeitung und Beantwortung internationaler RFIs und RFPs
Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kontakt-, Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System
Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen und Systemen
Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei unterschiedlichen vertrieblichen und administrativen Tätigkeiten

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium der Betriebswirtschaftslehre oder ein vergleichbarer, zur Stelle passender Abschluss (z.B. Bachelor of Law)
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb, im Vertriebsinnendienst oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich
Hohes Servicebewusstsein sowie die Fähigkeit, sich in interne und externe Kunden hineinzuversetzen
Eigenverantwortliche, proaktive und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Detailgenauigkeit
Gutes Zeitmanagement und Prioritätenbewusstsein
Offenheit für und Freude an neuen, herausfordernden Aufgaben als Chance zur persönlichen Weiterentwicklung
Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Spaß an der Zusammenarbeit im Team sowie mit internen und externen Kunden
Gute Kenntnisse der Standardfunktionen der Microsoft-Office-Anwendungen
Wünschenswert sind Erfahrungen im Umgang mit vertriebsrelevanten Systemen (z.B. CRM-Systeme, Kundenportale) sowie Erfahrung mit der Nutzung von KI-gestützten Anwendungen als unterstützendes Arbeitsmittel im beruflichen Alltag

Die Stelle bietet dir vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung, unter anderem durch die Übernahme zusätzlicher Verantwortung, beispielsweise im Bereich der Kleinkundenbetreuung. Mit zunehmender Erfahrung und Eignung bestehen darüber hinaus Perspektiven für weiterführende Aufgaben.

Das bieten wir dir

Mensch & Kultur: Die Gemeinschaft und der Austausch im Unternehmen werden durch vielfältige Events wie Unternehmensmittagessen, Sommerfeste, Teamevents, Unternehmenskonferenzen und Weihnachtsfeiern aktiv gefördert. Ein Welcome Day sowie ein Mentoren-Programm während der Einarbeitungszeit tragen zudem dazu bei, den Zusammenhalt innerhalb der Teams zu stärken.

Karriereentwicklung & Wissensaustausch: Die Vielfalt unserer (Kunden-)Projekte ermöglicht eine individuelle Karriereentwicklung. Verschiedenste Schulungsangebote und die Teilnahme an Fachkonferenzen fördern fachliches Wachstum. Zudem unterstützen Wissenszirkel den kontinuierlichen Wissensaustausch.

Möglichkeit zur Abschlussarbeit: Im Rahmen einer Werkstudententätigkeit wird gemeinsam geprüft, ob sich ein passendes Thema und Projekt für eine Bachelor- oder Masterarbeit realisieren lässt.

Work-Life-Balance & Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto, Mobile Office/hybrides Arbeiten und die Möglichkeit Hunde mit ins Büro zu bringen, sind nur ein Teil unseres Angebots für Flexibilität und Lebensqualität. Auch in kritischen Situationen unterstützen wir mit bis zu 5 bezahlten Abwesenheitstagen, um sich um pflegebedürftige oder kranke Familienmitglieder zu kümmern.

Finanzielle Vorteile: Mitarbeiter profitieren von unseren Zuschüssen für: Kinderbetreuung, Essen und Sport, Deutschlandticket für nachhaltiges Reisen.

Gesundheit & Wohlbefinden: Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen wie bewegte Pausen, Ergonomieberatung, Grippeimpfung und Augenarztuntersuchung fördern das Wohlbefinden und die langfristige Gesundheit der Mitarbeiter. Gesunde Snacks und Getränke gehören selbstverständlich ebenfalls zu unserem Angebot. Und um auch die soziale Interaktion zu stärken, haben wir Hobby- und Sportgruppen etabliert, welche nicht nur den lockeren Austausch, sondern auch den Zusammenhalt im Team stärken.

Soziale Verantwortung & Nachhaltigkeit: Durch die HuManS-Stiftung streben wir danach, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten. Unsere Klimainitiative und das Umweltprogramm setzen sich engagiert für nachhaltige Unternehmenspraktiken ein.

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Manuela Mayer
Personalreferentin

Nikola Dondras
Leiter Vertrieb, Marketing und Personal

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