2 beste Stellen als first level supporter in berlin, be – aktuell auf Personalsuche

IT Supporter:In (m/w/d)
GSE Gräbert Software + Engineering GmbH —Berlin
- Englisch
- Windows
- Kommunikationsfähigkeit
- Homeoffice-Möglichkeit
IT-Supporter
hns hardware netzwerke software GmbH —Berlin
- Teilzeit
- Informatik
- Weiterbildungsprogramme

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IT Supporter:In (m/w/d)

GSE Gräbert Software + Engineering GmbH
Berlin

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Details zur Stelle

Festanstellung

Leistungen

Homeoffice-Möglichkeit

Qualifikationen

Englisch
Fachinformatiker*in
Windows
Fachinformatiker*in - Anwendungsentwicklung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Nach einer gründlichen Einarbeitung gehören zu Ihren detaillierten Aufgaben:

Annahme von Supportanfragen durch unsere Kunden.
Bearbeitung von Anfragen oder Störungen im First- und Second-Level Bereich.
Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit unserer Entwicklungsabteilung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
oder haben eine vergleichbare Qualifikation und haben

Kenntnisse in der Administration von Windows Clients
Kenntnisse IBM System i (wünschenswert kann aber auch bei der Einarbeitung erworben werden)
Erfahrungen im Bereich Support/Hotline
Eine systematisch Vorgehensweise bei der Analyse von IT-Fragestellungen
Gute Kommunikationsfähigkeiten und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse

Das Angebot

Festanstellung und attraktive Arbeitsbedingungen in einem seit über 40 Jahren im IBM Midrange Umfeld etablierten Unternehmen.
Abwechslungsreiche Aufgaben in einer anspruchsvollen IT-Umgebung.
Ein angenehmes Betriebsklima.
Zentrale Lage Nähe Ku’damm mit guter Erreichbarkeit durch ÖPNV.
Vorteilhafte Arbeitszeitregelung und die Möglichkeit von Homeoffice.

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltswunsch.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an [email protected].

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