IT-Consultant für Agentic AI Plattform
Web Computing GmbH —Münster
- Informatik
- Kundenberatung
- Mit Reiseanteil
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
Projektmanager Digital (m/w/d)
Dialog Medien Verwaltungsgesellschaft mbH —Münster
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Qualitätskontrolle
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Details zur Stelle

Leistungen

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Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Informatik
Kundenberatung
Künstliche Intelligenz (KI)
Anwenderschulung (technischer Support)
CRM
Technisches Schreiben
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

IT-Consultant für Agentic AI Plattform (m/w/d)

Wir suchen Ideen- und Impulsgeber, mit denen wir gemeinsam aktiv die Zukunft gestalten und Ziele erreichen, die auch übermorgen noch gelten. Wenn Du in ganzheitlichen Lösungen denkst und Probleme für Dich da sind, um gelöst zu werden, dann bist Du bei uns genau richtig! Wir schätzen Deinen Mut, fördern Deine Ideen, fordern Dich heraus und leben eine intensive Feedbackkultur. Heute, morgen und übermorgen.

Hier gestaltest Du mit:

In Deiner Rolle als zentrale Schnittstelle begleitest Du unsere Kunden und internen Fachbereiche dabei, komplexe Geschäftsprozesse (Prozesse in den Sparkassen) mithilfe unserer Plattform DialogBits in intelligente Agents zu transformieren
Du fungierst als technischer Berater und „Übersetzer“: Du brichst fachliche Anforderungen in technische Logiken herunter und unterstützt aktiv bei der Konfiguration von Agentic-AI-Lösungen und Tools
Du verantwortest den gesamten Customer Lifecycle – von der ersten Demo über das Onboarding bis hin zum kontinuierlichen Support und Key Account Management
Damit unsere Nutzer nachhaltig erfolgreich sind, konzipierst und erstellst Du Schulungsmaterialien, Video-Tutorials und Dokumentationen (Self-Service-Helpcenter)
Du arbeitest eng mit dem Product Management und der Entwicklung zusammen und unterstützt das Team dabei, die Feature-Pipeline durch gezielten Input aus der Kundenperspektive bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.
Die Identifizierung neuer Use-Cases sowie die Durchführung von Workshops und Pitches gehören ebenso zu Deinem Alltag wie die Repräsentanz unseres Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen

Folgendes bringst Du mit:

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
Du besitzt ein tiefes Verständnis für KI-Technologien (insb. LLMs und Agentic AI) und hast eine hohe Affinität für Low-Code/No-Code-Plattformen und Prozessautomatisierung
Du hast die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht und geduldig zu erklären – sowohl gegenüber Entwicklern als auch Anwendern ohne IT-Hintergrund
Idealerweise bringst Du Erfahrung im IT-Consulting, Technical Project Management (TPM) oder Customer Success im Software-Umfeld mit
Du zeichnest dich durch eine hohe persönliche Resilienz, eine ausgeprägte „Hands-on“-Mentalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine moderate Reisebereitschaft runden Dein Profil ab

Darauf kannst Du Dich freuen:

Fortbildungen

Wir leben das Motto “Stillstand ist Rückschritt” und bieten Dir daher kontinuierlich die Möglichkeit, an Fortbildungen teilzunehmen, um Deine Fähigkeiten zu fördern und Deinen Horizont zu erweitern

Flexible Arbeitszeiten

Da jede innere Uhr anders tickt, kannst Du bei uns zu jeder Zeit arbeiten und Dir Deinen Alltag individuell gestalten

Mobiles Arbeiten

Wir arbeiten am Puls der Zeit und gehen mit dem digitalen Wandel. Um Dir eine maximale Flexibilität zu ermöglichen, entscheidest Du selbst, wie viele Tage Du bei uns am Campus oder z. B. von zu Hause aus arbeitest

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Gehaltsvorstellung sowie frühestmöglichem Eintrittstermin über das Formular unten zu!

Bei Fragen hilft dir Ronja aus unserem People & Culture-Team gerne per Mail weiter: [email protected]

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