6 beste Stellen als front office supervisor in berlin – aktuell auf Personalsuche

Front Office Supervisor / Schichtleiter Empfang (m/w/d)
Grand Hyatt Berlin —Berlin
- Vollzeit
- Personalführung
- Teamleitung
- Empfang
Supervisor Front Office (m/w/d) - Estrel Tower
Estrel Hotel Berlin —Berlin
- Vollzeit
- Englisch
- Personalführung
- Teamleitung
- Weiterbildungsprogramme
Assistant Front Office Manager (m/w/d) - NH Berlin Potsdamer Platz
Minor Hotels Europe & Americas —Berlin
- Personalführung
- Teamleitung
- Empfang
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5 Tage
Front of House Supervisor
Locke —Berlin
- Vollzeit
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Assistant Manager Housekeeping (m/w/d) - Estrel Tower
Estrel Hotel Berlin —Berlin
- Wochenendarbeit möglich
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- Personalführung
- Organisationstalent
- Weiterbildungsprogramme
Housekeeping Supervisor (m/w/d)
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- Vollzeit
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4 Tage

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Du koordinierst und verwaltest die Gästedaten in unserem Reservierungssystem Apaleo (ähnlich wie OPERA). Du kommunizierst eng mit anderen Teams und kannst…
Front Office Agent
Victor's Residenz-Hotel-Berlin —Berlin
Ihnen fällt es leicht, mit einem Lächeln unsere Gäste zu begrüßen und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Augenblick optimal betreut fühlen.
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Front Office Supervisor / Schichtleiter Empfang (m/w/d)

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Berlin

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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Zusätzliche Urlaubstage
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents
Vermögenswirksame Leistungen

Qualifikationen

Upselling
Personalführung
Teamleitung
Empfangstätigkeiten
Empfang
Gästebetreuung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deutsch
Empfangsmanagement
Front-Office-Management

Vollständige Stellenbeschreibung

Summary

GRAND Benefits - because we care for you

Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und begeistere unsere Gäste sowie auch Kollegen als Front Office Supervisor (m/w/d).

Das Great Place to Work Institut© zeichnete die Hyatt Hotels in Deutschland bereits mehrfach als einen der "Besten Arbeitgeber" aus. Die Benefits, die wir bieten, sind so vielfältig wie unser Team auch. Freue Dich auf eine Umgebung, in der Teamspirit gelebt wird und in der Du und Deine Bedürfnisse zählen.

Deine Vorteile:

Deine Zukunft liegt uns am Herzen

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - weil wir möchten, dass Du bleibst
Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote, Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge mit HOGAplus Rente*
Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen*

Urlaub können wir

Entdecke kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus - bereits nach drei Monaten Betriebszugehörigkeit (12 Nächte jährlich für 2 Personen, Du zahlst nur die Steuern)
30 Tage Urlaub und 15€ Urlaubsgeld Brutto pro Tag
Die Möglichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmen*
Die Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu erhalten

Dein Alltag bei uns

Faire Arbeitszeiten, die über ein elektronisches System erfasst werden - keine Überstunde geht verloren
Täglich kostenlose, frische Mitarbeiterverpflegung und unbegrenzte Softdrinks, Kaffee, Tee, Kakao ect. im modernen Mitarbeiterrestaurant "Berlini"
Kostenfreie Uniform und Reinigung
Team- und Mitarbeiterevents

Weitere Discounts, Prämien & Soziales

Rabatt in unseren Restaurants & Bars - speise wie unsere Gäste
Prämien für angeworbene Mitarbeiter*innen (Hy-Recruiter Programm)
Wellhub-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 2.000 Fitnessangeboten
Sammle Punkte für jede Anmeldung eines Gastes bei 'World of Hyatt' und löse sie gegen einen Sachpreis ein
Teilnahme an Social Days - die Möglichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.ä. zu engagieren

gilt nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit

Dein GRAND Alltag bei uns:

Führung der Abteilung bei Abwesenheit des stellv. Empfangschefs
Professionelle Betreuung unser Gäste und VIPs
Du erfüllst Gästewünsche und bist jederzeit Ansprechpartner
Handhabung von Schadensfällen und Gästefeedback
Annahme von Reservierungsanfragen sowie Durchführung der Check-in und Check-out Prozesse
Coaching des Teams und Sicherstellung der Einhaltung der Schicht-Ziele und Qualitätsanforderungen im Kundenservice
Förderung der Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung

Qualifications

GO GRAND - Das bist DU

Deine herzliche und authentische Persönlichkeit überzeugt nicht nur unsere Gäste sondern auch Deine Kollegen
Du bist serviceorientiert und hast stets ein offenes Ohr für unsere Gäste
Du hast Spaß daran, selbstständig zu arbeiten und triffst gern Entscheidungen
Du bist kommunikationsfreudig und hast gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Du hast Spaß an Upselling Prozessen und möchtest dich in einer Führungsposition ausprobieren
Du bist zielstrebig und lernst gern neues dazu
Du hast technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
Verantwortung zu übernehmen fällt dir leicht und du kommst in einem internationalen Umfeld gut zurecht
Du bringst bereits Erfahrung als Teamlead in den Bereichen Front Office / Empfang / Rezeption oder anderen Bereichen der Hotellerie mit, oder hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft / einer vergleichbaren Industrie

Werde Teil der Hyatt Familie!

Klingt alles nach Dir? #Grand!

Dann freuen wir uns sehr, Dich kennenzulernen.

Auch wenn nicht 100% der Anforderungen auf Dich zutreffen - wenn Du motiviert bist und Dich in der Rolle siehst - bewirb Dich trotzdem!
Wir freuen uns auf Dich.

Wir freuen uns sehr über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unserer Werte beitragen.

Wir weisen darauf hin, dass anfallende Kosten für Bewerbungen und Fahrwege nicht übernommen werden.

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