20 beste Stellen als (senior) cloud service manager (m/w/d) in heilbronn, bw – aktuell auf Personalsuche

(Senior) Cloud Service Manager (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
11 Std.
(Senior) Cloud Service Manager (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
3 Tage
Senior Transformation Manager / Epic Lead (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Management-Erfahrung
- Künstliche Intelligenz
- Weiterbildungsprogramme
Transition Manager - Service und Support (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Heilbronn
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Projektmanagement
Senior Account Manager Public Sektor - STACKIT (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions —Heilbronn
- Vollzeit
- Azure
- Vertrieb
- Englisch
11 Std.
Senior Customer Success Manager - Financial Services (FSI) (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions —Heilbronn
- Vollzeit
- Projektmanagement
- Mit Reiseanteil
- Künstliche Intelligenz
11 Std.
(Senior) Account Manager Public Sector Defense - STACKIT (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions —Heilbronn
- Vollzeit
- Azure
- Militär
- Englisch
11 Std.
(Senior) Site Reliability Engineer - STACKIT Control Plane (m/w/d)
Schwarz Corporate Solutions —Heilbronn
- Vollzeit
- DevOps
- Linux
- Künstliche Intelligenz
11 Std.
Senior Site Reliability Engineer (SRE) - Core Messaging Infrastructure - STACKIT (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
- Python
7 Tage
IT Project Manager / Product Owner Filialapplikationen (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Informatik
- Projektmanagement
- Erfahrung in der IT
7 Tage
IT (Junior) Consultant Successfactors EC & SAP HCM (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Teilzeit
- Informatik
- Englisch
- Erfahrung in der IT
7 Tage
Product Engineer Transportmanagement (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Mit Reiseanteil
9 Tage
Consultant Data & Analytics - Data Warehouse & Lakehouse & BI (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Azure
- Informatik
- Englisch
10 Tage
Werkstudent für Logistiksysteme (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Teilzeit
- Englisch
- Künstliche Intelligenz
11 Tage
IT Engineer - CRM Loyalty Backend / Datamanagement (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Teilzeit
- CRM-Software
- Azure
- Erfahrung in der IT
14 Tage
Product Engineer Conversational AI (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Analysefähigkeit
14 Tage
Software Engineer - Secrets Manager - STACKIT (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Heilbronn
- Vollzeit
- APIs
- Künstliche Intelligenz
- Softwareentwicklungszyklus
Project Manager / Coordinator Center of Excellence (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- Erfahrung in der IT
Security Architect ServiceNow (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Englisch
- JavaScript
- Erfahrung in der IT
Inhouse Consultant HR IT - ServiceNow & SAP SuccessFactors Expert (m/w/d)
Schwarz Digits KG —Bad Friedrichshall
- Vollzeit
- Informatik
- Englisch
- APIs

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Details zur Stelle

Vollzeit
vor 11 Stunden

Qualifikationen

Englisch
Cyber Security
Künstliche Intelligenz
Deutsch

Vollständige Stellenbeschreibung

Standort

Am Campus 1
74177 Bad Friedrichshall

Abteilung / Bereich

IT - Cloud Services

Einstiegslevel

Berufserfahrene

Arbeitsmodell

Vollzeit

Referenznummer

3773

Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.

Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.

Deine Aufgaben

Du betreust unsere Kunden als Single-Point-of-Contact für ihre Bestandsservices
Du überwachst die Servicequalität und koordinierst Verbesserungsaktivitäten mit internen Teams, sollte diese einmal nicht den Kundenansprüchen genügen
Du bereitest eigenständig Service-Review-Meetings mit deinen Kunden vor, führst diese durch und dokumentierst die Ergebnisse
Du nimmst themenübergreifende Anfragen und Feedback zu unseren Services, aber auch Beschwerden deiner Kunden, auf, eruierst notwendige Aktivitäten und bringst diese mit dem Ziel das Kundenerlebnis zu verbessern in unsere Organisation ein
Du arbeitest eng und interdisziplinär mit unseren Sales-, Presales- und Produktteams zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen und die Bedürfnisse unserer Kunden umfassend zu verstehen
Du bist erster Ansprechpartner für die Eskalation von Supportanfragen und koordinierst deren Bearbeitung mit dem Ziel schnelle und hochqualitative Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen

Dein Profil

Du hast umfangreiche Erfahrungen im Service- (Delivery-) Management, Account-Management oder vergleichbaren Rollen
Du hast ein fundiertes Verständnis von Cloud Service Modellen, Cloud Architekturen und Technologien, sowie ITSM-Prozessen
Analytisches Denken, ganzheitliche Problemlösungsansätze und der Wille bestehende Strukturen fortlaufend zu verbessern, gehören zu deinen Stärken
Du zeichnest dich durch einen hohen Grad an Selbständigkeit aus
Dein Handeln ist geprägt von einer starken Kunden- und Serviceorientierung
Du bist sehr gut darin adressatengerecht zu kommunizieren und auch in schwierigen Situationen Gespräche lösungsorientiert zu gestalten
Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch

Dein Ansprechpartner

Tim Kübler

Recruiter

E-Mail:[email protected]

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IT (Junior) Consultant Successfactors EC & SAP HCM (m/w/d)

Product Engineer Transportmanagement (m/w/d)

Consultant Data & Analytics - Data Warehouse & Lakehouse & BI (m/w/d)

Werkstudent für Logistiksysteme (m/w/d)

IT Engineer - CRM Loyalty Backend / Datamanagement (m/w/d)

Product Engineer Conversational AI (m/w/d)

Software Engineer - Secrets Manager - STACKIT (m/w/d)

Project Manager / Coordinator Center of Excellence (m/w/d)

Security Architect ServiceNow (m/w/d)

Inhouse Consultant HR IT - ServiceNow & SAP SuccessFactors Expert (m/w/d)

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