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Werkstudent Technischer Support ERP (m/w/d)
N+P Informationssysteme GmbH —Meerane
- Windows
- Datenbanken
- SQL
Werkstudent (m/w/d) IT
Sana Kliniken AG —Borna
- Teilzeit
- Krankenhaus
- Windows
- Microsoft Office
- Flexible Arbeitszeiten
Werkstudent im Bereich Maschinenbau (m/w/d)
IDH Anlagenbau und Montage GmbH —Glauchau
- Vollzeit
- Englisch
- Weiterbildungsprogramme
- Aufstiegsmöglichkeiten
Postbote – Minijob / Aushilfe (m/w/d)
Deutsche Post & DHL —Korbußen
- 17,20 € pro Stunde
- Flexible Arbeitszeiten

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Involvement and contribution in assessment and sparring of new IT changes in our backlog. Manage and drive changes from initiation to completion.
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Werkstudent Technischer Support ERP (m/w/d)
N+P Informationssysteme GmbH —Meerane
Als Werkstudent im Technischen Support ERP (m/w/d) sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere mittelständischen Kunden bei technischen und anwendungsnahen…

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Werkstudent Technischer Support ERP (m/w/d)

N+P Informationssysteme GmbH
Meerane

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Details zur Stelle

Studentenjob

Qualifikationen

XML
Datenstrukturen
C#
Windows
Datenbanken
SQL
Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der IT
Deutsch
HTML

Vollständige Stellenbeschreibung

Meerane

Als Werkstudent im Technischen Support ERP (m/w/d) sind Sie eine wichtige Ansprechperson für unsere mittelständischen Kunden bei technischen und anwendungsnahen Fragen rund um unsere ERP-Lösungen. Sie unterstützen unser Support-Team im Tagesgeschäft, bearbeiten Kundenanfragen strukturiert und arbeiten eng mit unseren Softwareentwicklungs- und Consulting-Teams zusammen. Mit Ihrer Arbeit leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit, zur Qualität unseres Supports und zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse. Sie sind Teil eines engagierten Teams und ein wichtiger Bestandteil unseres ONE N+P-Teams.

Ihre Aufgaben

Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen im Umfeld unserer ERP-Systeme
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Unterstützung bei der Fehlerdiagnose in direkter Kommunikation mit dem Kunden
Dokumentation, Nachverfolgung und Pflege von Kundenanfragen im firmeneigenen Supportsystem

Ihre Voraussetzungen

Laufendes Studium, idealerweise in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder in einem vergleichbaren Studiengang (mindestens 3. Fachsemester)
Interesse an technischen Zusammenhängen, ERP-Systemen und kundenorientierter Supportarbeit
Erste praktische Erfahrungen im IT- oder Anwendersupport sind von Vorteil
Gute allgemeine IT-Kenntnisse, z. B. im Umgang mit Windows, Clients/Server-Strukturen oder Datenbanken
Von Vorteil sind Grundkenntnisse in der Programmierung oder im Umgang mit Schnittstellen und Datenstrukturen, z. B. HTML, XML, SQL oder C#
Deutschkenntnisse auf C1- oder muttersprachlichem Niveau
Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt
Eigenverantwortlichkeit, Teamorientierung, Selbstorganisation und ein kundenorientiertes Auftreten

Ihre Bewerbung

Als familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen sind wir mit rund 200 Mitarbeitern der Ansprechpartner für die Digitalisierung im Mittelstand. Wir beraten und implementieren IT-Systeme entlang der Wertschöpfungskette des Produkt- und Gebäudeentstehungsprozesses.

Auf Instagram geben wir einen Einblick hinter die Kulissen der N+P
@np_informationssysteme_gmbh

Sie wollen die Zukunft mittelständischer Weltmarktführer gestalten? Dann verstärken Sie uns am Standort Meerane zum nächstmöglichen Zeitpunkt . Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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