Automobil Serviceberater (m/w/d) - Jacobs Automobile Mönchengladbach
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30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung. Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität.
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Details zur Stelle

Vollzeit

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsprogramme
Vermögenswirksame Leistungen
Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

Kraftfahrzeugmechatroniker*in
Organisationstalent
Abgeschlossene Berufsausbildung
Kommunikationsfähigkeit

Vollständige Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Mönchengladbach suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen

Automobil-Serviceberater (m/w/d)

Sie kommunizieren gerne mit Menschen und haben technisches Verständnis für Fahrzeuge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger. Als ambitionierter Serviceberater (m/w/d) mit einem hohen Maß an Organisationstalent und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, die Unterstützung, Beratung oder Lösungen für ihre Anliegen benötigen.

Wir bieten Ihnen:

30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
Eine leistungsgerechte Vergütung
Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Einen modernen Arbeitsplatz
Regelmäßige Weiterbildungen über den Hersteller
Karrieremöglichkeiten in einer der größten Autohandelsgruppen
Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
Umfangreiche Mitarbeiterbenefits
Optimale technische Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bspw. als Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann (m/w/d)
Erfahrung als Serviceberater im Autohaus
Organisationsfähigkeit
Fundiertes technisches Wissen
Erfahrung im Bereich Teiledienst von Vorteil
Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Ihre Aufgaben:

Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
Aktiver Verkauf von Serviceleistungen
Kundenorientierte Beratung mit technischer Fachkompetenz
Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und Loyalität
Steuerung und Überwachung der Reparaturabläufe und Serviceprozesse
Abstimmung und Vereinbarung von Reparaturmaßnahmen mit dem Kunden

Bewerben Sie sich online:

Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.

Ihr Kontakt:

Jacobs Automobile Mönchengladbach - Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH
Sascha Goronczewski, Serviceleiter
Krefelder Straße 674
41066 Mönchengladbach

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