Ihr tägliches To-do, ohne alltäglich zu werden:
- Sie sind im Bereich Managed Services für einen professionellen Remote-Betrieb der VMware- und Storage-Infrastruktur unserer Kunden verantwortlich.
- Sie sind technischer Ansprechpartner und beraten die Fach- und Führungskräfte.
- Sie bearbeiten Incidents sowie Service Requests, analysieren komplexe Störungen und führen Maßnahmen zur Behebung der Ursachen durch.
- Sie überwachen den VMware- und Storage-Betrieb proaktiv, passen Systemkonfigurationen auf Basis von Changes den jeweiligen Anforderungen an und erstellen entsprechende Dokumentationen.
- Sie stellen einen reibungslosen Betrieb sicher und selbst die Übernahme von Rufbereitschaften ist für Sie eine gerngesehene Herausforderung.
Eigenschaften und Know-how – Das bringen Sie mit:
- Sie haben ein technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und mehrjährige Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenfeld gesammelt.
- Sie haben umfangreiche Kenntnisse sowie praktische Erfahrung rund um das VMware Portfolio sowie Storage-Lösungen der gängigen Hersteller wie z.B. NetApp, HP und IBM.
- Nice-to-have: Sie haben eine ITIL-Zertifizierung und Kenntnisse im Server-Hardwareumfeld.
- Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert und beweisen Kommunikationsgeschick im Umgang mit unseren Kunden.
- Gegenüber Ihren Kollegen sind Sie ein fairer Teamplayer.
- Internationalität ist gefragt: Ihre Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.
Klaus Raab, Geschäftsführer
Sie sind neugierig und überzeugt, dass Sie zu uns passen?
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Sie haben vorab noch Fragen?
Diese beantworten wir Ihnen gerne telefonisch unter 07323 9527-0 oder per Email an [email protected]
