Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d) für die Marke Audi
Motor-Nützel Vertriebs-GmbH —Bamberg
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Assistent der Serviceleitung (m/w/d) - Bamberg
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Firmenfahrrad-Leasing
Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme

Vollständige Stellenbeschreibung

Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d) für die Marke Audi

Beschäftigung

Vollzeit

Zielgruppe

Berufserfahrene

Standort

Bamberg

Referenznummer

159

Fragen?

Ihr Ansprechpartner

Carmen Sanders

Motor-Nützel – Regional verwurzelt, innovativ und zukunftsorientiert.
Seit über 90 Jahren stehen wir für Qualität und Service rund ums Auto. Mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden an 19 Standorten zählen wir zu den größten Autohausgruppen in Nordbayern und Sachsen. Unsere starken Marken – Audi, CUPRA, MG, SEAT, Škoda, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Toyota – sowie unser hoher Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit machen uns erfolgreich.

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unser Audi Zentrum Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Serviceassistent / Kundenbetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses, erster Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
telefonische und persönliche Terminvergabe
Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
Administrative Aufgaben

Ihr Profil:

Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon
Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
Freude an Teamarbeit
Gute IT-Anwenderkenntnisse

Wir bieten:

Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung
Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevent
30 Tage Urlaub
Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
Moderne Arbeitsplätze
Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe mit marktgerechter Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung, ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld sowie auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

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