6 beste Stellen als center agent telekom in berlin – aktuell auf Personalsuche

IT Projektmanager – Digital Solutions (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH —Berlin
- 60.000 € – 75.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
Senior KI Consultant (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH —Berlin
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- Analysefähigkeit
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- Vollzeit
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IT Projektmanager – Digital Solutions (m/w/d)
Deutsche Telekom MMS GmbH —Berlin
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60.000 € – 75.000 € pro Jahr
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ElevenAgents enables businesses to deliver seamless and intelligent customer experiences, with the integrations, testing, monitoring, and reliability necessary…

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IT Projektmanager – Digital Solutions (m/w/d)

Deutsche Telekom MMS GmbH -
Berlin

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Details zur Stelle

Vollzeit
60.000 € – 75.000 € pro Jahr

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme

Qualifikationen

Shopware
Kundenberatung
IT-Service-Management
Magento
IT-Projektmanagement
Risikomanagement
Scrum
Angebotserstellung
PMI-Zertifizierung
Teammotivation (Führungskompetenz)
Deutsch
PRINCE2 Certification

Vollständige Stellenbeschreibung

Führe innovative IT- und Digitalprojekte zum Erfolg und gestalte mit deinem Projektteam moderne eCommerce-Lösungen und digitale Kundenerlebnisse, die begeistern!

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Jena, Leipzig oder Rostock
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: gering
Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch

Das erwartet dich als IT Projektmanager – Digital Solutions (m/w/d)

Du planst, koordinierst und steuerst komplexe IT- und Digitalprojekte von der Projektanbahnung bis zum Go-Live
Dabei wirkst du bereits in frühen Projektphasen mit – von Akquisen und Ausschreibungen über die Klärung von Kundenanforderungen und Projektumfang bis hin zu Kalkulation und Angebotserstellung
Du steuerst und koordinierst das Projektteam, entwickelst eine klare Roadmap und behältst Budget, Risiken und Qualität im Blick
Zudem berätst du Kund*innen in allen Projektphasen, auch in kritischen Situationen, und führst Projekte verlässlich zum Erfolg
Damit stellst du die Kundenzufriedenheit sicher, stärkst die Bindung und erkennst Potenziale für Folgegeschäft
Du führst und motivierst deine Kolleg*innen mit agilen, hybriden und klassischen Instrumenten der Projektleitung

Das bringst du im Bereich Projektmanagement mit

Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von IT-, Digital-, Customer-Experience-, eCommerce- oder Transformationsprojekten
Erfahrung in Akquisen, Ausschreibungen, Strukturierung von Kundenanforderungen, Kalkulation und Erstellung von Angeboten
Sicherer Umgang mit verschiedenen Projektmanagementmethodiken wie Wasserfall, Scrum und hybriden Vorgehensweisen
Fundierte Erfahrung im Projektcontrolling, Stakeholder- sowie Risikomanagement
Gutes Verständnis moderner Technologien und digitaler Lösungen; Erfahrung im Commerce- oder CX-Umfeld ist von Vorteil
Lösungsorientiertes Denken und Handeln, auch in Eskalationssituationen

Ein Plus, kein Muss

Zertifizierung im Projektmanagement (IPMA, PMI, Scrum Master, PRINCE2)
Erfahrung in einem IT-Dienstleistungs-, Beratungs- oder vergleichbaren kundenorientierten Umfeld
Knowhow zu Commerce- und CX-Technologien wie SAP Commerce Cloud, Shopware, Magento, Omnichannel oder Customer Journey Management
Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Kenntnissen sowie bei der Überführung von Projekten in den Betrieb

Unsere Benefits für dich

Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft

Für diese Position sehen wir ein Bruttojahresgehalt in Höhe von 60.000,00 € bis 75.000,00 € vor. Die konkrete Einordnung erfolgt auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien, insbesondere der fachlichen Qualifikation, einschlägigen Berufserfahrung und des mit der Rolle verbundenen Verantwortungsumfangs.

Bei uns zählt der Mensch. Wir setzen uns aktiv für Entgeltgleichheit ein und gestalten unsere Vergütungsstrukturen transparent und diskriminierungsfrei. Unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität oder Behinderung leben wir Vielfalt und lehnen jede Form von Diskriminierung ab.

Bist du dabei?

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.

Josephine Märtens
Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555

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