7 beste Stellen als service und prozessmanager (m/w/d) in hamburg – aktuell auf Personalsuche

Prozessmanager (m/w/d)
ERGO Deutschland —Hamburg
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Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice
freenet AG —Hamburg
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IT Service- und Prozessmanager (m/w/d)
ECE Marketplaces GmbH & Co. KG —Hamburg
- Teilzeit
- Informatik
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Vertriebs- und Prozessmanager (m/w/d)
GANSKE VERLAGSGRUPPE GMBH —Hamburg
- Vollzeit
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14 Tage
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RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB —Hamburg
- Betriebswirtschaftslehre
- Wirtschaft
- Mitarbeiter-Rabatt
Process Manager (m/w/d)
Sopra Steria —Hamburg
- Vollzeit
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- Betriebswirtschaftslehre
- Weiterbildungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten
12 Tage

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Details zur Stelle

Teilzeit | Vollzeit
vor 4 Tagen

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

Technischer Support
Prozessmanagement

Vollständige Stellenbeschreibung

Location Hamburg, Germany Job type Full-Time / Part-Time Work mode Hybrid Job level Professional Job ID ERGO02983 Company ERGO Deutschland Employment type Regular Area of expertise Services & Support Functions

Ihre zentrale Rolle

Überwachung und gezielte Optimierung von Leistungsprozessen in der Bestandsverwaltung von Lebensversicherungen durch Standardisierung, Automatisierung und Digitalisierung
Strategische Beratung und operative Unterstützung von Führungskräften und Prozessverantwortlichen
Intensive Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung zur Definition und Umsetzung von fachlichen Anforderungen des operativen Betriebes
Verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Arbeitsanweisungen und Vorgangssteuerung
Fachlicher und technischer Support für Mitarbeiter inklusive Schulungen und Hilfestellungen

Ihr Profil

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen
Erfahrungen in Prozessoptimierung und/oder Projektmanagement bei einem Versicherer/Finanzdienstleister oder einer Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Lebensversicherung
Fundierte fachliche und technische Kenntnisse in Geschäftsprozessen der Lebensversicherung, idealerweise auch in msg.LifeFactory, msg.RAN und SAP (FS-CD)
Analytisches Denkvermögen und technisches Know-how, effektive Kommunikation komplexer Inhalte, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Kreativität in der Prozessoptimierung und Problemlösung
Gute Arbeitsorganisation, Teamfähigkeit, hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Loyalität

Unser Angebot
Bei ERGO gestalten Sie nicht nur Prozesse, sondern Ihre eigene Entwicklung:

Starker Einstieg & Entwicklung: Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, digitale Lernplattformen und gezielte Trainings. Unterstützung bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Gestaltungsfreiheit: Sie gestalten Prozesse mit, treiben Veränderungen voran und arbeiten an bereichsübergreifenden Themen.
Lernorientierte Kultur: Wir erwarten keine Perfektion – wir entwickeln Kompetenzen gemeinsam.
Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 50 % mobiles Arbeiten machen es leichter, Beruf und Privatleben zu verbinden.

Bewerbungsfrist
Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
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