Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburg!
Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger.
Unser Stellenangebot
Veröffentlichung: 01.07.2026
Ausbildungsdauer: 3 Jahre
Nächstmöglicher Ausbildungsbeginn: 1. September 2027
Du nimmst Notrufe über die 112 entgegen und bist die erste Ansprechperson für Menschen in Notsituationen. Dabei bewahrst du auch unter Druck einen klaren Kopf, erfasst die Lage schnell und leitest mit Entscheidungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein die notwendigen Maßnahmen ein, damit Hilfe schnell und gezielt erfolgen kann.
Du koordinierst Einsätze von Feuerwehr und Rettungsdienst, begleitest diese aktiv und unterstützt die Einsatzkräfte durch eine vorausschauende Abstimmung mit weiteren beteiligten Stellen. In deiner Ausbildung bei der Stadt Augsburg erwirbst du umfassende Kenntnisse in Leitstellenarbeit, Einsatzmanagement und Krisenkommunikation und entwickelst dabei die nötige Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Organisationsstärke, um auch in anspruchsvollen Situationen souverän handeln zu können.
Theoretische Ausbildung (ca. 2.100 Stunden) an der Berufsfachschule für Leitstellenwesen in München mit den Fächern:
- Berufliches Umfeld: Rechtsgrundlagen Integrierte Leitstelle (ILS), Fw, RD, KatS, Wesen des Ausbildungsverhältnisses, psychische und physische Gesunderhaltung, u.a.
- Einsatzbereitschaft der Leitstelle erhalten: EDV- und IT-Technik, Qualitätsmanagement, Personal, Notbetrieb, etc.
- Anruf- und Notrufbearbeitung: Kommunikationstechniken, Symptomabfrage, Schadensbildabfrage, Schlag- und Stichworte, Ortsbestimmung, usw.
- Notfalleinsätze disponieren und begleiten: Maßnahmen von Feuerwehr und Rettungsdienst, Führungsorganisation, Alarm- und Ausrückeordnung, Disposition, Alarmierung, Einsatzbegleitung, etc.
- Weitere Ereignisse disponieren und begleiten: Disposition Krankentransport, Info- und Service-Einsätze, Katastrophen, Einblick in die Stabsarbeit
Praktische Ausbildung (ca. 2.500 Stunden) in den Bereichen:
- Integrierte Leitstelle (ILS) Augsburg
- Feuerwehr im ZRF* Augsburg
- Rettungsdienst im ZRF* Augsburg
- Krankenhaus im ZRF* Augsburg
- Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB)
- Polizei-Einsatzzentrale
** Zweckverband für Rettungsdienst und Feuerwehralarmierung*
- Vollendung des 18. Lebensjahres
- Nachweis eines mittleren Schulabschlusses
- Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses über die Eignung der Bewerberinnen und Bewerber für den gewählten Beruf, das zum Zeitpunkt der Anmeldung an der Berufsfachschule nicht älter als drei Monate ist
- bei nicht unmittelbar fortgesetztem Schulbesuch die Vorlage eines amtlichen Führungszeugnisses, das zum Zeitpunkt der Anmeldung nicht älter als drei Monate ist
- Nachweis des positiven Ergebnisses der Sicherheitsüberprüfung nach Art. 10 Bayerisches Sicherheitsüberprüfungsgesetz (BaySÜG)
- Ausbildungsjahr 1.368,26 €
- Ausbildungsjahr 1.418,20 €
- Ausbildungsjahr 1.464,02 €
Derzeit 39 Stunden/Woche
- Jährliche Sonderzahlung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Auslandserfahrung mit Up2Europe
- Zuschuss zum bayerischen Ermäßigungsticket für Auszubildende
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
- 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr (31 Urlaubstage ab 2027) sowie zusätzlich dienstfrei am 8. August, 24. und 31. Dezember und verkürzte Arbeitszeiten am Faschingsdienstag
- Eine sinnerfüllte und wertgeschätzte Arbeit in einem unterstützenden Umfeld, das Ihre Leistungen anerkennt und würdigt
Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Berufs- bzw. Studienabschlüssen und qualifizierten Arbeitszeugnissen.
Weitere Infos:
Ausländische Berufsabschlüsse können nur berücksichtigt werden, wenn Sie einen Nachweis über die Gleichwertigkeit vorweisen können. Die hierfür zuständige Stelle können Sie über das Portal finden.
Bitte bewerben Sie sich bis spätestens 11.10.2026 online.
Frau Brant, Tel.: 0821 324 - 2322 (bei Fragen zur Bewerbung)
Herr Linke, Tel.: 0821 - 21868102 (bei fachlichen Fragen)
Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die eingegangenen Online-Bewerbungen zeitnah gelöscht.
