20 beste Stellen als customer service analyst in bayern – aktuell auf Personalsuche

KYC Analyst (w/m/d)
Tangany GmbH —München
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Finanzwirtschaft
Direkt bewerben
(JUNIOR) BUSINESS ANALYST (M/W/D)
München —München
- Hybrides Arbeiten
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Business Analyst (all genders) Toll Tribe
Edenred —Kleinostheim
- Vollzeit
- APIs
- Flexible Arbeitszeiten
Senior Analyst Technical Customer Support – Technical Trainer (f/d/m)
Beckman Coulter Diagnostics —München
- Vollzeit
14 Tage
Senior Customer Success Manager - Key Accounts
Darktrace —München
- Vollzeit
- Künstliche Intelligenz
- Zeitmanagement
- Employee Assistance Program
- Lebensversicherung
Allocations Coordinator - Scandinavia - Temporary Contract (m/f/d)
Arc'teryx —München
- Hybrides Arbeiten
- Kundenberatung
- Englisch
- Microsoft Office
(Senior) Energy Data Analyst (d/f/m)
Entrix —München
- 80.000 € – 100.000 € pro Jahr
- Vollzeit
- Künstliche Intelligenz
- Kommunikationsfähigkeit
- Python
Direkt bewerben
Senior Data Analyst (m/f/d)
ClimatePartner GmbH —München
- Vollzeit
- SQL
- Python
Salesforce Business Analyst
LionGate AG —München
- Microsoft Office
- AWS
- Wirtschaft
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Insights Analyst
TechBiz Global GmbH —Viechtach
- Vollzeit
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Schreibfähigkeiten
Senior Business Analyst
Saras Analytics —Bayern
- Vollzeit
- Informatik
- Salesforce
- Datenanalyse
Billing Systems & Process Analyst (all genders)
Edenred —Kleinostheim
- Vollzeit
- Flexible Arbeitszeiten
Junior Customer Success Manager – Fund Data (m/f/d)
Institutional Shareholder Services —München
- Per E-Mail
- Vertrieb
- Englisch
Senior Business Analyst
LionGate AG —München
- AWS
- Agile
- Wirtschaft
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Product Lead - Front Office - (CX, Sales, Service Marketing, Commerce)
Celonis —München
- Vollzeit
- Vertrieb
- Englisch
- Marketing
Senior Analyst - BCG Vantage - Operations and Marketing, Sales and Pricing
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- Kundenberatung
- Englisch
- Bachelor
Senior Analyst - BCG Vantage - Sales & Pricing
Boston Consulting Group —München
- Vollzeit
- CRM-Software
- Vertrieb
- SQL
QA Analyst (m/f/d) 1 year contract
Euronet Worldwide, INC. —Martinsried
- Hybrides Arbeiten
- Java
- Künstliche Intelligenz
- Erfahrung im Bankwesen
- Homeoffice-Möglichkeit
AI Business Transformation Analyst (m/w/d)
Deloitte Digital GmbH —München
- Online-Bewerbung
- CRM-Software
- Englisch
- Hochschulreife
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Manager Marketplace Trading E-Commerce Europe
PUMA —Herzogenaurach
- Microsoft Excel
- Englisch
- Bachelor

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KYC Analyst (w/m/d)

Tangany GmbH
München

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Details zur Stelle

Qualifikationen

Wirtschaftswissenschaft
Rechtswissenschaften
Englisch
Finanzwirtschaft
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Tangany mit Sitz in München ist ein innovatives Technologieunternehmen mit einer marktführenden B2B-Lösung für die Verwahrung digitaler Vermögenswerte (z. B. Kryptowährungen, tokenisierte Vermögenswerte, NFTs) in Blockchain-Netzwerken. Unsere Lösung wird bereits von mehr als 50 institutionellen Kunden eingesetzt. Als lizenziertes Finanzinstitut wird die Tangany GmbH von der BaFin reguliert.

Für unser anhaltendes Wachstum suchen wir einen KYC-Analysten (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Aufgaben

Durchführung und Dokumentation von Sorgfaltspflichten im Rahmen von KYC- und KYB-Prüfungen bei Neu- und Bestandskunden, Partnern und Endkunden
Erstellung und Aktualisierung von Risikoanalysen sowie Unterstützung bei der Risikoeinstufung von Endkunden
Auswertung und Dokumentation von AML-, Sanktions- und PEP-Prüfungen, zum Beispiel im Rahmen von Transaktions- und Sanktionsscreenings
Vorprüfung und Bearbeitung auffälliger Transaktionen im Bereich Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierungsprävention
Unterstützung bei der Prüfung von Withdrawal-Fällen, insbesondere bei auffälligen, hängenden oder eskalierten Vorgängen
Aufbereitung von Sachverhalten für Senior KYC, Compliance, den Geldwäschebeauftragten oder weitere interne Eskalationsstellen
Kommunikation mit Partnern und Endkunden im Rahmen von KYC-, KYB-, AML- und Withdrawal-Prozessen
Bearbeitung und Priorisierung von Kunden- und Partneranfragen, insbesondere bei zeitkritischen oder regulatorisch relevanten Fällen
Vorprüfung und Dokumentation eskalierter AML-, PEP-, Sanktions- und Withdrawal-Fälle mit klar geregelter Eskalation an Senior KYC, Compliance oder den Geldwäschebeauftragten
Unterstützung bei der Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen, Kontrollplänen und Maßnahmen im Fachbereich
Abteilungsübergreifende Kommunikation und Steuerung von Risikoprozessen mit Compliance, Digital Assets Operations, Tech und Customer Operations

Qualifikation

Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Recht, Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
Von Vorteil: Erste Erfahrung im Bereich KYC, AML, Compliance, Financial Services, FinTech, Kryptowerte oder Kundenservice
Von Vorteil: Kenntnisse relevanter regulatorischer Anforderungen zu Geldwäsche, Sanktionen und Finanzdienstleistungen, zum Beispiel GwG, MiCAR, EU-Geldtransferverordnung, FATF oder BaFin-Auslegungs- und Anwendungshinweise
Interesse an digitalen Assets, Kryptowerten und regulierten Finanzprozessen
Analytisches Denkvermögen und hohe Detailgenauigkeit
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Gutes Risikoverständnis und die Fähigkeit, kritische Fälle sauber zu erkennen und rechtzeitig zu eskalieren
Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Kontakten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens Niveau C1)
Bereitschaft, im Rahmen eines planbaren Schichtmodells auch an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in Bayern zu arbeiten

Hinweis: Für ausgewählte Kundenprojekte bauen wir ein planbares Wochenend- und Feiertagsmodell auf, um bei zeitkritischen Vorgängen zuverlässig handlungsfähig zu sein. In dieser Position kann es daher nach Bedarf zur Einteilung in Schichten an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen kommen. Diese Einsätze sind planbarer Bestandteil der Rolle, werden rechtzeitig kommuniziert und erfolgen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben zu Arbeitszeit, Ruhezeiten und Ausgleichsruhe.

Benefits

Flexibilität & Work-Life-Balance:

30 Tage Urlaub plus 1/2 Tag am 24. und 31. Dezember sowie Möglichkeiten für zusätzlichen unbezahlten Urlaub.
Zusätzlich zwei Wochen bezahlter Urlaub für werdende Mütter/ Väter.
Die Möglichkeit, nach Absprache von zu Hause aus zu arbeiten – oder in unserem wunderschönen Büro im Herzen Münchens.

Deine Entwicklung:

Es startet mit dem ersten Tag: Mit unserem auf deine Bedürfnisse zugeschnittenen Onboarding erhältst du einen strukturierten Einarbeitungsplan und Feedback-Gespräche innerhalb der Probezeit (und natürlich auch danach).
Wir wachsen und möchten, dass du mit uns wächst! Werde zum Blockchain-Experten, tausche dich mit unserem hochmotivierten Team aus und bilde dich in individuellen Trainings weiter.
Regelmäßige Feedback-Gespräche: Zweimal im Jahr evaluieren wir gemeinsam mit deinen Karriereweg und leiten die nächsten Schritte in die richtige Richtung ein.

Entlohnung und Zusatzleistungen:

Ein attraktives, marktkonformes Jahresgehalt.
Ein Laptop nach Wahl: Mac oder Windows.
Ein Budget für Sachbezüge nach eigener Wahl.

Werde Teil unseres Teams und revolutioniere gemeinsam mit uns den traditionellen Finanzmarkt. Nutze die Chance und gestalte die Zukunft der Branche aktiv mit.
Bewirb dich jetzt und sei Teil unserer innovativen Reise, um Blockchain-Technologie für jeden zugänglich zu machen.

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